中大型美容院人力管理模式

中大型美容院人力管理模式内容摘要：

名 岗位 美容师 部门 主管 22 销 售 计 划 完 成 率（ 30 分） 计划营业额 实际金额 计划完成率 得分 日 常 工 作 考 核（ 70 分） 指 标 实 际 完 成 情 况 评 价 总分 得分 备 注 顾客服务 20 专业知识专业技巧 10 公司纪 律制度执行 15 顾客分析售后跟进 15 团队合作，工作汇报 10 合 计 70 加分 对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进优秀人才者加 15 分 5 主 管 书 面 评 价 23 签 名 确 认 董事长 董事长助理 考核人 被 考核人 填写说明： 本表总分 100分，当该考核月度没有专项工作者，将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。 日常工作考核指标以《职务说明书》为依据；专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象，主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。 为保证考核的公正性，主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作，在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。 本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。 4 会计： 考核月度： 考核得分： 姓名 岗位 收银员 部门 主管 销 售 计 划 完 成 率（ 10 分） 24 计划营业额 实际金额 计划完成率 得分 日 常 工 作 考 核（ 90 分） 指 标 实 际 完 成 情 况 评 价 总分 得分 备 注 美容院帐表填写与上报 20 美容院货品清管与上报 20 货款收讫 20 前台接待 10 管理制度执行 10 团队合作 10 合 计 90 加分 对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进优秀人才者加 15 分 5 主 管 书 面 评 价 签 名 确 认 25 董事长 董事长助理 考核人 被 考核人 填写说明： 本表总分 100分，当该考核月度没有专项工作者，将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。 日常工作考核指标以《职务说明书》为依据；专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象，主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。 为保证考核的公正性，主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作，在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。 本考核表完成后必须取得被考核人、考核 人的签名并经人力资源部、总经理确认方为有效。 中型专业女子美容连锁企业： 大型综合型美容连锁企业： 26 四、各类企业薪资标准 大型专业女子美容院（单店）： 1 店经理 薪资结构 =底薪 +绩效奖金 +总业绩提成（ +年度股权分红） 底薪（月） =2020 元 绩效奖金（月） =3500元 总业绩提成（月） =如果超过业绩指标，超 1— 20%按提成总业绩 1%；超 21— 30%按提成总业绩 %；超 30%以上按提成总业绩 %。 如果未超过，则为零。 （年度股权分红 =总利润 *10%） 2 销售顾问 薪资结构 =底薪 +全勤奖 +绩效奖金 +总业绩提成 底薪（月） =1600 元 绩效奖金（月） =2500元 全勤奖（月） =100元 总业绩提成（月） =如果超过业绩指标，超 1— 20%按提成总业绩 %；超 21— 30%按提成总业绩 %；超 30%以上按提成总业绩 %。 如果未超过，则为零。 27 3 美容师 薪资结构 =底薪 +全勤奖 +产品销售提成 +项目卡、会员卡销售提成 +护理手工费 +绩效奖金 高级： 月指标 = 5 万，月护理人次 30人 底薪（月） =1200 元 绩效奖金（月） =1500元 全勤奖（月） =200元 中级： 月指标 = 3 万，月护理人次 30人 底薪（月） =900元 绩效奖金（月） =1200元 全勤奖（月） =200元 初级： 月指标 =1万，月护理人次 30 人 底薪（月） =600元 绩效奖金（月） =900 元 全勤奖（月） =200元 以上级别如连续三个月内完成规定指标额，从第四个月开始可自动竞升一级。 