二手房中介行政管理制度

二手房中介行政管理制度内容摘要：

理。 第 90 条 员工在一个月内迟到或者早退 3 次以上的，给予书面警告；一个月累计迟到或者早退 6 次以上的，视为严重违反公司的劳动纪律，公司可以单方面解除劳动合同。 第 91 条 未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。 第 92 条 员工消极怠工，不能按时完成工作任务的，第一次给予口头警告，第二次给予书面警告，书面警告两次以上的，视为严重违反公司的规章制度，公司有权解除与其的劳动合同。 第 93 条 无正当理由不服从工作安排，由部门领导进行批评教育，教育 3 次以上的仍拒不改正的，视为严重违反公司的规章制度， 公司有权解除与其的劳动合同。 第 94 条 违反正常的操作规程和国家法律规定、公司内部规章规定操作，给公司或公司人员及其本人造成人员伤亡、财产损失，造成人员两人以上负伤或者一人重伤的，给公司或公司员工造成财产损失 500 元以上的，视为严重失职，公司有权解除劳动合同，并要求赔偿损失。 第 95 条 在公司无理取闹，或聚众闹事，打架斗殴，影响公司正常经营和管理的，第一次给予批评教育，两次及两次以上的，视为严重违 反公司的规章制度，公司有权解除与其的劳动合同。 第 96 条 员工工作期间干私活、串岗、吃零售、打闹嬉戏、大声喧哗等，不能正常完成工作任务，对公司的正常经营造成影响的，第一次给予书面警告；三次以上的，视为严重违反公司的规章制度，公司有权解除与其的劳动合同。 第 97 条 员工根据其所在的工作岗位，不能完成工作任务的，视为不能胜任工作，由其与公司协商调换岗位的事宜，如其既不能完成工作任务，又不能就调换岗位跟公司协商一致的，视为其不能胜任工作，公司可以解除劳动合同。 第 98 条 员工应爱护公司财物，小心使用公司机器设备、 工具、物料，如有盗窃、贪污或故意损坏公司财物，构成犯罪的，移送公安机关处理；尚未构成犯罪的，由公司视情况给予警告，扣除当月工资等处罚，并赔偿相应损失。 第 99 条 员工有损害公司形象行为的，第一次给予书面警告； 3 次以上的，视为严重违反公司规章制度，公司有权解除与其的劳动合同，并要求赔偿损失。 第 100 条 员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和其他对公司有重要影响的事项。 如因此给公司造成损失的，公司有权要求其赔偿损失。 第 101 条 对员工的处分分为：警告、记过、记大过、解除劳动合同。 第 102 条 对 于因其行为给公司造成损失的员工，公司可以责令其赔偿经济损失。 赔偿经济损失的金额，由公司根据具体情况确定，从员工本人的工资中扣除，但每月扣除的金额一般不超过本人月工资的 20%。 如果能够迅速改正错误，表现良好的，赔偿金额可以酌情减少。 第 103 条 员工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过 15 天，或者一年以内累计旷工时间超过 30 天的，公司有权解除与其的劳动合同。 第 104 条 员工参加公司组织的各项培训活动，视同员工的工作行为。 对于违反培训纪律的，参照上述条款给予奖惩。 第 105 条 员工接到处分通知 后不服的，可以在接到处分通知后10 日内，向公司提出书面申诉。 但在公司未作出改变原处分的决定以前，仍然按照原处分决定执行。 第 106 条 对于弄虚作假、骗取奖励的员工，公司按照情节轻重，给予相应的处分。 第 107 条 员工违反公司经营服务规范的，根据相关的管理办法予以处理。 第十一章 附 则 第 108 条 本规章制度是与员工劳动合同相配套的补充规定，规章制与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。 第 109 条 本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、 规章的规定为准。 第 110 条 本规章制度未尽事宜或法律规定更新时，通过通告的形式补充或更新。 第 111 条 本规章制度已由公司职工代表大会讨论和审议，并经劳动行政部门审查备案，且已向全体员工公布。 第 112条 本规章制度即日起实施并执行。 考勤制度 第一章 总 则 第 1条 为保证公司正常工作秩序，加强员工考勤管理，特制订本制度。 第 2条 本制度适用于“ 力志房产信息服务有限公司 ”全体员工。 第二章 定 义 第 3条 迟到：指因私人原因而导致不能按规定时间上班的行为。 第 4条 早退：指因私人原因，无办理请假 手续而在下班时间到来之前擅自离开工作岗位的行为。 第 5条 擅离职守：指在工作时间未经批准而擅自离开工作岗位的行为。 第 6 条 旷工：指因私人原因且未经请假而擅自不来上班的行为。 第三章 工 作 时 间 第 7条 公司实行每日 8 小时工作制，每周工作 6 天。 