一08年助理人力资源管理考试试题复习资料内容摘要:

,人事部的电话匆匆将他调到小会客室 ,参与技术人员招聘面试工作 .由于 事先小王对此事一无所知 ,所以在面试过程中 ,他总是在不断翻阅应聘人员的资料 ,低头专注于阅读简历 ,然后提出相应的问题 ,之后又忙于下一名应聘者的情况 , 就这样一上午过去了 ,6 名应聘者的面试结束了 .小王的任务 也完成了 . 请您对上述的面试活动过程提出评价 ,并说明 : (1)是什么原因形成上述面试的过程 (2)在一个有效的面试中 ,小王应该怎样做 ,如何避免这样的事件发生 案例二 :天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。 可以冶炼 300 个钢号,轧制 650多个品种规格的钢材,已形成 120万吨铁、 210万吨钢、 120 万吨材的年生产规模。 1998 年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产 经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。 为满足国内不断增长的不锈钢 需求,天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资 80 亿的新厂房正在建设之中。 预计 2年后新产品生产线可建成投产。 由于新生产线采用了当今 先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。 为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训 准备工作正在有条不紊的进行着。 但是由于天山公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员 60%只有初中学历,高中学历占 30%,大专和大学学历只有 10%。 目前一些员工正在完成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。 公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。 目前参加 新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。 遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调 去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。 人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当(胜任)未来新线的要求没 有把握。 设计要求:请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。 人力资源管理 一、单选题 C A A D A D C A B C 1 D 1 C 1 B 1 A 1 B 二、多选题 BCD ABCDE ABC AD ACDE BCD ABE ADE 三、判断题 错 错 对 错 对 对 对 四、简答题 人力资源管理战略的内容。 答: 人力资源管理战略( Human Resources Management Strategy HRMS) 是一个企业、一个行业、一个部门或一个地区为了实现其经济发展、经营目标或组织规划,在员工管理、人员选拔任用和调整、绩效。
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