第十五章物流成本管理内容摘要：
到最终用户的整个供应链全过程。 通过供应链管理 、 提高顾客服务 在供应链条件下 ， 仅仅本企业的物流具有效率化是不够的 ， 需要协调其他企业以及顾客 、 运输业者之间的关系 ，实现整个供应链活动的效率化。 借助于现代信息系统的构筑 一方面使各种物流作业或业务处理能准确 、 迅速地进行；另一方面 ， 能由此建立起物流经营战略系统 ， 15 通过效率化的配送 伴随配送产生的成本费用要尽可能降低 ， 特别是最近多频度 、 小单位配送的发展 ， 更要求企业采用效率化的配送方法。 一般来讲 ， 企业要实现效率化的配送 ， 就必须重视配车计划管理 、 提高装载率以及车辆运行管理。 削减退货成本 退货成本是企业物流成本中一个重要的组成部分 ， 占有相当大的比例。 随着退货会产生一系列的物流费 、退货商品损伤或滞销而产生的费用以及处理退货商品所需的人员费等各种事务性费用。 16 利用一贯制运输 运用运输工具的标准化以及运输管理的统一化 ， 减少商品周转 、 转载过程中的费用和损失 ， 并大大缩短商品在途时间。 利用物流外委降低成本 即将先前企业内部开展的工作外委 ， 有选择地补充物流管理手段 ， 以提高物流效益 ， 降低成本。 一些突发事件 、 额外费用如空运和租车等问题的减少增加了工作的有序性和供应链的可预测性。 17 混合策略 混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成。 采用混合策略 ， 合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方完成的配送 ， 能使配送成本最低。 例如 ， 美国一家干货生产企业为满足遍及全美的 1000家连锁店的配送需要 ， 建造了 6座仓库 ， 拥有车队。 随着经营的发展 ， 计划在芝加哥投资 700万美元再建一座新仓库 ， 并配以新型处理系统时 ， 发现不仅成本高 ， 而且满足不了需要。 于是就近租用公共仓库 ， 增加必要设备 ，总投资只需 20万美元的设备购置费 ， 10万美元的外包运费 ， 加上租金 ， 没有达到 700万美元。 三 、降低物流成本的策略 18 差异化策略 差异化策略的指导思想是：产品特征不同 ， 顾客服务水平也不同。 当企业拥有多种产品时 ， 不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送 ， 而应按产品的特点 、 销售水平。阅读剩余 0%
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