中海物业社区文化管理手册

中海物业社区文化管理手册内容摘要：

国物业服务教育网 1. 0 要求各社区文化工作管理员根据本管理处的实际情况，每年底开始着手制定次年的管理处年度社区文化工作规划表，并于每年 1 月 10 日前交公司社区服务部。 要求各管理处规划的年度社区文化活动不少于 10 项。 2. 0 公司社区服务部根据各管理处 上报的管理处年度社区活动规划，抽样听取业主建议和意见，结合公司当年开展活动的实际情况，选取参与人数多，面广的大型活动项目，制定出公司年度社区文化活动规划表，要求各类活动不少于 10 项。 2. 1 根据公司年度社区文化工作规划表所列项目进行经费预算。 2. 2 将公司年度社区文化活动规划表和经费预算表提交相关领导审批。 3. 0 发放公司年度社区活动规划表至相关部门和各管理处。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 1 页，共 19 页 中国物业服务教育网 公司年度社区活动规划表由公司社区服务部具体策划、实施。 1. 0 社区服务部根据公司年度社区活动规划表所列的大型活动项目，提交具体策划实施方 案和经费预 算报相关领导审批。 2. 0 发放活动通知至相关部门和各管理处。 2. 1 召开各管理处社区文化管理员工作会议，成立活动工作组，安排和布置具体工作。 2. 2 安排活动前期的宣传和动员组织工作。 2. 3 准备活动的相关用具、联系场地和相关人员。 2. 4 检查了解参加活动单位各方面的准备情况，提出意见和并予以指导或提出相应的改进措施。 2. 5 召开活动工作组成员会议，就活动当天各项工作进行明确分工安排，协调各方面工作。 2. 6 于活动前检查各项工作的准备情况。 2. 7 按计划开展活动，负责活动的协调和指挥工作，对突发时件及时处理。 3. 0 活动结 束后，召开活动总结工作会议，收集业主对活动的反映，要求各单位提交活动 总结报告。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 1 页，共 19 页 中国物业服务教育网 1. 0 策划 1. 1 管理处根据公司社区服务部发放的年度社区活动规划表，结合本管理出实际情况，制定管理处的年度社区活动规划，要求计划以小型的业主参与性强的活动为主，在时间和内容上不与公司组织的大活动发生冲突。 1. 2 管理处将社区活动年度规划表报主管领导审批。 1. 3 活动开展前，征询业主意见，根据意见结果，拟订活动实施方案，报主管领导审批。 1. 4 召开活动前的组织工作会议，落实好活动的主题、实施时间、地点、相关部门及人员任务分工，参加活动人员，宣传报告的安排 ，活动所需设备道具、活动经费的落实等。 2. 0 活动组织 2. 1 管理处组织、协调其他部门完成活动前的准备工作。 2. 2 及时向业主和有关单位发出活动通知、大型活动于活动一周前发出通知或请贴。 2. 3 作好活动前的宣传。 2. 4 根据活动开展的形式，管理处负责安排有关人员作好安全防范工作，防止意外事件发生。 2. 5 活动开展前，检查活动的准备情况。 3. 0 按计划组织业主开展活动。 3. 1 作。