人力资源管理专业人才培养方案20xx年内容摘要:
分析岗位群、职业岗位能力及其对应的课程。 通过对上述内容的分析总结,综合人力资源管理专业就业领域,以典型工作任务为基础,结合职业岗位能力要求,提出应 开设的专业课程,具体见表 6。 表 6 岗位群、职业岗位能力及对应课程 序号 职业 岗位群(≥ 3 个) 职业岗位能力 对应课程 1 人力资源管理 人事助理、人事专员(招聘专员、培训专员、劳动关系专员、薪酬福利专员等) 《工作分析》 《员工招聘与选拔》 《员工培训与开发》 《绩效管理》 《薪酬与福利管理》 《劳动关系管理》 《组织行为学》 《劳动经济学》 《社会保障学》 《咨询 心理学》 《人力资源管理基础》 18 《人员素质测评》 《统计学》 《应用文写作》 2 行政管理 文员、助理、综合文秘、办公室主任等 能力 能力 能力 《企业行政管理》 《应用文写作》 《秘书综合》 《商务礼仪与沟通》 3 文化建设 文化助理、文化专员、工会、团委、党委、宣传部、公关部、策划部等负责文化建设的工作者 能力 《企业文化与制度建设》 《企业文化培训与开发》 4 销售内勤 销售 内勤、销售助理员、营销策划员等 《企业管理》 《市场营销》 《绩效考核》 《薪酬与福利管理》 第四步,确定专业学习领域课程设置结构及教学进程。 依据专业课程体系设计的原则,专业学习领域课程结构从基础课、专业基础课、专业核心课程三个层次进行设计。 表 7 专业学习领域课程设置及教学进程 课程类型 课 程 性 质 课程序号 课程名称 学时数 各学期周学时分配 考核 方式 总学时 讲 授 实 践 一 二 三 四 五 六 公共基础课 必 修 课 1 政治思想综合 36 36 4 查 2 计算机基础及应用 72 36 36 4 试 3 英语口语 36 18 18 4 查 4 文学鉴赏 72 36 36 4 查 5 商务礼仪与沟通 36 6 30 2 查 6 书法 36 18 18 4 查 7 应用文写作 36 18 18 4 查 8 大学生创业与职业生涯规划 12 6 6 4 查 合 计 346 174 162 16 8 4 学 必 9 人力资源管理基础 72 36 36 4 试 19 科 专 业 基 础 课 修 课 10 组织行为学 72 36 36 4 试 11 企业文化 72 36 36 4 试 12 统计学 72 36 36 4 查 13 企业管理 72 36 36 4 试 14 营销管理 36 8 24 2 查 15 秘书综合 36 12 24 2 查 合 计 432 200 232 4 18 2 专 业 课 必 修 课 16 工作分析 36 12 24 4 试 17 员工招聘与选拔 36 18 18 2 试 18 薪酬与福利管理 72 36 36 4 试 19 绩效管理 72 36 36 4 试 20 员工培训与开发 72 36 36 4 试 21 劳动关系管理 36 18 18 2 试 22 人员素质测评 72 36 36 4 查 22 企业战略经营管理 72 36 36 4 查 23 劳动经济学 72 36 36 4 试 24 社会保障学 72 36 36 4 试 25 企业人力资源管理师(四级) 72 36 36 4 过级 26 企业人力资源管理师(三级) 144 72 72 8 过级 合 计 828 408 420 28 20 专业实践课 拓展课 27 人力资源管理岗位综合实训 144 36 108 8 查 28 人力资源管理信息系统操作实务 72 24 48 4 查 29 调查研究方法 18 12 6 2 查 30 人力资源测评工作实训 72 12 60 4 查 31 素质拓展训练 144 36 108 4 学期分期进行 查 32 会议与活动策划、组织训练 36 12 24 2 查 33 毕业实习、论文 20 周 查 合 计 486 132 354 6 14 表 8 理实学时分配表 课程类型 理论教学时数 实践教学时数 比例 公共基础课程 174 162 ︰ 1 专业基础课程 200 232 ︰ 1 专业核心课程 408 420 ︰ 1 专业拓展课程 132 354 ︰ 1 合计 864 1168 ︰ 1 为实现高端技能型人才培养目标,人力资源管理以“岗位导入、能力贯穿、双 20 证融合”为主要平台培养人才。 