博物馆门票的订价策略与营运:以法国的经验为例内容摘要:
每年的 5月 1 8日開放各參與國之全國博物館免門票參觀。 對於觀眾而言,免費具有極大的吸引力。 以羅浮宮為例,在免費的當天有大量觀眾在博物館商店消費,博物館所得的利潤反比平時還高。 博物館門票的訂價政策 (續 ) 差別定價 博物館最常使用的彈性價格政策仍屬差別定價。 以不同價格實施於不同的對象。 博物館門票的訂價政策 (續 ) (一)依年齡區分 最傳統的方式,但近年更加的多元化。 (二)依時段區分 主要目的在於平均分配各時段的參觀人數,尤其適合應用於觀眾數量眾多的大型博物館。 差別定價也可以用來調整觀眾的流量,提高服務的品質 (三)依頻率區分 對於有密集或規律性參觀博物館需要者,最常見的差別定價便是提供會員制,亦即博物館之友的優待。 這項制度在法國已有悠久歷史 ,凡爾賽宮也跟進實施。 龐畢度中心、羅浮宮博物館、奧塞美術館等知名博物館都有各自的會員制度。 (四)依地區區分 依照觀眾所居住的地理區域訂定差價,亦即居住在博物館所在區域的民眾享有較低廉的優待價格。 法國國立博物館門票的訂價策略與營運 一、從免費到收費 二、門票費用的調漲 三、門票策略與博物館營運 法國國立博物館門票的訂價策略與營運 (續 ) 從免費到收費 ,引發對於參觀品質的要求。 ※ 法國博物館自從開始收費之後,博物館的財政獲得相當的紓解,批評的聲音雖然不曾消失,但民眾也逐漸習於付費參觀博物館,因此 ,付費制從此成為主流。 法國國立博物館門票的訂價策略與營運 (續 ) 門票費用的調漲 從 1921年起,法國博物館的門票持續性地上漲。 羅浮宮從 1921年的 1元法郎到 2020年的 ,可說上漲了十倍。 法國快速調漲博物館的門票價格,以 1986年及 1989年為兩個高峰。 在同一時期,國立博物館的付費參觀人次亦增加了 63%。 這段時期的幾個重要文化工程以及羅浮宮博物館本身透過展覽與擴建不斷 製造新的傳媒焦點,亦是吸引觀眾的主要原因 法國國立博物館門票的訂價策略與營運 (續 ) 門票策略與博物館營運 ,博物館觀眾在全法國民眾的比例並未增加,但是 參觀人次卻有驚人成長 ,這說明博物館成功吸引既有觀眾重複參觀 ,但卻未能開拓新的觀眾。 ○ 年代起法國博物館主要的觀眾策略 ,在。博物馆门票的订价策略与营运:以法国的经验为例
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