中石化机房管理规范

中石化机房管理规范内容摘要：

鞋套，保持机房内安静、整洁。 完成工作后不要在机房区域内逗留，应及时离开。 第十条：为了保证机房的正常工作秩序和安全，未经 领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。 第十 一 条： 运行 管理 部门负责人 应 定期 对访问记录 （机房出入登记表） 和访问授权记录 （机房出入权限申请表） 进行 审阅， 核实访问的合 法 性， 确保所有对机房访问的人员均已通过授权 并正常出入 ；对 机房 运行日志定期审阅，确保机房的运行 状态、故障维护 等各项工作正常进行，并定期统计故障类型 和故障率，对高故障率事件应组织研究 统一解决 的办法。 5 机房卫生规定 第十 二 条：由于机房内重要的生产设备对环境的特殊要求，必须保持机房的非常清洁 3 卫生。 第十 三 条：进入机房人员必须着装整洁， 尤其要统一佩戴 鞋套 或 更换机房内统一的拖鞋 ，以尽可能减少尘垢、静电等对网络系统的影响。 第十 四 条：任何人不得将食物或饮料带入机房，任何人不得在机房内吃东西、吸烟、吐痰。 第十 五 条：进入机房人员在工作完毕后，自觉将所 用 纸张等废弃物品带走，保持机房整洁。 第十 六 条： 在保证机房正常运行的条件下，需 定期对机房进行打扫，保证机房内环境、设备的清洁。 6 机房设备管理规定 第十 七 条：机房内设备需要使用设备管理软件或电子表格做好登记，记录现有设备的型号、配置、位置、状态等信息， 并进行存档，以便 跟踪设备的变 更。 第十 八 一条：对于进入和离开机房的设 备，需要做好设备出入机房登记。 第 十 九 条：机房管理人员对机房内设备的操作必须严格按照操作程序进行 ，正确适用。 第二十条：非机房管理人员未经许 可 ，不得擅自对机房内设备进行操作。 第二十 一 条：对机房设备的维修 （包括硬软件参数、配置的更改） ，必须 进行 详细记录。 第二十 二 条：机房设备需要定期进行维护保养。 各信息系统管理部门应制定设备维护的规范。 7 值班管理规定 第二十 三 条：机房每工作日需要安排专人进行值班，负责检查并记录机房内状况，发现问题及时报告，并进行一些日常机房管理工作，完成《机房运行日志》。 第二十 四 条：值班人员每天做好系统的运行和机房的安全工作 ,检查机房内的空调、UPS、地湿、消防等设备的完好性，并将检查结果记录于《机房运行日志》。 4 第二十 五 条：值班人员监督系统和网络的运行，每天检查主机房运行的主机、存储设备、网络设备、 、通信线路、 服务器的硬盘和运行状态，将检查结果进行记录。 系统发生故障时，应及时报告相关的管理人员，协助硬件、软件、网络人员进行调查。 待查明原因，做好工作记录，将故障原因及排除故障的过程进行登记。 第二十 六 条：值班人员在工作时间内 ,需坚守岗位、接听值班热线电话并快速进行处理或转接相关人员 ，同时将接听内容登记于《机房运行日志》。 第 二 十 七 条：对于进入机房人员不遵守计算机机房管理规定或从事与正常工作内容不相符的操作，必须及时加以制止，必要时可终止其操作。 8 机房消防、安全管理规定 第 二 十 八 条：计算机设备和机房应保持其工作环境整洁，。