孙小兰中央党校经济学部教授内容摘要:

产业市场细分 产业市场的主要细分变量 采购行为 收益细分 人文细分 地理细分 心理细分 关系细分 采购量大小,品牌忠诚度,价格敏感度等 特别需要,要求的服务的等级 公司或组织的规模,销售水平等 公司或组织所在的区域 企业文化,风险承受力 客户忠诚度 产业市场细分的标准 最终用户 —— 追求的产品利益(用途) 用户规模 —— 购买数量 用户地点 判断成功 /尤显市场细分的标准 案例 二、瓶装水市场细分要素的变迁 纯净水(娃哈哈、乐百氏) 矿泉水(农夫山泉) 矿物质水(康师傅、达能沁蓝) 机能饮料(激活、脉动、她 他 +) 第二部分 目标 市场 目标市场的概念 • 企业在细分市场的基础上,根据自身资源优势所选择的主要为之服务的那部分特定的顾客群体。 目标市场选择的依据 细分市场的潜量; 细分市场的竞争状况; 企业资源与市场特征的吻合度; 细分市场的投资回报水平。 未实现的市场 未开发的市场 本企业未占领的市场 市场规模及发展潜力衡量 本企业占 有的市场 影响目标市场策略选择的因素 影响目标市场策 略选择的因素 公司资源 竞争者战略 市场特征 产品特征 生命周期阶段 策略 含义 优点 弱点 案例。
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