adventnetopmanager网络管理解决方案内容摘要:

应用进行智能分组来创建自定义的业务视图可以更为有效地管理这些系统和应用 (即:根据分布和业务流程等进行分组 )。 了 解底层设备在每个业务流程中的运行情况以及哪些业务将受到影响。 从单一控制台获得一个综合的网络视图  OpManager提供了全面的管理 如 WAN底层架构 (WAN 链路和路由器 )  LAN 底层架构 (交换机、打印机和台式机 )  服务器 (HTTP、 Mail、 FTP、 LDAP、 DNS等 )  应用 (MSSQL、 MSExchange、 Oracle、 MySQL、 Lotus Notes 等 ) 提高操作员工作效率  智能化警报关联分析  彩色编码的警报  警报抑制  操作员注释 降低故障时间 并快速解决问题:  Email/SMS通知  告警逐步升级规则  利用阈值进行主动监控 确保资源的优化利用  接口利用率统计报表  CPU、内存和磁盘利用率统计报表  Top N 报表及专用报表 提高最终用户满意度  监控和测量最终用户应用的实际应答时间  及早检测应用性能降级 轻松获取 SLA指标: 正堂软件 ()网络效能提高 企业网络管理软件 Opmanager 解决方案 6  不到一分钟即可生成设备或整个网络范围的可用性报表  提供日、周、月和自定义周期的报表  显示每个设备对应的 MTTR(Mean Time To Repair)和 MTBF(Mean Time Between Failures) 使用单一控制台管理多供应商设备  定义新的设备类型  监控自定义服务  处理来自任何设备的 SNMP 陷阱  生成自定义图表以分析 SNMP可管设备的性能 即时控制网络  对用户友好的丰富 GUI  远程 web 访问  运行于 Windows 和 Linux平台 第三章 OpManager 面向的客户群: 3. 1 拥有 250 – 2500 台计算机的小、中型企业,政府机关 例如:医院、旅游公司、宾馆、政府机关、研究所、银行、 保险公司 、 制造 、商贸、服务 行业 等等。 3. 2 小、中型的数据中心、网络中心等公司 需要对网络硬件、服务以及应用等进行监视 3. 3 大型企业下属的分支机构 根据需要可自行购买本产品用于对其拥有的部门进行管理 第四章 Opmanager 能够管理 哪些 IT 方面的业务 故 障监控 在派遣技术人员之前了解 “ 到底是什么问题。 ” 在人员规模较小的情况下进行故障管理和修正将面临巨大的挑战。 如果是对远程站点进行管理,或需要派遣技术人员到该站点来查明问题根源,那么任务就变得更加复杂。 因为此类问题本来也许可以远程解决,或者技术 人员在到达后发现没带合适的装备必须返回去取,这样就会影响服务复原时间。 在多数情况下,识别问题根本原因实际上要比修正这一问题占用更长时间。 所以拥有 OpManager这样一个主动的故障监控工具将便于快速了解问题的根本原因,并在最终用户发现问题之前将其修正。 正堂软件 ()网络效能提高 企业网络管理软件 Opmanager 解决方案 7 OpManager的故障监控功能 : 事件 告警关联、彩色编码的告警和事件历史  OpManager执行智能的事件处理。  它结合原始网络事件,过滤不必要的事件,仅向操作员呈现有意义的告警。  它支持彩色编码的告警,便于用户查看。  管理员 可以查看与告警相关联的事件历史,并手动清除或删除告警。 故障通知  OpManager 的通知机制能在告警出现时通过 SMS 或 Email 发出通知。  管理员还可以配置 不 OpManager 在告警出现时自动运行外部程序或自编脚本。 SNMP陷阱支持和自定义 MIB 支持 如今的多数网络设备都能在故障出现时发出 SNMP陷阱。  一个良好的故障监控系统应该对 SNMP 陷阱予以支持并能向操作员提供必要的信息。 在这一方面, OpManager 能即买即得地支持基本的 SNMP陷阱。  操作员还可以为来自 任何自定义 SNMP MIB 的陷阱添加支持。 OpManager可以提取随 SNMP陷阱以变量绑定的形式发送的有用信息。 (SNMP变量绑定 )  所以如果您从不同的供应商购买设备,只需访问那些与供应商相关的 MIB,就可以轻易地让OpManager监控那些设备上重要的变量。  警报确认 – 在同时处理多个警报时, OpManager 允许操作员快速标示那些已经执行操作的警报,正如标示邮件表示已读或未读一样。 对于操作人员来说,警报确认是 OpManager的一个非常实用的小功能,它将便于追踪新的警报,以及已读和已处理的警报。  警报抑制 OpManager 允许操作员抑制来自某个设备的警报,这在个别设备停机进行定期的维护和升级时尤为重要。 OpManager将在指定时间段过后自动开始发送警报。 正堂软件 ()网络效能提高 企业网络管理软件 Opmanager 解决方案 8  警报逐步升级规则 OpManager 允许 IT 管理员建立自动警报逐步升级规则。 