(最新)空压机服务合同范本内容摘要:
(适时填写,不断完善) (7)、项目小组会议记录表及沟通备忘录。 (8)、备件订货合同复印件。 项目小组定期的客户系统运行分析总结工作 4 次,不定期分析若干,以上分析总结以书面形式存档备查。 项目小组的组长必须将全面完整情况定期 (每年不少于 2 次 )与客户主管人员当面沟通,项目主管工程师必须每年不少于 4 次与客户主管人员做当面沟通,沟通必须 有书面备忘说明。 客户服务中心人员定期现场与客户全面交流项目实施情况及客户对我公司服务的意见,调查报告以书面形式呈交主管技术工程中心的副总经理。 项目主管工程师必须在每次保养和较大的维修及技术改造结束后 3 个工作日内将《机组运行分析报告》与客户做沟通,并在沟通后由客户确认。 《机组运行分析报告》必须采用书面形式存档。 4 第三节 合约保养“硬件” 一、本公司合约保养配件库存控制 合约保养合同中我公司将对受保机组合约期间必须使用的消耗性配件及其他可能使用到零配件全数予以报价。 合约保养项目小组会 议后,项目技术负责人必须在会后 3 个工作日内提交《合约保养计划书》,计划书中将根据受保机组实际情况做出详细的《机组备件计划》。 《合约保养计划书》经用户确认后,本公司将在 10 个工作日内对《机组备件计划》中确定的备件作 100%库存,并请客户做适时的查询监督。 对有计划地进行的保养工作需要使用的零配件,我公司将提前 15 天向客户提出建议,在双方达成一致后进行相应的保养工作并更换确认的零配件。 保养工作结束后 3 个工作日内我公司开具有效发票向客户收取保养所使用的零配件货款。 对于机组临时需要进行的紧急维护工作 ,为了保证以最快速度恢复机组运行避免影响客户生产,对需要使用的零配件,我公司将在征得客户书面或口头确认后进行紧急维护工作。 对于客户是口头确认的紧急维护工作,我公司将要求客户事后尽快以书面形式予以确认。 紧急维护工作结束后 3 个工作日内我公司开具有效发票向客户收取维护所使用的零配件货款。 二、本公司合约保养服务装备 专用技术服务车。 辆 螺杆机主机专用检测系统。 套 红外测温仪 声级仪 露点检测仪 电流、电压检测仪 专用液压拉拔 常规专用工具一套 其余常规维修装置 主机大修专 用装置 三、合约保养服务维修场地及业务承接自行完成能力 合约保养的现场保养 一般性的检测、拆修、工装及工器具由我公司自备并自行负责完成。 客户现场拆修困难的零部件 对于在客户现场拆修困难的零部件,我公司将自行拆回本公司大修车间进行拆、修、装,客户可以免费进行全过程督察(保密技术除外,但检修用设备设施不属保密范围)。 5 第四节 合约保养质量保证 一、机组的故障停机率和开机率保障 承诺标准 ①、 承保期内本公司承诺机组因本公司保养质量原因引发的故障停机率 ≤ 2% ②、 承保期内本公司承诺机 组的开机率 ≥ 96% ③、 故障停机率和开机率每半年评核一次 ④、 保证外的故障停机率每上升 1%,用户可扣除合约保养服务费 5%; ⑤、 保证外的可开机率每下降 1%,用户可扣除合约保养服务费 5%; ⑥、 故障停机率超过 5% 或可开机率低于 93%,用户有权中止合作协议。 评核规定 ①、 开机率( X) 开机率指一定时间段内机组理论可运行时数( A)扣除正常维护保养时数( B)和故障停机时数( C)后与该时间段内机组理论可运行时数( A)的百分比, 即: X=( ABC) / A * 100% ②、 故障停机率( Y) 故障停机率指一定时间段内机组累计故障停 机时数( C)与该时间段内机组理论可运行时数( A)的百分比,即: X=( C / A) * 100% ③、 参数说明 理论可运行时数( A):每个月为 720 小时,每季度为 2020 小时,每半年为 4000 小时,每年为 8000 小时 正常维护保养时数( B):指从机组停机保养到完成保养机组恢复正常运行之间的时间 故障停机时数( C):指从客户报修到机组恢复正常运行之间的时间 ④、 举例说明 我公司某合约保养客户的受保设备是一台 GA250 机组,在一年的合约保养期内我公司对该机组共进行月度保养 8 次、季度保养保养 2 次、半年保养 1 次、年度保养 1次 ,保养时数共计 120 小时;临时紧急维护 5 次,故障停机时数共计 100 小时。 