人事管理制度、事务处理准则、人事作业程序、人事管理规章内容摘要:
面谈,面谈时应注意: (1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松; (2)要了解自己所要获知的答案及问题点; (3)要了解自己要告诉对方的问题; (4)要尊重对方的人格; (5)将口试结果随时记录于“面谈记录表”。 ,无法做有效参考,可再发出“复谈通知单”,再次安排约谈。 (五 )背景调查:经甄试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。 (六 )结果评定:经评定未录取人员,先发出谢函通知,将其资料归储备人才档案中, 以备不时之需,经评定录取人员,由人事主管及用人主管会商进用日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。 (七 )注意事项:应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。 任用 第十四条 经核定录用人员,由人事科依据甄选报名单发给“报到通知单”,请他于报到时携带下列资料: (一 )保证书; (二 )服务自愿书; (三 )员工资料卡; (四 )相片六张; (五 )户籍誊本; (六 )身份证复印件; (七 )体检表; (八 )扶养亲属申报表; (九 )学历证件复印件。 (以上应缴资料视情况可增减 ) 第十五条 干部人员任用,视情况可发给“聘任书”。 第十六条 新进人员于报到日,人事科即发给“报到程序单”,并检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办,否则首月薪资可暂扣发。 第十七条 人事科随后应亲切有礼地引导新进人员依报到程序单上的顺序,逐项协助办理下列: (一 )领取员工手册及识别证; (二 )制考勤卡并解释使用; (三 )领制服及制服卡 (总务科主办 ); (四 )领储物柜锁匙 (总务科主办 ); (五 )若有需要,填“住宿 申请单”; (六 )登记参加劳保及参加工会; (七 )视情况引导参观各单位及安排职前训练。 第十八条 前条逐项办理完毕后,人事科即填制“新进人员简介及到职通知”,引导新进人员向单位主管报到,由单位主管收存到职通知后依“职前介绍表”逐项予说明,并于报到程序单上签章交回人事科,表示人员报到完毕。 第十九条 人事科依据报到程序单随后应办理下列事项: (一 )填“人员异动记录簿”。 (二 )登记人事科管理用的“人员状况表”。 (三 )干部人员发布“干部到职通报”。 (四 )登记对保名册,安排对保。 (五 )填制“薪资通知单”办理核薪。 (六 )收齐报到应缴资料 (扶养亲属申报表转会计科 )连同甄选报名单建立个人资料档案,编号列管。 对保 第二十条 新进人员报到上班后,应实施 第一次对保,以后每年度视必要复对一次,并予记录。 第二十一条 对保分亲自对保及通信对保。 第二十二条 被保人如无故离职,移交不清,本公司应发出“保证责任催告函”。 第二十三条 有关对保作业,应另参照人事管理规章中有关规定办理。 试用 第二十四条 新进人员试用期为三个月 (作业员为 40 天 ),届满前一周由人事单位提供“考核表”,分甲 (干部人员 )、乙 (一般人员 )两种,并登记被考核人试用期间出勤资料,依人事权限划分表顺序,逐级考核。 第二十五条 人事单位根据考核表发给“试用期满通知”。 第二十六条 人事单位发出试用期满通知后,并依不同的批示,分别办理下列事项: (一 )试用不合格者,另发给通知单。 (二 )调 (升 )职者,由人事单位办理异动作业。 (三 )薪资变更者,由人事单位填制“薪资通知单”办理调薪。 第二十七条 前条 办理完毕后,考核表应归入个人资料袋中。 第二十八条 新进人员在试用期中,表现不合要求,单位主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并签人事异动申请单,报请权限主管核定停止试用。 异动 第二十九条 晋升 (升职、升等、升级 )及降级由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核,转人事单位签注意见后,呈权限主管批示。 第三十条 调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签,转人事单位签注意见后,呈权限主管核定。 