岗位导入即根据山西区域经济发展和就业需求,将人力资源管理专业细分为六大模块:招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理、人事管理。 以这六大模块为引导,分解每 个模块的职业能力,以培养职业能力的需要设置教学计划。 能力贯穿即学生在校三年的学习过程中,以能力为核心,把职业能力的培养贯穿于六个学期的教学课程计划和实践教学过程中。 双证融合即学生毕业不仅要获得毕业证书,还必须取得人力资源管理的职业资格证书,将职业资格证书的考证课程纳入职业能力培养的课程体系,以取得双证书为人才质量的标志之一。 第一阶段为专业基本素质和基本能力培养阶段,主要在第一、二学期进行。 完成公共学习领域和基本能力学习领域的课程教学,以专任教师的校内课堂教学为主,结合专题讲座、实训基地参观体验、社会实践调 查等完成人力资源管理岗位认知,强化人力资源管理系统的认知度,培养学生的专业基本素质和基本能力。 第二阶段为专业素质和专业专项能力培养阶段,主要在第三、四学期进行。 完成职业岗位能力学习领域课程的教学,其中岗位能力学习领域课程的教学以“理实一体教学”为主,充分利用校内外实训基地的优势,实施项目导向和任务驱动,采用案例教学、实例教学、企业项目参与完成等方法,培养学生岗位素质和职业专项能力。 第三阶段为综合素质和可持续发展能力培养阶段,主要在第五、第六学期进行。 完成拓展学习领域和综合能力学习领域课程的教学,通过校内 专业拓展课程的学习,进一步夯实学生职业生涯拓展的基础;综合能力学习领域课程(综合技能训练、综合设计、毕业设计、顶岗实习)分两个学期在校内、外完成,第五学期的后半学期在校内进行综合技能实训和专业岗位技能考核,采用教学做合一、项目教学法对某企业进行工作分析、绩效考核体系设计、薪酬体系设计等专题设计,训练学生的综合职业能力,并取得职业资格证书;第六学期学生以准员工的身份到就业协议单位或其他企业顶岗实习,实习过程中采用先跟岗、后助岗、再顶岗的三阶段模式,训练学生的现场作业技能,逐渐实现学生实习和实际上岗的零距离对接 ,完成工作分析、绩效考核体系设计、薪酬体系设计等专题的设计,从而完成岗位综合能力和素质的培养,为学生毕业后即能上岗作业提供保障,为学生 21 的可持续发展奠定基础。 八、核心课程基本内容简介 (一)《人力资源管理实务》学习内容及基本要求 表 9 招聘岗位学习内容及要求 模块一 招聘岗 应知: 掌握人事法规及政策; 理解员工招聘的意义和目的; 了解员工招聘的原则、渠道; 掌握员工招聘各渠道的优缺点; 了解员工招聘的职责分工; 理解员工招聘的程序; 掌握员工招聘计划的内容; 掌握录用决策的方法和标准; 掌握招聘评估的 内容; 理解各面试类型的特点; 掌握结构化面试、非结构化面试、压力面试和评价中心技术; 理解面试的基本程序; 掌握影响面试效果的心理因素; 掌握提高面试效果的技巧; 掌握心理测试的概念和特点; 掌握心理测试各种类型的具体做法; 了解情景模拟测试的概念和特点; 掌握情景模拟测试各种类型的具体做法; 掌握工作分析的方法及程序; 掌握工作说明书编写的基本要求、结构及内容; 理解战略性人力资源规划的意义; 了解企业人力资源规划的程序和步骤; 22 理解影响企业人力资源规划的主要因素; 掌握人力资源规划的方法及步骤; 了解 企业外部人力资源供给预测的方法; 明确企业人力资源供求平衡的方法和途径。 