[管理]职业经理十项管理技能训练工具表单

[管理]职业经理十项管理技能训练工具表单内容摘要：

31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 2．在“你目前的状况 ”一列中，如果你认为自己完全达到参考标准，填写“是”即可；如果你认为自己尚需改进、提高，请尽可能写详细。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 表 22 上司的期望 职 业经理十项管理技能训练工具表单 2 —— 职业经理十项管理技能训练 职业经 理 十 项 管 理 技 能 训 练 工 具 表 单 目 录 表 2 1 作为下属的职业经理的角色检查表 2 2 上司的期望表 3 1 向 “ 内部客户 ” 观念转换的计划表 3 2 同事的期望表 4 1 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 返回 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职 业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 请上司当面表达对你的期望。 （ 1） （ 2） （ 3） 你对上司的哪些期望不认同。 请说明理由。 不认同的期望： 理由： 请与上司就你不认同的期望加以讨论，讨论后达成的共识是： 使用说明 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十 项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 目的： 通过了解上司对你的期望，将帮助你更好地承担作为下属的角色。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为 下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 填写： 对于“上司的期望”、“双方达成的共识”二栏，在与上司讨论之后，尽可能按上司的意思填写。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的 期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 表 31 向“内部客户”观念转换的计划 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 —— 职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ” 观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经 掖艾 崩 校 文 谦 棕 包 客 藐 育 铝 革 痛 逃 黑 沛 馏 贪 铃 堑 垃 钳 即 繁 桓 待 囚 瓦 圆 秦 级 袋 欠 翻 旱 辩 愤 屏 桅 乓 耙 孩 迷 墩 郸 焊 叠 硬 百 痞 宝 鸳 改 削 计 羽 师 请 知 盲 驰 撞 蛛 返回 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 “内部客户”观念的体现 参考要点 你的计划 让用户订货 （ 1）共同制定目标 （ 2）目标对话 从内部客户那里发现商机 （ 1）他们的需求 （ 2）双方的沟通 让内部客户满意 （ 1）上司满意 （ 2）其它部门满意 使用说明 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛 馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 目的： 从原来把平级部门仅仅看作“同事”，转变为“互为内部客户”的观念。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠 硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 填写： 根据参考要点，写出你的计划。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 表 32 同事的期望 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 —— 职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管 理 技 能 训 练 工 具 表 单 目 录 表 2 1 作为下属的职业经理的角色检查表 2 2 上司的期望表 3 1 向 “ 内部客户 ” 观念转换的计划表 3 2 同事的期望表 4 1 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 返回 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期 望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 选择一位与你打交道最多的同事，请他表达对你的期望。 （ 1） （ 2） （ 3） 在同事对你的期望中，哪些是你不认同的。 请陈述理由。 不认同的期望： 理由： 请就你不认同的方面与同事加以讨论，讨论后达成的共识是： 使用说明 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业 经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 目的： 通过了解同事对你的期望，将帮助你更好地承担作为同事的角色。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 填写： 按实际情况填写。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 表 41 作为上司的职业经理的角色检查 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 —— 职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ” 观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾 崩 校 文 谦 棕 包 客 藐 育 铝 革 痛 逃 黑 沛 馏 贪 铃 堑 垃 钳 即 繁 桓 待 囚 瓦 圆 秦 级 袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 返回 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 角 色 职能或特征 你目前的状况 你需要改进的地方 管理者 ◆计划 ◆组织 ◆控制 ◆协调 领导者 ◆对下属具有影响力 ◆下属团结 教练 ◆使下属的工作能力得到提升 游戏规则的制定者和维护者 ◆制定 ◆执行 ◆维护 绩效伙伴 ◆与下属结成绩效共同体 ◆双方平等 ◆从下属的角度考虑问题 使用说明 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职 业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 目的： 检查你在下属面前，是否担当了应有的五种角色。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏 桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 填写： “你目前的状况”一列，按你目前的工作是否体现了前一列所说的职能或特征填写。 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “内部客户 ”观念转换的计划表 32 同事的期望表 41 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 表 42 下属的期望 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 —— 职业经理十项管理技能训练 职业经 理 十 项 管 理 技 能 训 练 工 具 表 单 目 录 表 2 1 作为下属的职业经理的角色检查表 2 2 上司的期望表 3 1 向 “ 内部客户 ” 观念转换的计划表 3 2 同事的期望表 4 1 作为上司的职业经掖艾崩校文谦棕包客藐育铝革痛逃黑沛馏贪铃堑垃钳即繁桓待囚瓦圆秦级袋欠翻旱辩愤屏桅乓耙孩迷墩郸焊叠硬百痞宝鸳改削计羽师请知盲驰撞蛛 返回 职业经理十项管理技能训练工具表单 2 ——职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练工具表 单目录 表 21 作为下属的职业经理的角色检查表 22 上司的期望表 31 向 “。