三消费心理(编辑修改稿)内容摘要：
权 力 需要 反映出抱负、成就 与声望的需要 •优越感 •成就 •认同 •自我表现 •不受侵犯 与权力有关 的需要 •支配 •遵从 •同一性 •自主 •敌对 与人际间感情 有关的需要 •亲和 •拒绝 •抚养 •求助 •玩耍 • 商品的基本功能 • 商品的安全性能 • 方便或便利性： • 审美功能 • 情感功能 • 社会象征性功能 • 享受良好的服务 二、消费者需要对企业提出的要求 •对商品基本功能的需要 要求： 具备满足消费者需要的基本功能。 商品的基本功能要和特定的（应有的）使用用途一致。 商品的基本功能要和消费者情况相一致。 商品的基本功能和基本标准要与时俱进。 •对商品安全性能的需要 要求： 卫生洁净、安全可靠，不危害身体。 常发生在食品、药品、卫生用品、家用电器、化妆品、洗涤用品中。 食品类要符合卫生标准，不损身体 商品的安全指标要达标，不隐藏不安全因素。 除安全要求外，商品若能具备健功能更佳。 •对商品便利性的需要 要求： 购买和使用上的使得。 购买时做到时间少、距离近、送货快。 使用过程中操作容易、方便携带、便于维修。 •对商品审美功能的需要 要求： 对工艺设计、造型、色彩、装潢、整体风格等方面的审美要求。 内在质量好，外观美观。 不同环境和背景下的消费其审美观不同。 •对商品情感功能的需要 要求。阅读剩余 0%
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