第十二章企业物流管理内容摘要：
管理 运输 储存 装卸搬运 包装 流通加工 配送 物流信息 客户服务 对物流系统诸要素的管理 人的管理 物的管理 涉及物流活动诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。 财的管理 主要指物流管理中有关降低物流成本，提高经济效益等方面的内容，它是物流管理的出发点，也是物流管理的归宿。 设备管理 指对物流设备管理有关的各项内容。 方法管理 信息管理 物流活动中具体的职能管理 物流计划管理 物流质量管理 包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等的管理。 物流技术管理 包括物流硬技术和物流软技术的管理。 物流经济管理 包括物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。 物流流程管理 供应物流（采购物流） 生产物流 销售物流 废弃与回收物流 六、企业物流管理部门的设置 企业物流部门的主要职能 职能种类 具 体 表 述 规划和改进企业物流系统 制定和完善物流业务管理规程 根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划 计划职能 为实现企业物流经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施 加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系，经常交换信息，调节物流活动 协调职能 发展和巩固与其他企业（如专业运输企业）及客户之间的长期友好合作关系 组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常业务活动 业务营运职能 评价物流工作计划和任务执行情况 教育职能 定期开展物流员工培训 物流部门与相关部门的关系 物流部门与营销部门 物流部门与企业生产部门 物流部。阅读剩余 0%
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