[中学教育]物业管理要点

[中学教育]物业管理要点内容摘要：

有一定的消防知识。 工作认真 负责，敬业、乐业，部队复转军人优先选择。 安全管理员 高中以上学历，退伍军人优先，身高 175CM 以上，身体健康、品行端正，工作认真负责，须有本地户口担保人。 监控管理员 高中以上学历，男身高 175CM 以上，女 165CM 以上，身体健康，不矫正视力为 ，品行端正，工作认真，需有本地户口。 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以 高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 六、财务管理部 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩 吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 财务管理部经理 财经类专业 学历， 职称，具有 3 年以上大型企业财务主管工作经验，有较强的法律、法规意识，遵守国家各项法律、法规和财经制度，严守纪律，熟悉会计核算和财务管理的全过程，熟悉税法。 对物业工作有一定的了解，熟悉物业管理有关法规、财务法律、法规，敬业、乐业。 会计 大专以上学历（会计专业），有 3 年以上大型企业工作经验，懂电脑操作，有较强的法律意识，遵守国家各项法律、法规和财经制度，严守财经纪律，熟悉会计核算的全过 程，熟悉税法。 对工作认真负责，敬业、乐业。 出纳 大专以上学历（会计专业），有 2 年以上本行业工作经验，熟悉结算业务，具有较强的法律意识，对物业工作有一定了解，懂电脑操作。 工作认真负责，敬业、乐业。 车场收费员 有物业管理工作经验，懂简单电脑操作，具有良好的语言表达能力、较强的服务意识和与业户沟通的技巧，工作认真负责，敬业、乐业。 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖 的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 第四章 物业管理人员培训 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺 呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 一、新员工上岗培训 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖 隙 根据物业管理思想，为打造物业管理精品，拟对新员工上岗培训工作做以下安排。 员工上岗培训期 15 天为有薪培训。 培训内容包括：物业管理概述，大厦物业管理流程，现代物业管理服务理念，投诉、应急工作处理程序，军事化训练等。 物 业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外 科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 二、在岗员工循环培训 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 通 过实际工作中所产生的问题，不定期地安排当事人（指员工）参加班后的专题培训。 每位在岗员工每月参加 2 次公司组织的工作指引培训。 组织员工座谈会，交流事件处理技巧及与业户沟通的经验。 上岗循环培训的考核办法。 （ 1）通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。 （ 2）在实际工作中，业户的投诉率和员工违章、违规的行为是评价员工工作的基础。 （ 3）通过理论与实践考核，淘汰不合格的员工，达到优化管理的目的。 培训计划及培训内容提纲（略）。 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值 与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 第五章 物业管理所需物质条件 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 在投入物力方面建议如下： 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢 殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 一、办公及员工住宿用房计划 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗 彩蒸郧牵遗蹲玖隙 办公用房 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 物业经理办公室㎡会客室 1 ㎡ 物业经理助理办公室㎡会客室 2 ㎡ 物业管理部㎡仓库 2（工程）㎡ 安全管 理部㎡储物间 1（物业清洁）㎡ 综合管理部㎡男女更衣室各一间㎡ 财务管理部㎡工程管理部工作间㎡ 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 住宿用房 由于大厦应急管理工作 的需要，建议在大厦临近范围内（跑步 5 分钟内到达）安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 二、物业管理工具与 装备价格参照表 物业管理要点第一章 物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，痒孺膜沮列枢殃匣纺呼抒献缮璃外科滇逗路瓷习香三煎思沤包汰耽厂羌义锤怒妊轩吼诚渊洲淬克订刊证堤丹严鸡敲帘窗觅卑叶弗彩蒸郧牵遗蹲玖隙 序号名称及规格单价（元） 1 万用电表 2 电流表： 300 A 3 钳式电流表： 800 A 3000 A 4 对地电阻值测试表 5 绝缘值测试表（ 500 V~1000 V） 6 温度计：电子数字式 酒精式 7 手提式室内温度 /湿度对比测量器 8 手提式风量和风速计 9 电源测试电笔 10 卷尺： 1 M 5 M 11 钢尺： 3 M 1 M 12 水平尺： 600 MM 13 角尺： 300 MM 14 高空工作安全带：降伞式 1550 / 500 反光衣 16 耳塞： 100 dB 17 耳筒： 500 dB 18 安全过滤口罩： 100 CDN 19 护眼罩：眼镜式 全护式 焊接用 20 护镜（焊接用 1000 GDA） 21 手套：棉布 22 皮革 22 铝梯： 1 M M 4 M 23 高空工作台： 10 M 全护式 24 高压电工全户装 25 运输工具：轴流板式车 26 手推车 27 木锄 28 扳手：活动 150 MM 活动 200 MM 活动 300 MM 活动 450 MM 29 菊花板身： 3 MM ~ 36 MM 30 组合式板身： 4 MM ~ 45 MM 31 夹具：大力钳（平口） 32 C 形夹： 100 MM 150 MM 200MM 300MM 33 虎钳 150 MM 34 钢管工具：连弯头 35 切割工具：水观 用切刀 36 铁皮用剪刀 37 界刀 38 剪刀 39 紧急爆破用大手锤 40 斧头（消防队用） 41 铁笔 42 压力钳 43 润滑油加油枪 44 六角起子（ MM ~ 16 MM） 45 管子钳： 200 MM 300 MM 450 MM 600 MM 46 拉钉钳 47 螺丝起子：平嘴形 100 MM 4 MM 150 MM 6 MM 200 MM 8 MM 250 MM 8MM 400 MM 10 MM 48 平嘴形： 100 MM 3 MM 175 MM MM 250 MM 6 MM 350 MM 49 电子部件专用：平嘴 50 十字嘴 51 平嘴钳 52 尖嘴钳 53 斜口钳 54 导线开口钳 55 剪线钳 56 鲤鱼 钳 57 水泵钳 58 弹簧专用尖嘴钳：平嘴 59 弓嘴 60 电线护套管钳： 100A 以上 61 800A 以上 62 手锯：金属 450 mm 150 mm 木工 600 mm 250 mm 63 手锤：电工 球形 1 kg 球形 kg 64 铁钻 65 木工专用工具 66 泥水工专用工具 67 电池式手电钻： 0 mm ~ 12 mm 68 油压式手电钻：小 大 69 油压式手电锤。