某大厦创优达标的操作程序(编辑修改稿)

某大厦创优达标的操作程序(编辑修改稿)内容摘要：

和整改硬件构成了创优达标工作的主题，这两项工作贯穿于创优达标的整个过程，但在不同的阶段侧重点不同。 前期准备阶段 以软件为主，后期整改和巩固阶段以硬件为主。 软件是企业为保证管理、服务有效运行，维持物业正常运行而采取的行为。 这种行为包括：收集资料、引用法规、编制制度、实施活动等。 创优过程中软件准备主要是迎检资料的准备，即：将考评标准的全部内容转化成相关主题的资料。 在这一过程中涉及到档案整理、制度编制、文件修订、表格制作、数据处理、图文记录等。 在准备迎检资料过程中应把握以下几点： （一）资料整理人员的选择和培训迎检资料的编制工作量大、时间紧、质量要求高，因此，要在参评项目管理人员中选择文化程度高、文字工作能力强的同志专门负责迎检资料的编制工作。 为了取得经验、提高效率、少走弯路，可将选定的人员派到已完成创建达标的单位现场取经，或聘请专家进行培训和指导。 （二）编制迎检资料总目录 迎检资料总目录象当于整个资料的纲，通过编制总目录，理出资料编制的线条，再根据目录逐项进行资料的收集、整理。 编制目录时应考虑与参评项目的类型及相应标准的要求相一致。 根据物型不同，为了能与考评标准相对应，建议将小区迎检资料的总目录分为 简练 8 册； 工业区的总 大厦的 业类 总目册。 目录可参考大厦总目录进。 总目录力求，分目录则 录分为 9 应详细。 制作目录的目的是便于检索。 合理的 行编制 目录能够保证资料整理工作的顺利进行，因此企业首先应注意 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库 ， 月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库 ， 月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 目录的制作。 （三） 广泛收集资料 创优资料不 的资料等，范围广、数量大，物业规完整收集难度大。 因此，要充分发动相关部门和相关人 仅涉管理的方方面面，而且涉及到划设计、建设施工、交竣工验收阶段形成员， 及到物业 积极配合，大力协作，力争把资料收集完整、齐全。 （四） 细心整理资料 对已收集上来 理过程 的资料，考评标准和总目 要对照 录进行分类、编辑、整理、成册、归档。 具体整中应注意： 电脑和软盘存储的应指定专人妥善 创优资料 保管，非指定人员不得随 意拷贝和删除。 应考虑人员 人员发 变动因素， 式 ” 将创优工作向 “ 格化转变，形成一套完善的资料保管系统，在生情况下仍 变动的 能继续进行迎检资料的准备、更新工作。 尽可能利用已案资料 复印 和 有的档 制度化文件（如 ISO9000 质量体系文件等），以减少文件资料的起草、量，节约时间和资源并保证清晰。 正确识别考评标准中的硬件与软件检查范围，目录应与检查标准对应，突出检查的重点，覆盖所有检查点。 分项目录应细分列项，可 ，要注 利用识加以隔离，如彩色隔页纸或标签等。 明显标 资料的打萤 复印意格式规范、清晰美观，不应有破损。 在日常填写记录时，按表格设计要求及时、准确、全面、清楚填写。 整理、装订时，统一的资料 要使用 夹，每一册封面要有标识，册内的资料装 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库 ， 月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库 ， 月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 订要整齐、统一、美观。 与时间紧密相关项资料， 远的 如社区文化记录、业主委员会成立过。