例如, IT 管理员通过建立 逐步升级规则,可以将当前已存在超过 1 小时的服务器警报生成一个报表。 此类报表可以通过 定期发送给 IT 管理员。 性 能监控 OpManager 性能监控功能 – 全面、方便、可定制 OpManager提供了全面的性能监控功能,涵盖网络、系统、应用和服务各个方面。 全面的性能监控 – 利用率、应答时间和出错率  OpManager 实时地监控 CPU、内存、磁盘和接口 /带宽利用率,并即买即得地提供了丰富的图表和 Top 10 报表功能。  OpManager 还为 CPU、内存、磁盘、接口利用率、服务应 答时间和接口错误提供了即买即得的图表和报表。 与其它产品不同, OpManager 为服务器、交换机、路由器等所有设备提供了独立的 Top N报表,这将有助于操作人员更加直观地了解服务器、路由器、交换机以及整个网络的性能。 方便的性能监控 – 日、周、月和自定义报表  OpManager 可以毫不费力地建立性能监控,而且操作人员可以快速且即买即得地获得日、周、月或自定义周期的图表和报表。 操作人员可以针对同一个参数快速对比两个或更多的设备。 这些报表和图表还可以输出为其它格式,如 HTML、 PDF或 JPG。 可定制的性能监控 – 自定义图表和多供应商监控  OpManager允许操作人员建立针对自定义 SNMP MIB 变量的监控。 OpManager 真正实现了性能监控独立于供应商,用户所要做的就是访问供应商提供的 SNMP MIB。 OpManager 允许用户监控任何设备的重要参数并设立阈值。 另外,它还能自动创建必要的图表,并在阈值被超越时发出告警。 网 络工具 OpManager包含有强大的网络工具,能够对网络中的设备进行快速的故障诊断。 正堂软件 ()网络效能提高 企业网络管理软件 Opmanager 解决方案 9 AdventNet MIB Browser AdventNet MIB Browser 是一个易用的 SNMP 网络工具,有助于网络管理员执行以下操作:  针对标准 MIB 和企业 MIB执行 Get、 GetNext 和 Set 功能  自定义的 SNMP OID 制图  自定义的 SNMP陷阱观察器  调试 SNMP 数据包 Switch Port Mapper  Switch Port Mapper 是 OpManager 内嵌的一个实用的网络工具。 它能快速列出与交换机端口相连的设备及其 mac地址,以及其它关键的参数。  OpManager 还包含诸如 Ping、 Trace Route 等其它重要的网络工具。 在每个设备的快照页面中都提供了连接到这些网络工具的超链接,便于操作人员诊断网络设备。 应 用监控 应用是 IT 基础架构中最关键的组成部分,应用所产生的故障通常也是 IT 基础架构中最为常见的问题。 监控关键应用有助于主动预防应用故障并及早识别降级。 OpManager 即买即得地支持对下列应用进行监控 : Microsoft Exchange MySQL Lotus Notes Oracle MSSQL MSExchange 监控 OpManager能够监控重要的 MSExchange服务器参数并直观地呈现出网络中 MSExchange服务器的性能。 MSExchange服务器管理包括对以下参数的监控:  Connection statistics  Message Queue statistics  Nondelivery Statistics  Message size Lotus Notes 监控 OpManager通过监控下列重要参数为 Lotus Notes提供了即买即得的支持: 正堂软件 ()网络效能提高 企业网络管理软件 Opmanager 解决方案 10  MTA Statistics  Mail Statistics  Memory Statistics  Total Waiting Recipients  Mail Server Hops  Average Mail Server Hops MSSQL监控 OpManager能够监控下列 MSSQL服务器参数:  Read/Write statistics  Log Space statistics  User connections  Cache Hit statistics 自定义应用监控 1. OpManager 可以监控任何支持 SNMP 的设备。 您还可以配置 OpManager 在某个应用超越您所创建的阈值时发送通知。 服务监控 1. 监控系统级服务以了解可用性和应答时间是确保服务器管理计划得以完成的必要因素。 OpManager可监控下列服务的可用性和应答时间 DNS IMAP SMTP。
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