则该机组全年的 可开机率( X) 和故障停机率( Y) 分别为: 可开机率( X) =( 8000120100) /8000 x 100% = % 故障停机率( Y) =100 / 8000*100% = % 6 记录表格 序号 维护类别 故障报修或保 养开始时间 故障解决或保 养完成时间 实际维修或保养时数 (小时 ) 备注 二、 机组正常运行状况保障 本公司承诺承保期内的空压机在正常的保养期限内必须达到正常的状况与运行参数。 个别存在制造缺陷或用户工况原因不能正常运行的机组,经双方技术鉴定进行确认,若双方协商进行技术改造,则确保经技术改造的机组达到同样的运行标准。 ①、 机组加卸载正常可靠; ②、 机组的运行温度保持在 7298℃; ③、 机组最大排气量变化不超过机组额值 10%; ④、 机组最高运行电流不超过机组额定电流 5%; ⑤、 主机大修周期保证不低于 20200~30000 小时。 三、消耗品费用封顶保障 对机组的消耗品(空滤芯、油滤芯、油气分离芯、专用润滑 油和清洗剂),在签订合约保养协议时根据机组规格及机组实际使用情况,预计出合约保养期间消耗品的正常使用量及总费用,该费用即为本公司承诺的消耗品封顶费用,若合约期内消耗品实际使用费用超标,则不论原因是什么,本公司都对超标部分予以全额承担。 机组的其他零配件报出明细、单价、正常使用周期、质保周期,需要予以更换时在征得客户同意后进行更换,机组正常运行 3 个工作日后再开票结算相关费用。 7 第五节 合约保养合同样本 空压系统合约保养合同 甲 方: 地 址: 电 话: 传 真: 开户行: 账 号: 乙 方: 上海阿普达实业有限公司 营业地址: 电 话: 传 真: 开票地址: 开 户 行: 账 号: 经甲、乙双方友好协商,甲方决定将自用的空压机系统委托给乙方进行合约保养及维护。 为保证工作的顺利进行,明确双方权利和责任,根据《中华人民共和国合约法》,本着友好合作的原则,特签订本合同,以便共同遵守。 本合同确认维护保养的设备 本合同中确认进行维护保养的设备为螺杆式空气压缩机 台。 具体见下表: 序号 机型 生产厂家 编号 数量 出厂日期 合约保养费 /年 本合同所确认的有效期:自 年 月 日至 年 月 日。 本合同有效期为 年,以合同签字之日起开始计算。 合同期满前甲、乙双方需续签合同,否则本合同到期自然失效。 乙方对机组进行的维护和更换的零部件的保修期超过合同的有效期,保修仍然有效,乙方仍需承担保修责任。 本合同确认维护保养内容 机组的月度保养内容: a、气路系统保养 包括空气过滤器芯、油冷器、气冷器吹扫、清洁; b、油路系统保养 8 包括油路检查、消 漏;排放润滑油中的冷凝水。 c、电气系统保养 包括系统绝缘检查;电机运行电流测量、记录;各压力、温度传感器检查;控制电路及元器件检查、维护。 d、机械系统保养 包括震动值测定,运行温度测定、记录。 e、机组清洁 包括机箱内、外清洁和电机、机头、风扇、冷却器清洁。 每 2020 小时进行的季度保养 4 次 /年。 包括内容:更换空滤芯、油滤芯、冷却润滑油。 检查传动系统、控制阀件、油路系统、散热器吹扫、电器、仪表。 每 4000 小时进行的半年保养 2 次 /年。 包括内容:含季度保养类保养内容;以及更换油分芯、油路、 水 (风 )路清洁、最小压力阀调整、电动机保养、压力开关、加载电磁阀调试。 年度综合保养 1 次 /年 (8000 小时进行 ),含半年保养类保养内容;以及进气调节阀、各电磁阀、断油阀、排水阀等保养。 