ch16控制概论内容摘要:

、分享溝通 以個人績效為基礎 ← 報 酬 制 度 → 以團隊績效為基礎 有限且正式 ← 參 與 → 廣泛且非正式 結構控制 2/2 Ch 16 控制概論 1613 1614 策略性控制 策略性控制 (strategic control)的目的 , 是要讓組織和其所處的環境維持在一種協調 、 有效率的境界, 並讓組織朝其策略性目標前進 策略性控制通常專注在組織的五個層面:結構 、領導 、 科技 、 人力資源 , 以及資訊和作業控制 系統。 Ch 16 控制概論 1615 管理個案: 品質失控的豐田汽車 豐田汽車快速擴張 , 失去企業原本核心價值 壓縮零件成本 , 犧牲零件品質 從專注細節到追求產量 豐田汽車在公司產品受到質疑時 , 回應是法恰當 ﹖ 該如何挽回受損的商譽呢 ﹖ 豐田汽車的控制機制是否發生失誤 ﹖ 該如何改善 ﹖ 豐田汽車該選擇維護產品品質 , 還是汽車大廠的頭銜呢 ﹖ Ch 16 控制概論 1616 內部控制機制與外部控制機制 目的是為了使管理者和股東的利益一致 , 以減低代理問題。 內部控制機制 外部控制機制 Ch 16 控制概論 1617 內部控制機制 內部控制的方式 改變管理團隊的獎勵制度 解雇管理團隊 內部抵禦 改變個人的評估方式 改變評估的情境因素 改變績效評估的方式 讓內部控制機制無效 Ch 16 控制概論 1618 外部控制機制 外部控制的方式 股票市場反應 企業控制市場 企業購併或接管 外部抵禦 Ch 16 控制概論 1619 與營運有關 與營運無關 需經股東同意 • 調整資本 (recapitalization) • 特定的收購 (acquisition)和撤資 (divestiture) • 過五分之三票數方能議決的修正案 (supermajority) • 公平市價的修正案 • 公司狀態的變更 • 降低累計投票權 無需股東同意 • 買回大額的公司股票 • 毒藥丸 (poison pills) • 發行新債券 • 特定的購併和撤資 [如資產分割 (spinoffs)、 資產。
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