第三十一条 未批准的升、降、调申请单退回申请单位。 经批准的申请单则由人事科依据 发布“人事异动通知”,副本抄送申请单位及本人,并限期办理业务移交手续,履任新职。 若职称异动或单位异动,副本应抄发会计单位,通知变更薪资名册。 第三十二条 经批准异动案件,涉及调整薪资者,人事科应根据人事异动申请单批示,填制“薪资通知单”办理调薪,呈核后转会计单位作业。 第三十三条 资遣 (一 )凡符合于资遣规定者,由人事主管与单位主管商定后填写人事异动申请单签注原因转呈总经理核准,然后发给“资遣通知单” (副本抄送会计单位核发资遣费 )及“离职通知单”通知办理离职手续,办妥后始可发给资遣费。 (二 )资遣 作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。 第三十四条 留职停薪 (一 )人员有留职停薪的需要时,可由申请人填写人事异动申请单并经人事主管调查符合留职停薪申请规定后,转呈总经理核准发给“留职停薪通知单”及离职通知单,通知办 理离职手续。 (二 )留职停薪期满时,当事人应到公司填写人事异动申请单申请复职或延长期限,凡未办理者,视同免职。 (三 )留职停薪人员,概不保留底缺,申请复职时,如原服务单位无缺额或业务上已无需要时,则不准复职,视同免职。 (四 )留职停薪作业应另参照人事管理规章中有 关规定办理。 第三十五条 免职 (一 )凡合于免职规定者,可由单位主管或人事科填写人事异动申请单会签意见后,呈总经理核准,发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。 (二 )免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。 第三十六条 经批准离职案件,人事科应填制薪资通知单办理停薪,转会计科作业。 第三十七条 人事单位应依据人事异动申请表逐日整理办理下列工作: (一 )填入人员异动记录簿内。 (二 )登记于个人资料卡内 (离职人员,其资料应予归档另行保管 )。 (三 )修正人事单位管理人员状况表。 请假 第三十八条 员工因故请假,应至人事科领取个人专用请假卡,依人事权限划分表逐级呈核,再转回人事单位登记于考勤表上。 第三十九条 休假作业应另参照休假办法有关规定办理。 考勤 第四十条 本公司除特定人员外,均须于警卫室设置打卡单。 第四十一条 各单位主管应于月终前将下月份本单位工作时间表送人事科备查;人事科收集各单位一级主管干部人员出勤时间表呈总经理核阅。 (如非轮班人员,每月工作时间固定者不必再排时间 ) 第四十二条 如需变更出勤与轮休时间,或补充 新进人员出勤时间,应填“出勤时间调整单”,经权限主管核准后,转人事单位登记备查。 第四十三条 员工因故延长上班时间或于假日出勤,先至人事单位领取“加班报告单”,经权限主管核准后转人事单位查核并登记于考勤表上。 第四十四条 员工因公于上班中外出,应填写“公出单”送单位一级主管核准后,交警卫室登记。 第四十五条 一级主管因公外出免填公出单,但应向上级主管报备,或于办公室交代去处,联络方法,并于警卫室登记,未赶回公司打卡下班,则由人事单位依据警卫室出入登记簿记录给予签证。 第四十六条 因公而未打卡 ,应报备人事单位领取“未打卡证明单”,填写并经一级主管签证后转人事单位登记于考勤表上加盖公章。 第四十七条 下班忘记打卡,可由本人填送未打卡证明单呈一级主管签证,若举证有据,单位主管得予签明,视早退一次处分,若无法举证非因早退而未打卡则视未打卡一次处分,若未填送未打卡证明单者一律以旷工论。 第四十八条 人事单位应于每日检视考勤表,遇异常状况或违规事情,应即主动签办,并与单位主管联络。 第四十九条 员工出勤情况,人事单位应于每月终了后,编制统计表各两份,一份送会计单位核计薪资加扣,一份公布,限三日 内接受更正申请。 (一 )缺勤统计表。 (二 )全勤人员名单。 (三 )加班 (勤 )统计表。 (四 )值夜人员统计表。 第五十条 人事单位应建立每一员工一份年度考勤统计表 (印于个人资料卡中 ),逐月依据考勤表予以登录,经登录后考勤表即可销毁作废。 第五十一条 每一年度终了,人事单位应即依据年度考勤统计表,统计是否有未休完特别假的人员,予以计入十二月份加班统计表内,换发薪金。 第五十二条 每一年度终了后,人事单位应即调查编制翌年度享有特别假人员名单,予以造册呈准后公布实施。 第五十三条 有关考勤作业,请参照“人事管理规则”有关规定办理。 