[企业管理]泛微协同管理平台e-cology产品内容摘要:
............................................................. 115 一、 通用解决方案 ...........................................................................................115 1. 知识文档管理解决方案 ..........................................................................115 2. 人力资源管理解决方案 ..........................................................................115 3. 客户关系管理解决方案 ..........................................................................115 4. 工作流程管理 解决方案 ..........................................................................116 5. 项目管理解决方案 .................................................................................116 6. 资产产品管理解决方案 ..........................................................................116 7. 内外网一体化解决方案 ..........................................................................116 8. 企业信息门户解决方案 ..........................................................................117 9. 协同办公解决方案 .................................................................................117 二、 行业解决方案 ...........................................................................................117 1. 集团管理解决方案 .................................................................................117 2. 投资管理行业解决方案 ..........................................................................118 3. 通信行业解决方案 .................................................................................118 4. 酒店餐饮业解决方案 .............................................................................119 5. 家电行业解决方案 ................................................................................ 120 4 泛微协同管理应用平台 ecology 产品 说明书 Weaver Software Co., LTD. 6. 医药行业解决方案 ................................................................................ 120 7. 房地产行业解决方案 ............................................................................ 121 8. 政府行业解决方案 ................................................................................ 122 9. 咨询顾问行业解决方案 ......................................................................... 122 10. 软件行业解决方案 ................................................................................ 122 第六部分 ECOLOGY 的应用实例 ................................................................................................................. 123 一、 维森集团总体介绍 ................................................................................... 123 二、 维 森总裁的工作 ...................................................................................... 124 三、 销售经理的工作 ...................................................................................... 127 四、 销售人员的工作 ...................................................................................... 129 五、 人事经理的工作 ...................................................................................... 132 六、 人事专员的工作 ...................................................................................... 135 七、 资产管理员的工作 ................................................................................... 137 八、 供应商的工作 .......................................................................................... 138 九、 客服人员的工作 ...................................................................................... 141 十、 客户的工作 ............................................................................................. 142 十一、 产品经理的工作 ...................................................................................... 144 十二、 合作伙伴的工作 ...................................................................................... 146 十三、 工作成效 ................................................................................................. 146 第七部分 ECOLOGY 的客户价值 ................................................................................................................. 147 一、 应用价值 ................................................................................................. 147 二、 服务支持 ................................................................................................. 148 1. 完善的服务体系 ................................................................................... 148 2. 多种服务方式 ....................................................................................... 148 3. 服务机构保障 ....................................................................................... 149 三、 产品展望 ................................................................................................. 149 5 泛微协同管理应用平台 ecology 产品 说明书 Weaver Software Co., LTD. 引言 在这个竞争异常激烈,客户需求变换不定的信息时代,企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟, 更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。 “协同”的概念的产生及其基于此思想设计的系统的应用 将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。 泛微协同管理应用平台 (ecology)基于“协同”的思想,突破企业人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障,打造协同化的管理环境,并将企业各部门、各分支机构、以及企业与外部的供应商、分销商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上,使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。 泛微协同管理应用平台 (ecology)超 越 了传统的管理信息系统的内涵, 它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”,以高度共享、有序、集成和个性化的信息,规范的电子化业务流程,强大的分析统计,各部门、各人员之间的高效协作,获得对组织准确的宏观和微观上的认识,全面提升企业核心竞争力。 泛微拥有卓越的产品,坚实的技术支持,专业的咨询服务和丰富的实施经验。 泛微以贴切客户需求和体系化的解决方案、科学规范和细致周密的项目实施为客户提供强有力的系统应用保障。 第一部分 ecology 的应用之道 一、 信息化的三大孤岛问题 信息技术是企业实现管理优化的一个重要手段,但我们发现 ,信息化的实践过程中,常常会面对“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题,这三大难题与企业的管理需求产生了难以调和的矛盾: “信息孤岛”和信息共享的矛盾- 不同的信息以不同的结构(如 EMAIL、备忘录、通讯、演示文档、扫描文档)在不同的数据库、主机、文件服务器、应用系统上存在,而这些系统缺乏相互连接的信息渠道,数据被封存并缺乏应有的关联,从而给企业获取有用信息带来很大障碍。 “应用孤岛”和业务整合的矛盾- 针对自己某方面管理需求而引入的各种应用系统,在单个业务领域的管理上无疑有自己的特点,但由于 它们无法面向整个的业务过程,各个系统之间也难以紧密集成,使得企业“环环相扣”的业务被这些分散的系统“分隔”开来,企业不得不花大量的人力、物力在不同的应用系统之间切换,造成运营效率低下和反应迟缓。 “资源孤岛”和资源协同的矛盾- 企业运作的基本元素 “人”、“财”、“物”、“信息”和“流程”,不能统 6 泛微协同管理应用平台 ecology 产品 说明书 Weaver Software Co., LTD. 一的被管理并在突破各种屏障和边界的工作环境下进行调配和紧密的整合,因而难以为企业的目标进行一致性的协作和服务。 而协同管理的出现无疑为这些问题提供了有力的解决方案。 协同管理提供了一种“整体应用”的方案,它关注的 是全面的调控,更有利于对企业的各种资源进行充分整合,让这些被分隔开来的资源重新处于统一管理和调配下,使企业从获得“局部优化”到获得“整体优化”。 二、 协同管理的解决方案 针对“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”,协同管理最主要的三。[企业管理]泛微协同管理平台e-cology产品
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