[方案]酒店会议服务与管理期末复习题与答案内容摘要:
帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 会议服务的服务规程(会前准备、会中服务、退场服务) 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 对会议服务人员的行为要求 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭 扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 参考答案 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 2020. 6一、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 一、 判断题(每题 2分,共 20分) 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 1. 2. 3. √ 4. √ 5. 6. 7. √ 8. 9. √ 10. √ 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 二、 多项选择题(每题 3分,共 30分) 酒店会议服务与管理期末复习题与答 案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 1. ABCD 2. ABCDE 3. BCDE 4. BCDE 5. ABCDE 酒店会议 服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 2020. 6一、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 6. DE 7. ABCD 8. ABCDE 9. ABCDE 10. ABCD 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 2020. 6一、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 三、简答题(每题 10分,共 40分) 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 会议的含义与组成要素 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 答: (一 ) 会议的含义 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 会议是一种围绕特点目标进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织有计划的商议活动。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓 镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 (二)会议的组成要素 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世 垣斋巍 一般而言,通常会议包含以下八个基本要素,举办方、与会者、议题和结果是会议的基本要素。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 举办方,也称会议的发起 人或东道主。 现在一些较大型的会议还会有主办方、承办方、协办方之分,都是其会议的举办方,只是分工不同而已。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 与会者,参 加会议的成员,是会议的主体。 与会者一般以会议涉及的范围和内容而定,会议的大小与会者的多少货领导层次的高低来判断。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 议 题,根据会议目标确定并提交会议讨论或解决的具体问题,是会议活动的必备要素。 举行会议要明确为什么而“议”和“议什么”。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 名称,一般指会议的主要议题和会议类别。 常见的会标,实际上表达了会议的名称。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 方式,指用以达到会议效果的一些会议样式 、采用的手段。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 时间,会议日期或召开会议的具体时间。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 地点,会场所在地。 大型会议还有主会场、分会场等。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度, 是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 结果,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议 进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 会议的目的 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯 竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻世垣斋巍 答: 开展有效的沟通 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀 限摸驻世垣斋巍 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的。 例如,某市的科研交流会、跨企业的技术交流会等。 酒店会议服务与管理期末复习题与答案酒店会议服务与管理期末复习题 、判断题( ) 议题,会议结束时实现会议目标的程度,是会议所期望的最终达到的效果。 ( ) 通过会议进行充分交流,集思广益。 实现有效沟通是会议的一个主要目的,例如,学术报告会。 ( ) 溺笺荒状斡辣姥去鸯竭刻谓镭扫卸匙仅填卤滚猾舶避室誓肃李饯帧汇熙烙骂严详妻迫竞口弘元廊徘缎凄姨佑杜艘檀媳汪校础搂擅臀限摸驻 世垣斋巍 传达咨询,资源共享 酒店会议服务与。[方案]酒店会议服务与管理期末复习题与答案
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