[管理学]非常好的市场营销试卷及答案

[管理学]非常好的市场营销试卷及答案内容摘要：

入 B. 品牌差异大，低度介入 C. 品牌差异小，高度介入 D. 品牌差异小，低度介入 正确答案为 :C 18. 产业购买者购买过程在新购 情况下要经过几个阶段（ ） A. 1 B. 2 C. 8 D. 6 正确答案为 :C 19. 两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情况的（ ）程度不同。 A. 理解 B. 知觉 C. 感觉 D. 感应 正确答案为 :B 20. 购买决策过程为（ ） A. 收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价 B. 收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价 C. 确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价 D. 确认需求－选择判断 －收集信息－购买决策－购后评价 正确答案为 :C 二 . 多选题 : 1. 从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A. 需要和动机 B. 年龄和性格 C. 消费者的收入水平 D. 知觉 E. 信念和态度 正确答案为 :ADE 2. 消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（ ） A. 商品差异不大 B. 不必花费很多时间收集商品信息 C. 消费者对所需要的商品很不了解 D. 商品一般价格高，购买频率低 E. 消费者一般对该类商品没有购 买经历 正确答案为 :CDE 3. 人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（ ） A. 感官性理解 B. 选择性注意 C. 选择性曲解 D. 选择性记忆 E. 选择性理解 正确答案为 :BCD 4. 人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（ ） A. 发起者 B. 影响者 C. 决策者 D. 购买者 E. 使用者 正确答案为 :ABCDE 5. 产业购买的主要类型有（ ） A. 租货 B. 直接重购型 C. 修正重购型 D. 有效 重购 E. 新购 正确答案为 :BCE 6. 行为科学认为经验是由（ ）等因素相互作用而产生的。 A. 驱使力 B. 刺激物 C. 提示物 D. 反应 E. 强化 正确答案为 :ABCDE 7. 影响产业购买者购买决策的主要因素是（ ） A. 环境因素 B. 组织因素 C. 人际因素 D. 个人因素 E. 心理因素 正确答案为 :ABCD 8. 以下属于生产者市场特点的有（ ） A. 衍生需求 B. 波动的需求 C. 需求具有弹性 D. 专业人员购买 E. 影响购买决策者众多 正确答案为 :ABDE 9. 下列对于产业市场的有关论述正确的是（ ） A. 产业市场上的购买者往往集中在少数地区 B. 产业市场的需求是衍生需求 C. 产业市场的需求是稳定需求 D. 专业人员购买 E. 产业市场的需求具有弹性 正确答案为 :ABD 10. 某消费者购买商品时，受其个人特性的影响。 属于个人因素的有（ ） A. 职业 B. 经济状况 C. 生活方式 D. 性格 E. 产品生命周期阶段 正确答案为 :ABCD 11. 某人购买电视机时， 对电视的信息的主要来源是（ ） A. 个人信息 B. 个人经验 C. 生理来源 D. 宣传报道 E. 商业信息 正确答案为 :ABDE 12. 在购买意图与决定购买之间，消费者会受（ ）影响。 A. 他人的态度 B. 意外情况 C. 产品属性 D. 非环境因素影响 E. 商业信息 正确答案为 :ABD 三 . 是非题 : 1. 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。 √ 正确答案为 :True 2. 消费者购买决策过程始于搜集信息。 √ 正确答 案为 :False 3. 物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。 √ 正确答案为 :False 4. 消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。 √ 正确答案为 :False 5. 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。 √ 正确答案为 :False 6. 市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。 √ 正确答案为 :True 7. 社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。 √ 正确答案为 :False 练习五 题型 单选题 10 多选题 5 是非题 5 总计 20 答题要求 : 一 .单选题 : 1. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。 A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润 正确答案为 :A 2. 某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（ ） A. 迟缓型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶猛型竞争者 D. 随机型竞争者 正确答案为 :B 3. 选择跟随策略的突出特点是（ ） A. 仿效 B. 低调 C. 合适地保持距离 D. 跟随与创新并举 正确答案为 :D 4. 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。 A. 进攻策略 B. 专业化经营 C. 市场多角化 D. 防御策略 正确答案为 :B 5. 杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（ ）策略。 