出差 第五十四条 员工因公出差,应至人事单位领取“出差申请单”经呈总经理核准后 (得向会计单位申请预支差旅费 )并转人事单位备查。 第五十五条 出差完毕三天内,须据实填 写旅费报告表连同各项单据,一并呈报核销。 第五十六条 出差作业,应参照“出差办法”规定办理。 奖惩 第五十七条 员工遇有功过奖惩时,可由建议人填报“奖惩建议申请单”公文,先由人事单位签注意见后,呈总经理核定。 第五十八条 人事单位根据核准奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文,副本抄送本人单位及本人知照,另一份送会计单位加扣薪资。 第五十九条 人事单位应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。 第六十条 奖惩作业应另参照“奖惩办法”规定办理。 考绩 第六十一条 考绩分年度考绩与临时考绩两种,其处理程序如下: (一 )年度考绩每年度终了由人事单位提供考核表,分甲、乙两种,并予登记年度出勤资料、奖惩资料后依人事权限划分表,逐级考评核定等级,作为年终奖金发放及定期晋级的参考依据。 (二 )临时考绩为申 请升降职,应附办理临时考绩,以作上级批示决策参考依据。 第六十二条 考绩表办理完毕,存于个人资料袋内,并予以登录。 第六十三条 考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。 薪资 第六十四条 人事单位应于每月 25 日整理上月 26日以后到职的新进人员甄选报名单,据此填制“薪资通知单”办理核薪,并由单位主管签署,转呈总经理核定,再登录于“薪资名册”后,再转会计单位作业。 第六十五条 人事单位应于每月 25 日整理本月份涉及调薪的人事异动申请单及考核表,据此填制薪资通知单办理调薪抄录,由人事主管审核签章后与单 位主管会签,登记于薪资名册,转会计单位作业。 第六十六条 经批准离职案件,人事单位应据此填制薪资通知单办理停薪,由人事主管审核签章,登录于薪资名册后转会计单位作业。 第六十七条 核薪与调薪案件于归档前,应登录于个人资料卡内。 第六十八条 除人事单位应备一份全公司人员薪资名册外,各一级单位亦应备一份所属人员薪资名册。 第六十九条 薪资作业应另参照职薪办法中职薪等级表及有关规定办理。 训练 第七十条 职前训练新进人员于报到后,人事单位应办理以下职前教育: (一 )介绍公司沿革、经营方针、工 作环境; (二 )简介各部门组织、职责、作业状况; (三 )出勤规定及注意事项; (四 )介绍各部门办公室及主管。 第七十一条 在职训练 (一 )人事单位于年度开始,依所需训练目标、对象、课程、教材、预算,拟订训练计划。 (二 )人事单位于训练期中,应严予考核。 (三 )员工于接受训练后,视需要提出心得报告,成绩优劣列入考核依据。 第七十二条 专业训练 (一 )专业知识,视必要可办理专案训练。 (二 )搜集专业报导或讲座教材,印发给每位员工。 (三 )各一级主管可自行申请或由公司指派参加国内外各种训练机构举办的讲座、观摩、训练。 第七十三条 训练作业应另参照“训练办法”规定办理。 辞职 第七十四条 正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职,应于 15 天前提出辞职申请书,由单位主管及人事主管签具意见后,呈总经理核准,再转回人事单位,人事单位据此填制薪资通知单办理停薪,转会计单位作业。 第七十五条 人事单位依据辞职申请书发给“离职通知单”,通知本人于奉准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项,逐项办理移交,办理完毕后,由人事主管审核无 讹后,并签章转会计单位核计当月薪资 (除特准外,均于下次发薪日发给 )。 第七十六条 人事单位根据离职通知单于当日即行办理下列事项: (一 )登记于人员异动记录簿内。 (二 )注销人事单位控制的人员状况表内登记。 (三 )登记个人资料卡,注销个人资料档案。 第七十七条 人事主管视情况应约谈离职人员,并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案,以作为人事流动率检查参考。 退休 第七十八条 人员属退休年限,由人事单位填写“。人事管理制度、事务处理准则、人事作业程序、人事管理规章
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