应会: 能够起草招聘计划; 能够选择恰当的渠道发布招聘信息; 能够合理安排招聘程序进行员工选聘; 能够运用具体测评方法进行应聘者筛选; 能够运用不同的面试方法进行员工招聘选拔; 能够运用情景模拟测试进行员工招聘筛选; 能够完成工作分析; 能够运用恰当的方法如问卷调查法、访谈法和观察法收集工作分析所需信息; 能够进行工作描述与工作规范; 能够按照科学的程序进行工作分析并编制完整准确的工作说明书; 能够运用德尔菲法、成本分析法等企业人 力资源需求预测的方法; 能够运用技能清单、管理人员接替图和马尔可夫模型等企业内部人力资源供给预测的方法。 表 10 培训岗位学习内容及要求 模块二 培训岗 应知: 掌握当前企业员工培训的重大意义; 了解企业在员工培训问题上存在的误区; 掌握企业员工培训过程中应该遵循的基本原则; 了解从不同角度划分的企业员工培训的主要形式; 了解企业员工培训的系统过程; 掌握培训需求分析的主要内容和过程; 掌握制定培训计划的主要内容; 掌握实施培训计划的主要工作; 23 掌握评估培训效果的主要内容和方法; 了解企业员工培训的 方法; 掌握员工培训各种方法的优缺点及其适用性; 明确从培训对象角度划分的员工培训的类型; 理解员工职业生涯管理的作用及进行职业生涯规划的意义; 了解影响职业选择的因素; 掌握员工职业倾向的类型及其相应的职业类型; 明确个人职业生涯规划的内容; 掌握企业职业生涯规划的方法和步骤; 掌握职业生涯阶梯规划的内容; 了解继任规划和年度评审; 掌握职业生涯早期、中期和后期个人的心理特征; 掌握员工不同职业生涯阶段企业对其进行管理、培训的内容; 了解企业文化的内含、要素、特征、类型; 掌握企业文化培训的路径及方法; 应会: 能够建立员工培训制度; 能够制定完整的员工培训计划并实施; 能够选择恰当的方法进行员工培训; 能够有效地进行培训需求分析; 能够开展员工素质拓展训练; 能够对个人的职业生涯进行有效地规划; 能够针对员工的职业倾向建议选择恰当的职业类型; 能够针对职业生涯不同阶段的心理特征进行有效地管理与培训; 能够为企业文化建设作出努力; 能够对员工实施企业文化培训; 能够运用科学的方法评估培训效果。 24 表 11 绩效岗位学习内容及要求 模块三 绩效岗 应知: 了解绩效评估对组织的作用及目的; 熟悉员 工绩效评估的原则; 了解传统人事考核与现代绩效评估的区别; 了解员工绩效评估的主体及其各自的优缺点; 掌握员工绩效评估的程序及其步骤; 了解绩效评估的标准类型和特征; 熟悉分析评估阶段的一般过程; 熟悉绩效评估结果的运用; 掌握相对评估法及其主要类型; 掌握客观评估法及其关键事件法、等级量表法、行为锚定等级量表法的主要内容; 掌握工作成果评估法、 360 度绩效反馈评估法和平衡计分卡的主要内容及其优缺点; 掌握平衡计分卡方法; 了解平衡计分卡方法相对于传统绩效评估方法的优势; 掌握绩效评估面谈需要遵循的 SMART 原则。 应会: 能够制定绩效考核的相关制度; 能够完成绩效考核方案的制订、组织及实施; 能够合理设计绩效指标、标准并确定绩效考核体系; 绩效考核方法的有效选择; 能够选择恰当的方法并按照科学的程序进行员工绩效评估; 会设计并实施 360 度绩效反馈评估; 会根据绩效评估的结果与员工进行有效的反馈面谈。 表 12 薪酬岗位学习内容及要求 模块四 薪酬岗 应知: 25 了解薪酬的分类及其具体形式; 熟悉工资、奖金、津贴、红利、股票期权、福利、不变薪酬、可变薪酬的概念和特点; 理解薪酬的主要功能; 明确薪酬 管理的原则; 了解影响薪酬管理决策的因素; 掌握工资制度设计的基本程序; 掌握工作评价的主要方法; 熟悉分数法、。人力资源管理专业人才培养方案20xx年
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