中山市东区教育事务指导中心学校社工督导服务采购招标项目

中山市东区教育事务指导中心学校社工督导服务采购招标项目内容摘要：

2020年 月 日 深圳市国际招标有限公司 招标文件 10 第二部分 采购项目内容（用户需求书） 一、 采购项目需求 服务范围：主要覆盖东区 8所公办中小学。 本项目 主要针对全区 8所公办中小学的社工服务进行第三方督导，对 服务质素 水平要求 比较 高。 购买项目及服务中心人员配备要求： 社工督导机构须 具有 5年以上一线社工工作经验， 5年以上青少年服务实务督导管理经验和 2年以上社工培训经验。 社工 督导个人 需 符合以下资质 ： （ 1）第一类别（资深香港督导）： 为香港注册社工，具本科以上学历。 资历具至少十年以上社会工作一线 实务经验，具管理或督导级职位四年或以上及具备两年以上内地督导经验，熟悉内地有关政策。 （ 2）第二类别（香港或内地高校督导）：香港督导 为香港注册社工，具本科以上学历。 资历具至少六年以上社会工作一线实务经验，及具有 两年或以上一线社工督导工作经验，熟悉内地有关政策。 内地高校督导 为在高校任教社会工作或相关课程的专家（具有硕士以上学历的讲师或副教授以上级别）。 及具有两年或以上一线社工督导工作经验。 注：聘请的社工督导中第一类别比例不少于 50%。 二、 购买项目 范围 对 8所公办中小学社工服务进行第三方督导。 三、具体服 务内容 对学校社工进行培训、指导和督导评价。 四、 服务期限 服务期限： 3年，其中前 4个月为试用期 ， 期满后， 甲方 、 相关 服务学校 及社工服务机构 对该 社工 督导 服务 机构的 满意 度评价 达 90%以上， 再续签 32个月（服务费＝试用期间每月费用 32个月）。 如 满意度 评价低于 90%的，采购人 将按实结算试用期的服务费并重新招标社工 督导 服务机构 （满意度评价内容由甲方、相关服务学校及中标人协商确定）。 本次招标仅报 4个月试用期所产生的费用。 五、 投标书编制内容要求 （一）项目服务方案。 针对本项目提出的服务方案。 （二）建议的项目量化指 标。 根据下表填写。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 11 服务量化指标表（社工 督导 一年工作量） 序号 服务工作指标 最低标准 投标指标 备注 一 、专业督导与成长 1 专业督导 12天 2 专业培训 12天 3 机构会议与团建 12天 二 、其他 （三）项目人员配备方案。 （四）项目报价 要求按以下内容报价。 ① 督导费 ② 税费 ③ 其他。 六 、 支付方式 服务期内，服务费按季度结账，结账时间为下一季度的 15 日前。 乙方须提供相应的服务费发票。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 12 第 三部分 投标人须知 深圳市国际招标有限公司 招标文件 13 一、说 明 1 适用范围及资 金来源 本招标文件仅适用于本 投标邀请中 所述 的 项目。 采购人已获得一笔资金并计划将一部分资金用于支付本次采购后所签订的合同项下的款项。 本招标文件有关条款由深圳市国际招标有限公司中山经营部负责解释。 采购人、政府采购代理机构及投标人的一切招标投标活动均适用《政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。 工程类项目适用《中华人民共和国招标投标法》及其配套的法规、规章、政策。 2 采购人 采购人是指获得资金／贷款的国家机关、企事业单位或者其他社会组织。 或称 买方 或 业主。 本招标项 目的采购人特指 中山市东区教育事务指导中心。 3 采购代理机构 采购代理机构是指依法取得招标资格、从事招标代理业务并提供相关服务的专门机构。 本招标项目的采购代理机构特指 深圳市国际招标有限公司。 简称 采购代理机构。 4 合格的投标人 合格的投标人的具体条件见 “投标邀请函”。 只有法律上和财务上独立、合法运作，并独立于采购人和采购代理机构的投标人才能参加投标。 5 合格的 服务 合格的 服务 是指 投标人 为满足 招标 文件要求提供的服务。 6 投标费用 凡参加本次招标的 投标人被视为已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和困难、风险等情况。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 14。 不论投标的结果如何， 采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。 二 招标文件 7 招标文件构成 要求提供的 服务、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。 招标文件共六章，分装两册。 各册的内容如下： 第一部分 投标 邀请函 第二部分 采购项目内容 第三部分 投标人须知 第四部分 合同书格式 第五部分 投标文件格式 投标人应认真阅读、并充分理解招 标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。 ）。 投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 本招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。 8 招标文件的澄清 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知采购代理机构和采购人。 采购代理机构对其在“投标资料表”中所述 , 在开标时间至少 十五日前 ， 收到的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复，同时将书面答复传真给每个购买招标文件的潜在投标人（答复中不包括问题的来源）。 投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的，（ 采购人或采购代理机构 ）将视其为无异议。 对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 15 9 招标文件的修改 投标截止期前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。 招标文件的修改 将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。 