广东省文献资源共建共享协作网科技项目开题报告(汕头大学图书馆)(编辑修改稿)

广东省文献资源共建共享协作网科技项目开题报告(汕头大学图书馆)(编辑修改稿)内容摘要：

文献服务的高校图书馆业务规划与机构重组研究； 3) 学科文献服务 模式的可行性构建及其服务绩效评估； 4) 学科馆员职责及其服务的有效性研究； 5) 学科服务与图书馆 IC 空间（信息共享空间）的融合研究； 6) 学科服务融入教学科研，学科馆员与对口学院的互动研究。 汕头大学图书馆自 20xx 年 6 月新馆 投入使用之际，撤销了参考咨询部， 重新定位部门职能，重组业务流程， 更名为学科服务部，建立了一个具有较高专业素质的学科馆员队伍，并将学科服务部与阅览部、流通部一起，置于图书馆工作第一线，视为图书馆服务的窗口。 近 3 年来，在图书馆的大力支持下，学科服务部 的职能与业务流程不断优化。 目前，学科服务 不仅包括 面对面咨询、虚拟咨询 、读者培训等传统参考咨询服务，还包括馆藏纸质及数字资源的 评估与 采访 、 图书馆 IC 空间 支持、 以及对口学院的 教学科研 文献 保障与个性化 服务等。 这些服务的开展，为本 项目研究的可行性提供了 丰富的实证研究材料。 广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告 4 要达到的主要技术、社会效益 或 经济 效益 ： 本项目研究的目标是：借鉴目前已有的理论成果和实践经验，立足本馆， 以汕 头 大学 图书馆学科服务部为研究实体，采用理论与实证相结合的方式对 高校 图书馆学科服务活动进行研究， 旨在建立一套符合本馆实际，并具有 普通 高校图书馆共性的学科服务模式。 开展学科服务，无疑是目前高校图书馆文献信息服务的主流，但是，学科服务 应对如何定位。 业务如何规划。 业务规划的依据是什么。 开展服务是否具有可行性。 服务的绩效如何评估。 等等。 这些都是图书馆必须回答的问题。 在现有的诸多研究成果中，研究者 往往是从图书馆自身发展的需要出发，而忽视读者的教学科研的活动过程。 从本质上讲，学科服务是图书馆与读者的互动过程， 以读者为中心是学科服务最基本的原则。 读者需要什么。 不需要甚至拒绝什么。 在实际工作中，我们认为有助于读者教学科研的某些服务可能不为读者接受，甚是被认为是徒劳无益的。 因此，本项目研究 将以读者调查研究为出发点，借鉴国内外研究成果，对 汕 头 大 学 图书馆学科服务部 各项服务建立相应的评估指标，以实证研究回答上述问题，并进一步构建切实可行、富有绩效的学科服务 创新 模式。 该项目的研究和实践 具有以下社会和经济效益： 1） 有利于图书馆整合服务资源，提高服务效能，提高馆藏资源（主要是电子资源）使用率。 要构建行之有效、富有活力和效率的学科服务模式，必须对 传统 图书馆 工作流程 进行 优化和业务重组 ， 形成有利于开展 学科服务 的服务体系，以学科服务为主打服务牌，带动图书馆其他服务的开展， 不断拓宽服务领域， 提升图书馆整体 服务水平。 2） 通过调研和经常性地与读者联系、互动沟通，更好地了解读者文献信息需求，合理配购文献资源，消除盲目采购、重复浪费 等弊端。 本 项目 学科服务创新 的 亮点在于传统采访工作的 采 选业务，包括纸本和电子资源的 采 选，由学科馆员负责，成 为学科馆员 组织馆藏的基础工作 ，而 购买、验收等 业务仍由采 编 部负责。 这样 的业务机制可使学科馆员 专注于文献资源的学科内容选择， 同时发挥日常 咨询 、调研工作 中 经常性与读者接触、 联系，更直接了解读者真实文献信息需求的优势， 使 资源 的 选择更符合读者需求，让 有限的 资源建设 经费发挥最大的使用效益。 3） 加强 个性化、针对性服务，提升服务层次 ， 最大程度地满足读者文献信息需求，提高读者满意度。 在已有传统参考。