女性购物心理学(编辑修改稿)内容摘要:
工作,同時預先告知:「這件事情需要用腦,很困難。 」這時男性會表現出積極參與和挑戰的態度說:「請交給我辦。 」「讓我來試試看。 」 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購物心理學 》 但是,女性則會表現出猶豫的態度: 「我辦得到嗎。 」 「對我來說可能太勉強了吧。 」 事實上,攻擊你的女性顧客所說的言詞,就是因這種自卑而發出來的求救信號:「認同我吧。 這點你應該辦得到吧。 」 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購物心理學 》 你讓她們的求救落空之後再出手,例如可以這麼說: 「您真是專業。 」 瞧。 女性顧客的攻擊消失了,於是你趁勝追擊: 「我想您已經察覺到了...」 「那麼,詳情我就不再多說了...」 此時,顧客的臉上浮現出得到認同的安心神情, 同時應該也轉變成謙虛的顧客。 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購物心理學 》 『 您考慮事情很周全 』 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購物心理學 》 事實上女性顧客早已決定要買什麼了 「我指著型錄說這個好,那個也好,那我到底要買哪個才好。 」 「你說只要使用這套教材,小孩的成績就會明顯地進步,成績差的小孩不會只進步。女性购物心理学(编辑修改稿)
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