投标人在收到上述通知后，应立即向采购代理机构回函确认。 为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，采购代理机构可自行决定是否延长投标截止期。 并将此变更通知所有招标文件收受人。 在推迟了投标截止时间的情况下，采购代理机构、采购人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。 三 投标文件的编制 和数量 10 投标的语言及计量 投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构和采购人就有关投标的 所有来往函电均应使用简体中文书写。 对于任何非中文的资料，都应提供中文翻译本，在解释时以中文翻译本为准。 投标文件中的所有计量单位均执行中华人民共和国的计量单位。 11 投标文件构成 投标人编写的投标文件应包括招标文件“第 五部分 投标文件格式 ”的所有内容。 投标人应将“投标文件”装订成册，并填写“投标文件目录”。 投标人须仔细阅读招标文件的全部条款，并在投标文件中做出明确响应。 12 投标文件格式 投标人应按招标文件附件中提供的“投标文件格式”进 行填写。 投标人可对本招标文件“用户需求书” 所列的所有 服 务进行投标，也可只对其中一包或多包进行投标（如果招标文件中 服务有分包号的情况下），但不得将一包中的内容拆开投标，否则将导致其投标被拒绝。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 16 13 投标报价和货币 投标报价货币：人民币。 其中有关服务的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的增值税和其他税。 14 投标人资格的证明文件 投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。 投标人提交的合格性的 证明文件应当是真实可信的且使采购代理机构和采购人满意。 15 证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件 投标人应提交证明文件证明其拟供的合同项下的服务的合格性符合招标文件规定。 该证明文件作为投标文件的一部分。 证明服务与招标文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸和数据。 16 投标保证金 投标人应提交“投标资料表”规定数额的投标保证金，并作为其投标的一部分。 投标保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因投标人的行为而蒙受损失。 采购代理机构和采购人在 因投标人的行为受到损害时可根据本须知第 条的规定没收投标人的投标保证金。 投标保证金应用投标货币即人民币，并采用下列任何一种形式：转帐、电汇或现金缴款（转帐、电汇款项必须在投标截止时间之前到达采购代理机构指定的账号，若以现金缴款形式向银行缴交投标保证金的须把“现金缴款单”原件交给采购代理机构） 投标保证金缴纳至以下账号： 账户名称 :深圳市国际招标有限公司中山经营部 开户银行 :中国农业银行中山东区支行 银行账号 :44312101040101825 注：以上账户仅用于接收投标人缴纳的投标保证 金 深圳市国际招标有限公司 招标文件 17 凡没有根据本须知第 ，应按本须知第 27条的规定视为非响应投标而予以拒绝。 如无质疑或投诉， 未中标的投标人的投标保证金，将于按照本须知第 17条规定的投标有效期满后或 在发出《中标结果通知书》之日起 5个工作日内原额退还投标人（保证金不计利息） ；如有质疑或投诉，将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还（保证金不计利息）。 中标人的投标保证金，在中标人 与采购人签订采购合同后 5个工作日内不计利息原额退还。 下列任何情况 发生时，投标保证金将被没收： 1) 投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标； 2) 中标人在规定期限内未能根据本项须知第 35条规定签订合同； 3) 中标人在规定期限内未能根据本项须知第 36条规定交纳中标服务费； 4) 投标人提供虚假投标文件或虚假补充文件的。 17 投标有效期 根据本须知第 27条规定，投标应在规定的开标日后的“投标资料表”中所述时期内保持有效。 投标有效期不满足要求的投标将被视为非响应性投标而予以拒绝。 特殊情况下，在原投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。 这种要求与答复均应以书面形式提交。 投标人可拒绝采购代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。 接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。 在这种情况下，本须知第 16条有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。 18 投标文件的式样和签署 投标人应准备一份投标文件正本和“投标资料表”中规定数目的副本 及 一份电子文件（光盘） ，每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。 若正本和副本不符，以正本为准。 投标文件的 正本需打印或用不退色墨水书写，并由投标人或经正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字。 授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中，否则将被视为非响应性投标而予以拒绝。 投标文件的副本可采用正本的复印件。 深圳市国际招标有限公司 招标文件 18 投标文件的正本及所有副本的封面均须由投标人加盖投标人公章。 传真和电传的投标文件将被拒绝。 任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人用姓名签字才有效。 投标文件应使用 A4纸张，并须在每一页上签注顺序页码。 四 投标文件的递交 19 投标文件的密封和标记 为方便开标唱标，投标人应将投标一览表 （ 从投标文件正本中复印 ） 和投标保证金分别用两个信封密封提交，并在信封上标明“投标一览表”和“投标。