行销学marketinganintroduction内容摘要:

者利益 建立顧客關係的一個有力工具 降低成本 增加速度與效率 提供更大的彈性讓行銷人員持續調整提案與計畫 真正的全球性媒介 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1417 電子行銷的領域 B2C 企業對顧客 B2B 企業對企業 C2C 消費者對消費者 C2B 消費者對企業 目標為顧客 目標為企業 由企業開始 由消費者開始 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1418 學生互動作業 選擇一個夥伴並討論你們曾從事的線上購物 關於線上購物 , 你最大的顧慮為何 ? 線上零售商可以做怎樣的事以創造一個更安全的購買環境 ? 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1419 B2C (企業對消費者 ) 在線上銷售商品與服務給最終消費者 線上花費在 2020年增加到四千二百八十億美元 購買者的多樣性持續增高 開了電子商務新的目標機會 顧客啟動與掌握行銷回應 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1420 B2B (企業對企業 ) 到了 2020年 , 超過五十萬的企業會使用電子商務 ,作為買主 、 銷售者 、 或兩者 大部份主要的 B2B行銷者現在都在線上提供產品資訊 、 顧客購買 、 與顧客支援服務 開收交易交換所 (open trading exchanges)—大型的電子市集 點選此處參觀 Covisint網站 越來越多的線上銷售者架設他們自己的私人交易網絡 (private trading work) 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1421 C2C (消費者對消費者 ) 發生在網路上對於範圍廣大的商品與對象有興趣的各方之間 討論室 (Forums): 設在商業性線上服務上的討論團體 網路新聞社群 (Newsgroups): 討論室的網際網 路版 行銷學 Chapter 14 數位時代的行銷 1422 C2B (消費者對企業 ) 消費者搜尋銷售者 、 瞭解他們的商品 、 並開始購。
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