☆内蒙古银行业文明服务社会监督员管理办法内容摘要：
（一）外部环境 、行名、行徽、门楣等是否按各行统一规范的形象标准设置。 、名称标牌、营业时间牌等是否 有序排列， 3 能否保持字迹清晰整洁。 （二）内部环境标准 、光线充足、空气清新、温度适宜。 、宣传材料摆放悬挂是否有序。 操作台是否干净整洁 ，各种办公机具物品摆放是否整齐有序，有无私 人物品摆放。 二、 服务设施 金融产品价格显示设备是否 完好，能 否 正确清晰显示各种金融产品价格。 是否 完好，出现故障 是否公示。 ， 能 否正常使用。 是否有“一米线”或叫号机等相当功能的设施。 三、服务形象 网点 工作人员是否 统一 着 装上岗，着装 是否干净整洁。 网点 工作人员 是否 端正佩戴工号牌或摆放工号牌。 网点 工作人员是否有佩戴夸张饰物或 戴有色眼镜。 网点 工作人员是否有 浓妆艳抹 ，是否有 将头发染夸。阅读剩余 0%
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