如何作好工作分析内容摘要：
s) 完成公司所賦予之工作或業務目標。 編製正確的報表文件或維修設備等。 做好內部管理及顧客維護之工作。 工作者之職權 決策判斷。 領導部屬。 面試雇用員工。 工作績效標準 (standards of performance) 可明訂出員工於執行各項任務時，所需達到的工作要求及績效標準，將其以條列式清楚列出。 工作環境條件 (working conditions and physical environment) 噪音等級。 危險狀況。 週遭熱度。 工作規範 (job specification) 定義： 工作規範記載著員工在執行工作上所需具備的知識、技術、能力以及其他特徵的清單。 有時與工作說明書合併為同一份文件。 目的： It tells what kind of person to recruit and for what qualities that person should be tested 撰寫 Job specification 1. Trained vs untrained personnel 2. Specifications based on judgment what does it take in terms of education, intelligence,training,etc. to do this job 經由有經驗的 supervisor or hr magement來作推估判斷 3. Specifications based on statistical analysis 選定有某項人格特質的員工 ,統計分析其完成某項工作的表現 ,作為未來進用員工之參考。 ex:fedex之廣告 (使命必達 ),強調有服務熱誠之人格特質 工作說明書案例一 阿信股份有限公司 職務基本資料 職務名稱 財務管理師 部 門 財務部 擔任者姓名 江 XX 主管職務。阅读剩余 0%
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