e-businessenablingtechnologies

e-businessenablingtechnologies内容摘要：

程 , 整合在具有整體功能的共同基礎中 發展下一代應用程式的新基礎 供應鏈管理 電子商務的價值主張 : 以最低成本在顧客希望的時間地點 , 提供他所想要的東西 在電子商務下 , 流程的重點已經無情地轉移到公司的高牆之外了 . 流程再造 , 品質改良 , 以及其他趨勢 , 都只強調組織內部的運作 . 下一個機會將落在公司內部系統與其供應商 , 合作夥伴 , 及顧客的融合之上 . 這種融合會迫使組織對跨企業流程做更好的整合 , 以及改善製造效率及配送的效能 供應鏈管理之定義 供應 鏈 可以定義為 , 從產品建立到遞送給顧客的整個流程 . 供應 鏈 是合作夥伴與組織之間所維持的複雜關係網路 , 這些夥伴包括了原料供應商 , 製造商 , 及物流商 供應 鏈 管理是所有參與的企業之間 ,在物流 ,資訊流 ,與金流的協調 供應鏈管理之定義 物流涉及從供應商到顧客之間 ,穿越整條供應 鏈 的實體產品流動 , 以及退貨 , 服務 , 在昇回收 , 及轉讓等反向的流動 資訊流涉及需求預測 ,訂單傳達 ,及遞送狀態回報等 金流涉及結帳期限 ,付款時程安排 ,委託交運等 即時排程規劃 (RealTime Scheduling) 需求規劃 (Demand Planning) 限制條件資源與產能規劃 (Resource and Capacity Constraints) 供應鏈規劃軟體 Supply Chain Planning 即時最佳化供應鏈資源配置 華納蘭茂 (WarnerLamber)與CVS供應鏈的個案 當妳在 CVS藥房中，拿起一瓶李施德霖清涼薄荷漱口水時，你的行動其實是一連串複雜的事件與過程的累積，以確保那個瓶子正站在你的面前。 這項旅程始於澳洲，一位農夫將他種的尤加利賣給某家公司，提煉後轉賣給紐澤西的批發商。 這家批發商將提煉後的油賣給華納蘭茂在賓州的製造及配銷工廠。 同時 ,在沙烏地阿拉伯的沙漠中，正在鑽探天然氣，以生產李施德霖漱口水所需要的濃度 43的合成酒精。 永備化學公司 (Union Carbide)將合成酒精運到德州的德州市，精鍊為乙烷，再送到華納蘭茂位於賓州的工廠中。 在美國的中西部，農人們種植的穀物轉化為山梨糖醇(Sorbitol)，加上甜味與纖維素，並且運送到華納蘭茂的工廠。 一旦所有原料都混合之後，李施德霖漱口水便會流過輸送管進行包裝。 這些成品會送到 CVS的倉庫，再配送到零售店中。 現在想像一下，應如何協調上述所的供應商，使得每次顧客需要一瓶李施德霖漱口水時，它都在架上。 接單、處理、運貨、及配送，構成了供應鏈。 它是顧客所不曾想過的複雜流程，但是廠商們知道它對成功的重要性。 在整個供應鏈週期中使用了許多的系統。 對 CVS而言，商品交易系統會精確計算所需的李施德霖數量，產生訂購單，並且透過電子資料交換 (EDI)送給華納蘭茂。 CVS的倉儲管理系統也會收到這項資訊，才知道有一筆訂單已經送出。 在華納蘭茂這邊，供應鏈規劃系統會根據預期的需求，來分析製造、配送、與銷售數字，以判斷產品的生產數量，以及所需的各種原料數量。 產能規化系統會進行生產排程，並且產生電子訂單給供應商。 華納蘭茂的 SAP R/3企業資源規劃系統將決定訂單的價格，和實際的生產數量。 同一天內，這套系統還將訂單轉送到華納蘭茂的運輸規劃系統，以決定如何整合訂單的遞送，以及使用哪家貨運公司，才能使成本最小化。 同時，工作計畫的資訊將下載到倉管系統，以決定如何整合訂單的遞送，以及使用哪家貨運公司，才能使成本最小化。 同時，工作計畫的資訊將下載到倉管系統中，以便倉管人員撿貨與包裝之用。 一旦卡車卸貨後， CVS的倉儲系統小組就會產生一張電子收據，讓 CVS的應付帳部門知道，已經收來自華納蘭茂的貨品。 該小組還將文件上載到公司的資料倉儲中，以供未來的預測之用；並且將文件送入倉管系統，以便讓倉管系統將貨物棧板送到適當的儲存地點。 該棧板最多停留三個星期，然後被送走，以滿足CVS各店舖的訂單為止。 當顧客拿起一瓶李施德霖漱口水時，整個。