[管理学]酒店客房管理系统设计报告

[管理学]酒店客房管理系统设计报告内容摘要：

别名： 存储组织：每次客户 结账 就有一张收银清单，按收银清单编号顺序排列 记录数：只记录当前市别的收银记录，记录数不限，存 储上限由磁盘可用空间控制。 收市结账 后转入“历史收入明细账” 主关键字：收银单号 +顺序号 记录组成： 项目：收银单号 +桌号 +人数 +顺序号 +商品代码 +数量 +单价 +折扣率 +收银员 近似长度（字节）： 12+4+4+4+6+2+4+4+4 = 42 简要说明： 修改记录 编写 日期 2020年 4月 16日 审核 日期 2020年 4月 16日 表 4 外部项 顾客 外 部 项 系统名： 宾馆客房 管理信息系统 编号： E04 条目名：顾客 别名： 输入： F3 住宿登记 F4 退房 F5 预订 F6 续订 输出： D D D D D6 主要特征： 简要说明： 修改记录 编写 日期 2020年 4月 16日 审核 日期 2020年 4月 16日 信息系统分析与设计报告 11 表 5 数据加工 客房管理 数 据 加 工 系统名： 宾馆客房 管理信息系统 编号： P1 条目名： 客房管理 别名： 输入： F1相关证件、押金 F2预订房 费 F3追加押金 F5 退房 输出： D1： 住宿登记信息 D2： 预收金额信息 D3： 挂账信息 D4：客人结账信息 D5：客房信息 D6：客房预订信息 D7：退宿登记信息 处理逻辑 ： 1．根据顾客提供的相关证件和押金进行登记入住，形成住宿登记信息，客房信息。 2．根据顾客提供的预订房费，形成客房预订信息。 3．根据顾客退房请求，进行退房处理，形成退宿登记信息和客人结账信息。 简要说明： “客房管理”加工，可以基本满足管理员的日常工作需要。 修改记录 编写 日期 2020年 4月 16日 审核 日期 2020年 4月 16日 系统处理逻辑功能描述 根据用户的需求，新系统应实现如下功能： （ 1） 住宿管理：客房预定、住宿登记、追加押金、调房登记、退房结账。 （ 2） 客房管理：客房设置、客房查询、房态查看。 （ 3） 挂账管理：挂账查询、客户结款。 （ 4） 查询统计：预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒。 （ 5） 日结：登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计。 （ 6） 系统设置：初始化、操作员设置、密码设置、权限设置。 3 系统设计 系统总体结构设 计 酒店客房管理信息系统的总体结构设计图如下图 6所示 ： 信息系统分析与设计报告 12 图 6 商业企业库存管理信息系统模块结构图 系统主要代码设计 void init_rooms() 初始条件：文件。 操作结果：各种房间都建立各自的链表，并已初始化。 若文件 的信息，则从文件中读取信息，并存入链表之中。 char function_print() 初始条件：链表的初始化操作已顺利进行。 操作结果：输出本程序的各种功能，给以 用户操作提示。 并将用户的选择返回给主函数。 void print_livein(int i) 初始条件：客户选择了入住方案，并入住房间。 操作结果：输出已入住客户的信息，以及入住客户的总数。 void print_book(int i) 初始条件：客户选择了预定方案，并预定房间。 操作结果：输出被预订房间的信息，以及已预定房间的总数。 void print_cusinf() 初始条件：有入住额客户。 操作结果：输出各种房间的入住信息。 int print_chose(int regnum,int regday) 初始条件：输入入住人数与住宿天数。 操作结果：根据入住人数提供房间选择方案，并显示各种方案的花费，以供客户进行选择。 酒店客房管理系统 前台操作 预定管理 信息查询 报表统计 开房登记 退房结帐 房状态查看 预定房间 预定入住 解除预定 在住客人列表 预定客人列表 历史客人列表 开房记录统计 预定统计表 信息系统分析与设计报告 13 void reg_livein(int serial,int regday) void Regist() 初始条件：客户选择了某一种入住方案。 操作结果：根据客户的选择方案，登记客户信息，并将其记录在链表中。 void book_room() 初始条件：客户选择了某一种预定方案。 操作结果：根据客户的选择方案，登记客户信息，并将其记录在链表中。 void Queryempty() 初始 条件：选择所要查询的客房种类。 操作结果：输出显示该种房间剩余的房间号。 void Save(char filename[]) 初始条件：建立一个文本文件。 操作结果：将所有入住房间的信息记录到文本文件 ” ” 中。 void modify() 初始条件：需修改信息的客户名称，并且存在该客户入住的房间信息。 操作结果：对于三个存储房间信息的链表进行查找，若存在，则进行修改选择并修改，若不存在，则退出修改。 系统输入输出设计 程序每次执行时，首先从文本文件 中语句提取数据 生成链表，若文件 中无房间信息，则输出“文件中无内容可以导入”，然后输出操作提示。 输入命令提示中的序号便可以选择相应的命令，增加记录时逐项提示输入入住人数和入住天数，然后提示各种可行方案供旅客选择，根据提示，选择相应的序号后，再通过登记，就可以将信息添加到链表中。 查询分为查询空房和查询已住用户信息，在主菜单中按照命令提示进行选择。 如果查询空房，就将未入住旅客的各种类型客房显示在命令中，用户按照提示命令进行选择，就可以将空房的房间号码输出；查询已住客房的信息时，根据提示操作可以查看三种不同类型 房间的入住信息。 保存至文件即将链表中的信息写到文件中。 选择主菜单中的退出则退出程序。 