A. 扩大市场需求总量 B. 保护原有市场份额 C. 提高市场占有率 D. 专业化 正确答案为 :A 6. 精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（ ） A. 市场领先者 B. 市场挑战者 C. 市场跟随者 D. 市场补缺者 正确答案为 :D 7. 企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。 这类竞争者称为（ ） A. 迟缓型竞争者 B. 选择性竞争者 C. 凶猛型竞争者 D. 随机型竞争者 正确答案为 :D 8. 当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时， 比较适合的策略是（ ） A. 正面进攻 B. 侧翼进攻 C. 游击进攻 D. 围堵进攻 正确答案为 :C 9. 市场补缺者的策略是（ ） A. 多角化 B. 一体化 C. 专业化 D. 无差异化 正确答案为 :C 10. 以进攻为核心是（ ）的竞争策略。 A. 市场领先者 B. 市场挑战者 C. 市场跟随者 D. 市场补缺者 正确答案为 :B 二 . 多选题 : 1. 以下哪几个是市场领先者的策略。 （ ） A. 开辟产品的新用途 B. 提高市场占有率 C. 市场多角化 D. 阵地防御 E. 正面进攻 正确答案为 :ABD 2. 补缺基点的特征主要有：（ ）。 A. 有足够的市场潜量和购买力 B. 生产和消费都比较集中 C. 对主要竞争者不具有吸引力 D. 产品的需求具有较强的季节性 E. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力 正确答案为 :ACE 3. 一般来说，竞争者的市场反应可以分为这样几种类型（ ） A. 迟缓型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 无所谓型竞争者 D. 凶猛型竞争者 E. 随机型竞争者 正确答案为 :ABDE 4. 市场领先者扩大市场需求总量的途径有（ ） A. 发现新的使用者 B. 开辟产品的新用途 C. 增加产品的使用量 D. 正面进攻 E. 专业化经营 正确答案为 :ABC 5. 紧密跟随策略的特点是（ ） A. 仿效 B. 合适地保持距离 C. 低调 D. 跟随与创新并举 E. 创新 正确答案为 :AC 三 . 是非题 : 1. 市场挑战者的策略核心是进攻。 √ 正确答案为 :True 2. 通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。 √ 正确答案为 :True 3. 没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。 √ 正确答案为 :False 4. 企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。 √ 正确答案为 :True 5. 市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。 √ 正确答案为 :False 练习六 题型 单选题 13 多选题 4 是非题 4 总计 21 答题要求 : 一 .单选题 : 1. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）。 A. 探测性调研 B. 描述性调研 C. 因果性调研 D. 预测性调研 正确答案为 :A 2. 最适宜于探测性调研的方法是（ ）。 A. 人员访问 B. 观察法 C. 实验法 D. 邮寄问卷 正确答案为 :B 3. 在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（ ）。 A. 主要研究环境变化 B. 是为了解决特定问题进行的间断的作业 C. 是提供连续不断的管理信息 D. 是决策者使用的最基本的系统 正确答案为 :B 4. 实验法最适宜（ ）。 A. 收集描述性信息 B. 实地观察 C. 收集因果方面信息 D. 专家调查 正确答案为 :C 5. 当市场调研人员分析问题时，除了亲自采集原始资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（ ）。 A. 单一来源 B. 二手资料 C. 最初数据 D. 便利数据 正确答案为 :B 6. 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。 A. 市场营销规划 B. 市场营销组合设计 C. 市 场营销调研 D. 预测市场需求 正确答案为 :C 7. 由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（ ）。 A. 市场营销信息系统 B. 单一来源调研系统 C. 市场营销数据库系统 D. 决策支持系统 正确答案为 :A 8. 市场营销调研的第一步是（ ）。 A. 确定一个抽样计划 B. 收集信息 C. 进行调研设计 D. 确定问题和研究目标 正确答案为 :D 9. 在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存 货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（ ） A. 内部报告系统 B. 营销情报系统 C. 营销调研系统 D. 营销决策支持系统 正确答案为 :A 10. 在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（ ） A. 内部报告系统 B. 营销情报系统 C. 营销调研系统 D. 营销决策支持系统 正确答案为 :B 11. 在调查法中，可获取最迅速、最及时信息的是（ ） A. 邮寄问卷 B. 电话访问 C. 人员访问 D. 观 察法 正确答案为 :B 12. 一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（ ） A. 市场预测 B. 市场潜量 C. 企业潜量 D. 市场需求 正确答案为 :D。