第一节从众、依从和服从概述第二节从众第三节依从第四节

第一节从众、依从和服从概述第二节从众第三节依从第四节内容摘要：

在竞赛的情境中，群体成员会努力地，有意识的，自愿的尽量达成一致意见。 3至 4人的团体从众最容易发生从众行为。 第二节 从 众 （二）情境因素 ： 整体来说，愈不熟悉的任务从众行为愈明显 ： 中层度社会地位的人较高从众； 高的人自认处于较高的地位，所以无需从众； 低的人觉得没希望，所以不必从众 ： 在交互作用的早期阶段更容易发生从众行为，因为双方都在相互适应，试图建立规范 第二节 从 众 （三）个体因素 情绪不稳定，智力较低，意志较薄弱，缺乏自信，易受暗示，比较懦弱，患得患失的个体更易表现出从众。 “有几次我感到不对头，但还是跟从了大家。 ” “开始我坚持，后来发现大家所得同我不一样，就开始怀疑自己眼睛有问题，害怕自己弄错了，跟随了大家。 ” 女性在相应的困难程度下比男性更倾向于从众。 第二节 从 众 青少年期及其以前的年龄的阶段是易从众时期，个体处于发展阶段，通常称为可塑期。 人们在意见表达后，在相关选择上的自我卷入水平会有实质的增加，并由此直接导致从众性的降低。 人们更喜欢自己所选的东西。 第二节 从 众 （四）教育和文化倾向 广泛的知识背景，较高的教育水平 ： 群体主义的社会有较多的从众行为；文化的作用在个人身上是逐步加强的。 第三节 依 从 一、依从行为的原因 二、依从诱导策略 三、被动依从 四、逆反心理及其避免 第三节 依 从  一、依从行为的原因 （一）潜在损失危机 潜在失去的心理会推动人们跟从某种信息的指引而作出相应的行为。 “假如每月花５分钟的时间做胸部检查，你会获得几个潜在的健康利益”； “假如每月不花５分钟的时间做胸部检查，你会失去几个潜在的健康利益”。 （二）互惠心理 人类文化中最具有普遍性的规范就是互惠。 主动提供礼物之后再提出捐赠的要求，可以启动人们的互惠规范意识，使捐赠更容易和捐赠更多。 第三节 依 从 （三）喜爱和熟悉 安排顾客从认识的人那里购买公司产品，购买率明显增加。 由业主熟悉的管理员出面处理事情，熟悉带来了“自家人效应”。 （四）情感 研究发现，个体的情绪、情感体验与其外在请求的反应是相互作用的。 个体的情感会影响其对外在请求的反应。 处于积极情感唤起状态下的个体，依从于外在请求的可能性会显著提高（侯玉波， 2020；张夔，许加明， 2020）。 第三节 依 从  二。