南开大学管理学讲义5(编辑修改稿)内容摘要:
分析: PEST要素分析模型 政治要素( Politics) 经济要素 ( Economics) 社会要素( Society) 技术要素( Technology) 池塘中的睡莲与青蛙 未来的市场及行业变化趋势 产业内部竞争者 竞争强度 新进入者 替代品 买方 供应商 决定产业内部竞争因素 产业增长率 产业集中度 产品差异 商标知名度 转产成本 进入障碍 规模经济性 商标知名度 销售渠道 专利保护 政府政策 替代威胁 技术进步 性能价格比 转换成本 制定产业进入策略 Michael E. Porter’s Competitive Strategy 案例: TCL集团进入空调产业的策略 2. 彼得 F 德鲁克关于创新机会来源的观点 任何使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为,都可称为创新。 意想不到的事情 ( The Unexpected ) 意想不到的成功,意想不到的失败,意想不到的外部变化 管理人员习惯于关注问题,却不去深究那些比预期干得更出色的方面 精心设计、审慎计划、严密实施的情况下遭受的失败 问题讨论:中国电子商务可能从哪里突破。 不协调的现象 ( Incongruities ) 实际情况与人们的主观判断或通常认识不一致 事物发展过程中内部节奏或逻辑上的不协。南开大学管理学讲义5(编辑修改稿)
相关推荐
人力资源管理(岗位体系)工作分析与岗位评估 确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 工作分析 工作要素 :工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务 :为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 职责 :组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 职权 :依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位 :即岗位。 是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。 职务 :即工作。
决策制定技术 举例 传统式 现代式 程序化的 ,经常发生的 , 解决方法是重复的 、 例行的程序 例行问题 ( 重复出现的 , 日常的 ) 下层 1. 惯例 2. 标准操作规程 3. 明确规定的信息通道 1. 运筹学 结构分析模型 计算机模拟 2. 管理信息系统 企业:处理工资单 大学:处理入学申请 医院:准备诊治病人 政府:利用国产汽车 非程序化的不常发生的 , 新的解决方式 例外问题 (
将弹出如图 318 所示的 [Apache Tomcat Setup]对话框,单击按钮,完成 Tomcat安装。 图 318 Tomcat安装完成 [开始 ][程序 ][Apache ][Configure Tomcat],弹出对话框如图 319所示。 单击按钮,启动Tomcat服务器。 图 319 启动 Tomcat 安装完 Tomcat后,下面测试 Tomcat是否安装成功。 打开
好的反映本组织的指标。 在计划目标未实现时,什么信息能让我最快、最准确地了解工作进展的情况。 什么信息能让我最好地确定关键的偏差。 什么信息能告诉我谁对成功或失败负全部的责任。 什么样的标准在控制工作中成本最低。 什么样的标准在控制信息的收集中更为合算。 制定控制标准 控制标准的种类 定量标准主要分为实物标准(如产品数量、废品数量)、价值标准(如单位产品成本、销售收入、利润等)
亲自执行解决问题的方案, 并对工作承担全部责任。 跨功能型团队 ( crossfunctional team) 这种团队由来自同一等级 、 不同工作领域的员工组成 , 他们来到一起之后 , 能够使组织内 (甚至组织之间 ) 的员工交流信息 、 激发新观点 ,解决面临问题 , 协调完成复杂项目。 团队的组建及运营 就主题和目标达成共识 选择团队成员 就团队预先计划达成共识 打造团队
识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种影响的能力。 概念性技能主要表现为创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾御全局的能力。 开展管理工作所需的 管理技能 人际关系技能 (Human Skill) 与其他人能够一起有效开展工作的能力。 也可以说是一个人能够以小组成员的身份有效地工作,并能够在他领导的小组中建立起合作的能力。 人际关系技能包括沟通、协作、激励、合作等