第 8条 各门店实行调休制，由店助根据实际情况安排调休。 调休时间一般安排在周一至周五，周六、周日原则上不安排调休。 第 9条 有特殊情况需在周六、周日调休或临时申请调休的，必经店助批准同意。 未经批准擅自调休者，视为旷工。 第 10 条 节假日、广告日或有推广促销 活动等特殊情况下，由店助具体情况调整上下班时间及休息安排。 第四章 加 班 第 11 条 为提高工作效率，公司不提倡加班，特殊情况需加班的，应填写《加班卡》。 交由部门经理（门店为店助）签字生效后可计入考勤。 第 12 条 加班人员可申请调休，申请调休须先填写《调休单》，交由部门经理（门店为店助）签字方可调休。 第 13 条 调休单只作调休凭证，且不得转让。 第五章 请 假 第 14 条 病假：病假应在第一时间通知部门经理 （门店为店助），以便安排工作，事后需提供正规医院病历、病假条；未能提供医院证 明的，按事假处理；每位员 工每月带薪病假为 3 天，超过 3 天按事假处理。 第 15 条 事假：事假须提前一天书面申请，由部门经理 （门店为店助）审批核准；事假不足半天者按半天计；未提前申请的事假，按双倍事假处理；每位员工每月事假以半天为下限， 3 天为上限。 第 16 条 凡外出人员，在外出之前须填写《外出登记表》，并由部门经理 （门店为店助）签字确认方可外出 (若部门经理或店助不在现场，则由指定人员代签 )；返回时，须注明返回时间。 严禁工作时间外出办私事，擅自离岗视为旷工。 第 17 条 事假扣除当日工资；病假不扣除工资，但需要提供正规医院开具的证明。 第 18条 私自调班、调休按旷工计算。 第六章 考 勤 管 理 第 19 条 公司实行上班打卡制，不得迟到、早退、无故缺勤、离岗。 因公事不能及时打卡，应提前向部门经理 （门店为店助）报告，得到批准后按批准时间到岗签到。 第 20 条 严禁托人或找人打卡，一经发现，托人打卡者和代人打卡者均视为旷工处理。 第 21 条 迟到三次按旷工一次计算；迟到超过 1 小时按旷工一次计算。 第 22 条 早退三次按旷工一次计算；早退超过 1 小时按旷工一次 计算。 第 23 条 撤离职守三次按旷工一次计算；擅离职守超过 1 小时按旷工一次计算。 第 24 条 旷工不 到半天者按旷工半天处理，不到一天者按一天处理；一个月内旷工三次或者连续旷工两次者，视为严重违反公司规章制度。 第 25 条 考勤记录是员工工资发放的依据，各部门 /门店员工考勤由专人负责记录，按人力资源部提供的《考勤汇总表》样板填写，并于规定时间内提交人力资源部。 第 26 条 有关考勤管理的处罚措施参见《处罚条例》。 第七章 附 则 第 27 条 本制度未尽事宜，由人力资源部根据实际情况予以补充。 第 28 条 本制度即日起实施并执行。 值班制度 一、门店每日安排三人值班，负责电话接听、客户接待、业务信 息登记及业务 咨询工作。 值班人员及工作时间由门店店长根据实际情况具体确定。 二、若值班期间有客户来访，值班人员应自觉顺延下班时间，直至客户离去。 值班人员不得以下班时间作为怠慢客户的理由。 三、值班时间视为正常上班时间，值班人员在值班时间内必须遵守正常工作时间的一切规章制度。 四、值班人员在值班期间须做好详细的来客登记与电话接听记录，并于第二日将值班登记表上交门店店长。 五、值班人员须注意防火、防盗，保障门店所有物品和用电的安全，并做好记录。 六、值班时间尽量不要安排外出业务，如值班经纪人所负责的客户要求会谈时，应和店助协 调好工作安排后，方可外出。 七、值班人员在值班时间不准接待私客，不得私用公司电话。 八、值班人员晚上下班前，必须做好卫生工作，收回房源信息展架，关闭照明设施、空调、电脑及打印机、饮水机等的电源，锁好门、窗，方可离去。 九、轮值安排不得随意变动，如有特殊原因需要改动，须报门店店长批准后方可执行。 十、门店店长做值班期间的监督检查工作，确保值班时间的正常工作秩序。 外出管理制度 第一章 总 则 第 1条 为保证公司总部和各门店的外出预约、登记工作，强化日常管理，增强责任意识，提高办事效率，提升管理水平，特制 订本制度。 第 2条 本制度适用于“ 力志房产信息服务有限公司 ”全体员工。 第二章 管 理 权 限 第 3条 公司行政部负责公司总部员工外出预约、登记、返回登 记工作的制定、实施和监督。 第 4 条 门店店长负责本店员工的外出预约、登记、返回登记的批准、实施和监督。 第 5条 各职能部门经理负责对本部门员工的外出预约、登记、返回登记的批准和监督。 第 6条 总经理、副总经理负责所属部门经理级以上人员外出登记的审核、批准和监督。 第三章 因 公 外 出 第 7条 因公外出（以下简称“公出”），是指员工在工作时间内离开本岗位，从 事与本职工作相关的，需离开公司所做的工作。 第 8条 公司总部各部门员工如需第二日公出，且不由公司出发，应于当日向直属上级申请，并在《外。