第十三章物流与供应链绩效之评量measurementofbusiness内容摘要:

的項目 (KPI, 關鍵績效指標 )  多維度的 (包含利用率、生產力、績效、並顯現互抵關係 )  可以經濟地蒐集 (評量成本小於評量效益 )  促進信賴感 (公正性 ) 第十三章 物流與供應鏈績效之評量 績效評量系統建置計劃 一個有效妥的績效評量系統建置計畫可依循以下 7 步驟方法論執行: 1. 紀錄現在的績效評量指標與系統 2. 決定未來可行的評量指標 3. 評估並排序出欲採用的評量指標 4. 開發新績效評量指標樣本系統 5. 推行並測試樣本系統 6. 修訂並反覆前 4項步驟 7. 訓練組織人員並推出新績效評量指標與系統 第十三章 物流與供應鏈績效之評量 績效評量系統建置計劃 第十三章 物流與供應鏈績效之評量 績效評量系統建置計劃 製造商供應鏈計劃必須要與績效評量相結合:  供應商管理存貨 (Vendor Managed Inventory, VMI)計劃 :顧客銷售、產品供應力、存貨週轉次數  快速回應 (Quick Response initiatives): 顧客銷售、產品供應力、存貨週轉次數  預測分享計劃 (Forecastsharing Programs): 預測正確性、訂單滿足率、存貨週轉次數  產品排程分享計劃 (Production scheduling sharing programs): 排程達成率、訂單週期時間  品類管理計劃 (Category Management programs): 顧客分類銷售、產品供應力 第十三章 物流與供應鏈績效之評量 績效平量統建置工具  績效評量系統建置過程是一項複雜與艱鉅的工作,如無妥善的事前準備,善用恰當的輔助工具協助資料的蒐集與分析,勢將無法順利達成建制目標。  幾種常用來作為物流程序績效評量系統建置的表格: –物流程序績效評量。
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