1671定义内容摘要：
有关的每一个问题。 21:54 6 167。 3. 维护过程 —— 本质上是修改和压缩了的软件定义和开发过程 建立维护组织 (maintenance team)： 在维护活动开始之前就明确维护责任是十分必要的，这样可以大大减少维护过程中可能出现的混乱 21:54 7 要求维护 维护管理员 系统管理员 客户要求 任务评价 任务评价 变化授权人 钱太少 不干。 167。 3. 维护过程 21:54 8 维护报告 ⑴ 维护申请报告 (MRF, Maintenance Request Form) 由用户填写的外部文件，提供错误情况说明（输入数据，错误清单等），或修改说明书等。 ⑵ 软件修改报告 (Software Change Report) 与 MRF相应的内部文件，要求说明： ①所需修改变动的性质； ②申请修改的优先级； ③为满足某个维护申请报告，所需的工作量； ④预计修改后的状况。 167。 3. 维护过程 21:54 9 用户 类型 估计 错误严重 程度 计划 改正 进度 错误改正目录 分析 问题 严重 维护 任务 复审 修改后的软件配置 评价 优先度 开始 分析 开发目录 完善 适应 低 高 复审后供使用的软件配置 167。 3. 维护过程 维护的事件流 21:54 10 存档及评估 Q：哪些数据是值得记录的。 A： Swanson 提议的 18项内容。 Q： 维护工作一般从哪几方面定量度量。阅读剩余 0%
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