如连续三个月内未完成本级别规定指标额，则自动降一级；以此类推，如连续三个月未完成美容师初级指标额，做离职处理。 产品销售提成： 2020 元以下不计算提成： 28 完成 2020 元以上（含 2020 元）按 2%计提； 完成 6000 元以上（含 6000 元）按 3%计提； 完成 10000 元以上（含 10000元）按 4%计提； 项目卡、会员卡提成： 5000 元以下不计算提成； 完成 5000 元以上（含 5000 元）按 1%计提； 完成 10000 元以上（含 10000元）按 2%计提； 完成 20200 元以上（含 20200元）按 3%计提； 完成 30000 元以上（含 30000元）按 4%计提； 月护理人数提成计算： 月护理人次达 30人以下（含 30 人）不计算护理手工费； 月护理人次达 30 人以上（不含 30 人）按 10 元 /人计算护理手工费； 月护理人次达 80 人以上（不含 80 人）按 12 元 /人计算护理手工费； 奖金制： 月出勤为满勤可获全勤奖 100 元； 月任务完成 6 万元以上（含 6万元）奖励 100元，以此类推，每提升 1 万元增加奖金 100 元； 如顾客未进店护理或进店一度咨询期间而未护理前，就已产生的所有销售不规属美容师个人业绩； 29 手工护理提成：（略） 中型专业女子美容连锁企业： 大型综合型美容连锁企业： 五、福利及成长机制： 大型专业女子美容院（单店）： 1 凡本店员工需要住 宿的可安排住所 ,不需要住宿不享受本待遇。 2 凡本店员工，一律享受 4 个休息日 /月，工资照发（或轮休）。 3 如果不在食堂吃饭，每天可享受一餐餐费补贴（ 10元） 4 凡工作满一年以上，一律享受“养老保险”在完成用工合同后离职者，不带走保单，未完成合同中途擅自离职者，扣除保金。 5 凡本店员工，一律享受生日享受蛋糕。 6 凡本店员工，都享有（每人二次公司安排培训课程）或外派深造，进修的权利。 30 7 凡本店员工，工作满一年以上，其间每年享受加薪一次（ 200 元 /月）。 中型专业女子美容 连锁企业： 大型综合型美容连锁企业： 六、管理制度与流程： 大型专业女子美容院（单店）： 以下制度主要针对美容院店内管理制度 1 基本工作制度 2 工资福利制度与业务流程 3 绩效考核制度与业务流程 4 教育培训制度与业务流程 5 目标管理责任制度业务流程 6 会议制度与业务流程 7 奖惩制度与业务流程 31 8 其他 中型专业女子美容连锁企业： 大型综合型美容连锁企业： 七、管理表格： 大型专业女子美容院（单店）： 1 员工考勤表 姓名： 月份： 日期 上午 下午 迟到 早退 事假 病假 探亲假 调休 顶班 加班 假日 其它 1 2 3 32 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 33 25 26 27 28 29 30 31 2 目标任务表 项目 包月 包季 包年 单次 零售 小计 实 际 完成 +/ 累计 34 3 美容处方笺 姓名 生日 性别 职业 电话 住址 存在问题 活动方案 外用产品 内调方法 精油调理 其它 说明 处方人 操作人 4 工状态调查表 调查事项 具体内容 现在状态 改进建议 产品 项目 技术 35 服务 工资福利 培训教育 岗位责任 目标责任 监督考评 奖励处罚 36 其它 5 财务管理表格 经营美容店会不会成功 ,除了专业的技术与服务外 ,更重要的是要有非常健全的财务管理 , “成本核算”即投入产出比分析，是从事经营活动事业的前提，它可以从数学计算中得出结论，该 项目、技术、产品、服务等能否赢利。 赢利多少。 风险系数在什么位置。 到底值不值得做等等。 好的财务管理及分析不但令你的美容店利润丰硕 ,更可让你的美容店走上永续经营之道。 要做好美容店的财务管理，首先要让数字说话，建议用以下几点来作评估： A、 资金周转率的掌握： 店开张第几个月之后营业总额才能与总投资额相当呢。 如果超过一年的话会 不会发生资金周转上的问题呢。 合理的周转率应该如何估算。 根据美容业的平均水平考察，美容服务业的周转率应以 25% 37 为基准。 若此时投 资资金为 100万，以同业水平 25%估计，每月的目标额为 100万 25%=25 万，若每 个月都达到这个标准，那么 100万247。 25万 =4，即表示你一个资金周转循环为 4 个月。 B、 投资报酬率的评估： 投资报酬率绝不是一成不变的数字，若你投资 200万，每个月净收扣除净付的 净利为 5 万。