岳家军情景销售实战训练岳家军博士(编辑修改稿)

岳家军情景销售实战训练岳家军博士(编辑修改稿)内容摘要：

情境销售 如何测量销售人力资本 ( Gallup Q12)。 ? 大本营 ? 我的收获 ? 7天里 ,我因工作出色而受到表扬吗 ? 一号营地 ? 我的奉献 ? ,我觉得我的意见受到重视吗 ? 二号营地 ? 我的归属 ? ? 三号营地 ，有人和我谈我的进步吗。 我的成长 ，我在工作中有机会学习和成长吗。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 关于企业中敬业员工 ，从业员工 ，和怠工员工的状态分析 1。 员工敬业度为前 50%的单位与后 50% 单位相比，生产效率提高 70%，减少员工流失的成功率提高 68% 2。 工作满意度是 11倍的差别 3。 6个月： 38， 50， 12 4。 3年： 27， 55， 18 5。 10年： 20， 57， 23 6。 基层员工流失的代价为其工资的 4。 9倍 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 全世界的顶尖销售人员 是由共同材料打造的。 ◈ 自我激励 ◈ 服务激励 ◈ 设身处地 ◈ 忠 诚 ◈ 自 信 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 人力资本西格玛象限图 Q12 CE11 KPI 优 化 开始优化 未优化 全球企业发展的最终研究结果。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 部门管理者的苦恼 1。 为什么员工一有问题就朝我这里跑。 2。 我应该对员工严格好还是温和好。 3。 为什么员工不愿意和我沟通。 4。 面对上下的压力，如何评估自己的管理绩效。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 ◈ 农民和猎人 ◈ 所有的成功者都建立在自身的优势上 ◈ 致命的缺陷 交际能力 ◈ 工作的适应性 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 现在了解你自己的数理分析能力 1。 中国每年有多少人口出生。 2。 广东城市居民人均年消费支出是多少。 3。 中国现在有多少部固定电话。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 第三章 你的水准 专业销售技能 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 分组讨论 站在银行业的角度，你认为完成一笔稳定的大单储蓄业务，要经过那些销售环节。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 世界销售思想的演变趋势 4P理论： 产品，价格，渠道，促销 4C理论： 需求，花费，方便，传播 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 路径依赖 走不回来的人 1953年耶鲁大学的测试 不拉马的兵 在销售的道路上没有捷径可以走 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 德国人做水饺 麦当劳的管理流程 风格和韧性 乔。 吉拉德的演讲 专业的魅力所在 描述你的专业感受 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 专业的销售流程 专业是表示一种拥有特殊方法和流程的高尚职业。 它是有系统的，有规划的，从头到尾边有一套可以遵循的标准规范。 （三中不同销售人员的销售状况） 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 走向完美的销售之路 建立和谐 关系 展示解决 问题的方案 问题定义 检 查 诊断 开处方 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 旧的销售模式 新的销售模式 和谐关系 10% 资格判断 20% 展示产品 30% 成交 40% 建立信任 40% 定义客户需求 30% 展示产品 20% 获得确定及承诺购买 10% 建立买卖双方高品质的人际关系 社会在变化，我们也必须变化。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 安排访谈 客户资格认定 3 产品的介绍 回应反对意见 请求结案 售后服务 开发客户 重复购买 问题的定义与澄清 1 2 4 5 6 7 8 9 9级台阶 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 第 1级台阶 开 发 客 户 谁是我们的客户。 客户在那里。 我怎么联系他们。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 首先清楚地认识自己所处环境 商业银行营销策略 SWOT分析 机 会 优 势 劣 势 威 胁 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 客户的来源在哪里。 （ 朋友，报纸，电话号薄，杂志，商会，客户牵线，回归数据分析） 电话开发技巧 （ 1。 正确的人选， 2。 访问会很短， 3。 没有压力 4。 未来客户没有任何的义务） 开发客户的心理演习 （ 充分的背景资料准备，提前 10分钟到达，想象你是代表银行的专家，自我宣布成功的结果） 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 问话的比较效果 我什么时候可以去拜访你呢。 我这个星期某个时间有空，或者是下个星期来拜访你比较好呢。 你什么时候可以到我们这里开户。 我需要你的授权，以便和你的会计人员一起办理此事 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 第 2级台阶 正式接触客户 当今的金融业客户可以说是有史以来最聪明，教育水准最高，知识最丰富的一代，他们见过若干的销售高手。 我要做什么准备。 如何让客户接收我。 我如何掌控谈话过程。 情 境 销 售 174。 岳 家 军 顾 问 团 贵 族 谋 士 商 战 特 工 基础引言 销售心理 销售特质 销售流程 情境销售 你必须清楚客户的 购买心理。 1。 一般人不喜欢改变，他们害怕 改变 2。 每个人都希望自己更加 富有 ，或者在某些方面有所改进。 3。 当你把服务展示成客户目前工作的延续，是完成同样目标的 更好 方法，他就会一定接受你的建议。 4。 ‚ 新‛‚更好‛‚更方便‛以及‚进步 ‛是你在销售任何产品和服务时最神奇的字眼。 5。 优秀销售者谈的是产品的‚ 功用 ‛，而一般销售人员只会‚ 描述 ‛产品而已。 情 境 销 售 174。 岳。