优质企划案撰写(编辑修改稿)内容摘要:

能涵蓋地區性市場;可廣泛被接受;可信度高 壽命短;再製品質不好;轉閱的讀者不多 電視 大眾市場涵蓋面大;單位展露成本低 絕對成本高;吵雜;不易選擇閱聽者 直接郵件 閱聽者選擇性高;彈性;在相同媒體內沒有廣告競爭;允許個人化 單位展露的相對成本高,有垃圾郵件的印象 廣播 地方易接受;地區與人口選擇性高;成本低 只有聲音,短暫的展露;低注意力;散佈各地的聽眾,不容易找到目標聽眾 雜誌 地區與人口的選擇性高;具可信性及聲譽;持續時間長和轉閱的讀者多 購買廣告的前置時間長;高成本;無法保證版位 戶外廣告 變化大;高的重覆展露;低成本;低的訊息競爭;位置選擇性好 極難選擇觀眾;創造力的限制 第四節 促銷組合工具 14 選擇廣告媒體 142 決定接觸率、頻率及影響  接觸率:在特定時間內,能夠接觸的人數或家庭  頻率:在特定時間內,平均到達個人或家庭的次數  影響:在媒體展露後,所產生的銷量或產生之價值 接觸率百分百 *接觸頻率 (次數 )= 媒體影響 ※ 預測媒體影響,通常以四個星期為基礎。 電視、收音機等電子媒體會立即造成影響,但平面媒體、戶外廣告則效果會較慢,時間長。 第四節 促銷組合工具 14 選擇廣告媒體 143 評估效果 1) 溝通效果評估:主要評估廣告與顧客間的溝通情況  事前測試  事後測試 :可分成注意率、粗讀率、精讀率三種 第四節 促銷組合工具 14 選擇廣告媒體 143 評估效果 2) 銷售效果:如果只有廣告沒有評估銷售銷果,這種廣告只是位廣告而廣告,沒有任何作用。 如何評估廣告效果,可利用以下兩種方式 :  歷史資料分析  實驗分析 利用變動廣告支出的數額,將廣告支出以外的因素維持不 變,然後據以衡量不同的廣告支出水準對銷售額的影響程度 二、公共關係 (Public Relationship) 1. 公共關係 (簡稱公關; PR) 與顧客、供應商、經銷商及公司內部人員皆有良好關係。 公關人員所負責的五項主要任務,是支持或協助企業形象, 及銷售公司的產品。  與媒體的關係  新產品發表及公共報導  企業溝通  遊說  諮商 二、公共關係 (PR) 2. 主要的公共關係工具  出版品  事件  公共報導  演講  公共服務活動  識別媒體 (CIS)  公共議題  危機處理  企業贊助 (Sponsorship) ※ 事件: 整合企業本身資源,透過具創造力的規劃,使之成為大眾 關心的議題,因而吸引媒體的報導及消費者參與。 ※ 公共報導: 公關專業人員的另一個主要任務是找出或創造對公司、 產品及人員有利的報導。 ※ 識別媒體: 包括商標品牌、文具、簡介、符號、名片、建築物、 制式口號等。 主要公共關係工具 ♣ 公關講求的事前危機管理和事後危機處理,前者多以平時性 公關為主,後者則在事件發生作補償性措施,並以誠信、快速 負責且具公信力的處理方式為主 事前公關管理 • 處理危機是治標行為,管理危機才是治本 • 危機發生分為四個時期: 「預警期、災害肇始期、危機爆發期、危機善後期」 事後危機處理 • 危機處理的過程中首重溝通,掌握溝通原則,可讓危機化轉機。 • 溝通原則包括: 爭取時間,主動發布消息;真誠表現人道關懷; 公開道歉、表示遺憾;負起責任;爭取「專業協助」 ※ 危 機 處 理 3. 公關內容 /工具之決策 了解可使用的工具後,行銷人員須決定用 何種方式來提升公司的產品形象及知名度。 4. 公關效益之評估 1) 媒體報導次數 2) 銷售價值 3) 知曉 /理解 /態度改變 二、公共關係 (PR) 三、促銷特賣 (SP)  SP不是可以長期使用的方式  SP活動可針對中間商及最終顧客,使購買產品  SP活動會動用各種媒體及非媒體活動 目前銷售使用頻率比廣告更多的原因,是變化多樣的 SP。 銷售量因 SP活動而迅速增加,也是因廠商好用此道的重大因素。
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