突发故障的解决。 机组突发故障时乙方保证 小时内及时带备件上门予以解决。 乙方责任 合同签字之日起,乙方须在一月内向甲方提供每台受保养机组保养计划书,包括保养项目、计划、方案、责任人和各项目的保修期并为受保养机组建立技术档案。 该保养书需详细,涉及每一组件。 列出每一组件有效的维护方法和验收标准 并得到甲方签字认可。 乙方须按时提供符合保养书要求的服务。 乙方有责任回答甲方提出的受保养机组的技术咨询,为甲方提供维护、保养建议和设计经济、可靠的运行技术方案,并以书面形式进行答复。 乙方有责任指导甲方人员正确操作机组和处理突发故障。 乙方有义务为甲方提供符合受保养机组运行要求的备件和消耗品服务。 a、乙方应向甲方提供书面受保养机组所有备件及消耗品的价格、规格、生产厂家清单并得到甲方的签字确认。 b、乙方所提供的备件和消耗品价格应当和其他供货商的正常供应价基本持平,否则甲方有权另行采 购。 c、备件及耗材清单中价格随行就市,每年核对两次。 乙方须对甲方受保养机组的消耗品(润滑油、空气过滤器芯、油过滤器芯、油分离器芯 )进行 100%库存,备件 (各种密封件,油路、气路橡胶软管,连轴胶,轴承,传感器,阀件,电器元件 )进行合理库存。 . 临时故障发生时,乙方在接到甲方电话通知后 小时内到达现场,并带齐备件、工具、安全防护用品。 乙方有责任依照机组的实际运行情况,向甲方提出维护建议,提供必要的备品,合理地更换磨损和不可靠的零部件。 维护保养工作中由于乙方人员操作不当造成的 零部件损坏由乙方负责进行更换,费用由乙方承担。 每次较大的维修、保养及技术改造工作结束后一周内乙方须向甲方提供书面《机组运行分析报告》,并由甲方人员签字认可,同时将一份交由甲方保存。 乙方向甲方提供的维护保养属现场服务。 乙方人员往返甲方现场所产生的费用由乙方 9 承担。 乙方人员在甲方现场进行作业时须服从甲方的管理。 作业前乙方须与甲方人员共同进行拟更换备件及消耗品清点,与计划清单一一对应。 乙方人员须正确佩带安全防护用品 (乙方自备 ),并办理好相关手续方可作业。 作业过程中除机组备件和消耗品外 均由乙方自备,包括工器具、清洁用品、安全防护用品。 乙方作业完成后须与甲方一道进行已更换备件及消耗品清点,与维护计划对应。 维护工作完成后乙方应将作业场所打扫干净,并将废弃物堆放到甲方指定地点。 甲方所需的消耗品、备件乙方实行送货上门。 送货费由乙方承担。 乙方承担本合同第二条中维护保养内容所需的人工、技术、专利、交通、差旅、食宿及其他受保养机组消耗品、备件外的一切费用。 甲方责任 甲方应按照机组相关技术要求正确使用机器并采纳乙方的合理建议。 甲方有义务为乙方的维护保养工作 提供方便,并派专人予以配合。 甲方须为乙方工作提供作业场所及水、电力支持。 甲方须承担维护保养过程中更换的零部件和消耗品的费用。 质量保证(见附件: 合约保养质量控制 ) 机组的故障停机率和可开机率保证 机组正常的运行状况保证 配件质量保证 合同金额及付款方式 本合同确认的维护保养费为: 大写 付款方式: 合同生效后,甲方付给乙方合同金额的 %,即 ¥ (大写:人民币 元整 );余款 %,即 ¥ (大写:人民币 元整 ) 支付。 合同生效 本合同经双方签字盖章后生效。 合同执行期内,除双方约定外不得随意变更或解除合同。 如有变更或解除,须经双方共同协商,做出补充规定,补充规定与本合同具同等效力。 本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。 甲 方: 授权代表 (签字 ) 签订日期: 乙 方: 上海阿普达实业有限公司 授权代表 (签字 ) 签订日期: 10 合同附件: 零配件价格 序号 配件名称 规格 /型号 单价(元) 备注。(最新)空压机服务合同范本
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