系统数据库设计 概念结构设计 这一设计阶段是在需求分析的基础上，设计出能满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。 根据上面的设计规划出的实体有客人实体、房信息系统分析与设计报告 14 间实体、住店管理实体、预订信息实体和历史信息实体。 各实体的 ER图及其关系描述如下： 信息系统分析与设计报告 15 逻辑设计 将关系模型转换成具体 RDBMS 支持的实际关系数据模型，如下面的几个表格所示。 （每个 表格表示在数据库中的一个表） （ 1）客人信息表 字段名称 数据类型 说明 1 CNAME CHAR（ 20） 姓名 （主码） 2 CIDTYPE CHAR（ 20） 证件类型 3 CIDNO CHAR（ 20） 证件编号（主码） 4 CTEL CHAR（ 20） 电话 （ 2）住店管理表 字段名称 数据类型 说明 1 CNAME CHAR（ 20） 客人姓名 2 CIDNO CHAR（ 20） 证件号码 3 ROOMNO CHAR（ 20） 房号 信息系统分析与设计报告 16 4 INDATE CHAR（ 20） 入住日期 5 OUTDATE CHAR（ 20） 预计离开日期 6 CHECKOUTDATE CHAR（ 20） 结帐离开日期 7 TOTAL CHAR（ 20） 应付金额 （ 3）预定信息表 字段名称 数据类型 说明 1 CNAME CHAR（ 20） 预订客人姓名 2 CSEX CHAR（ 20） 预订客人性别 3 ROOMNO CHAR（ 20） 预订房号 4 ROOMTYPE CHAR（ 20） 预订房类型 5 ROOMPRICE CHAR（ 20） 预订房价格 6 CIDTYPE CHAR（ 20） 预定人证件类型 7 CIDNO CHAR（ 20） 预订人证件号码 8 CINDATE CHAR（ 20） 预订入住日期 9 OUTDATE CHAR（ 20） 预订离开日期 10 CTEL CHAR（ 20） 联系电话 （ 4）历史信息表 字段名称 数据类型 说明 1 CNAME CHAR（ 20） 客人姓名 2 CSEX CHAR（ 20） 性别 3 CIDTYPE CHAR（ 20） 证件类型 4 CIDNO CHAR（ 20） 证件号码 5 CTEL CHAR（ 20） 联系电话 6 CROOMNO CHAR（ 20） 入住房号 7 ROOMTYPE CHAR（ 20） 房间类型 8 ROOMPRICE CHAR（ 20） 房间价格 9 CINDATE CHAR（ 20） 入住日期 10 COUTDATE CHAR（ 20） 结帐离开日期 信息系统分析与设计报告 17 在上面的实体以及实体之间的关系的基础上，形成数据库中的表格和各个表格之间的关系，即关系模型。 设计关系模型并对其进行优化： 确定数据依赖，给出给关系模式中的主码，明确其依赖关系。 对于 各个关系模式之间的数据依赖进行极小化处理，消除冗余的联系。 对照数据依赖的理论对各个关系模式逐一进行分析，考察是否存在部分函数依赖、传递函数依赖、多值依赖，确定个关系模式分别所属的范式类型。 按照需求分析阶段得到的处理要求，分析对于这样的应用环境这些模式是否合适，对某些模式检查是否有合并或分解的需要。 对关系模式进行必要的分解，提高数据操作效率和存储空间的利用率。 用户名设置为 nxm、密码为 123456 登陆数据库，对应用程序和数据库进行操作。 非本用户不能登陆该系统。 物理设计 在本实例中，房间号码 ，客人姓名，证件号码这几个属性是主码，设计时考虑建立这些索引，使得对数据库的查询、插入、修改和删除的速度加快，效率也提高。 在开发本系统时因数据库的规模大，但因开发环境条件限制，所以数据库是存在个人的计算机磁盘上。 开发以及运用本数据库应用系统时要求操作系统拥有 WINDOWS 2020以上的配置，能创建数据库，保存数据，并将系统数据库作为应用系统运行操作的数据源，为方便开始时创建和调试查看数据库内容，要求系统装有 SQL SERVER 2020。 其它详细设计 首先，程序开始执行先将文本文件 ，然后按照功能操作提示进行选择，客户经过登记入住后便可以的到一个新的链表，最终可以选择“保存至文件”进行文件保存操作。 本程序可以实现的功能包括：查询，添加，修改。 现已修改操作为例讲解一下处理过程设计。 修改操作则是通过客户输入所要修改信息的客户名称来进行查找的，首先利用 for()循环语句确定链表的信息中是否含有该用户，若存在该用户，则变换命令提示界面，客户根据提示再次进行所要修改的数据的选择，根据用户输入的选择是哪一项，利用 switch()进行分别的修改操作， switch（）语句下的每个 case 都有具体的输入数据提示和输入语句。 若选择退出修改，则会跳转回原先的菜单界面供用户进行其他操作。 整体的用户界面是通过 do. .while()语句使得菜单界面循环显示，每次执行完一个命令后再次显示出菜单界面，直到选择退出命令，循环终止，程序停止执行。 信息系统分析与设计报告 18 4 系统实施 系统主界面、主程序设计 登录界面设计 在 CRanjianshejiView::OnInitialUpdate()中添加代码 CdengluDlg dlg。 ()。 if(!=nxm||!=123456) { MessageBox(密码错误。 )。 exit(0)。 } 主程序设计 include include include include include include ctime define N 500 define TRUE 1 define FALSE 0 /*定义顾客结构体 */ 信息系统分析与设计报告 19 typedef struct Passenger { char name[10]。 //姓名。