20xx年暑假大学生社会实践报告内容摘要:

一天的工作进行总结,对存在的问题进行整改。 之后我们就开始了一天的工作,文件整理和接待是两个最基本的工作,我们的大部分时间都在做这两份工作。 下午 5 点下班,下班之前我们得检查一天的工作是否完成,然后要按时填好出勤表。 三、实践成果 文件整理工作看似简单,其实需要工作者有极大的耐心。 除此之外,细心也是必不可少的,文件要按时间或类别分类放好,放在指定的文件夹里,当需要的时候要以最 快的速度找出来。 接待工作时一个与人打交道的工作,这就要求我们具有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。 来访者形形色色,很多时候我们很难自如应对,所以我们的语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。 要通过自己层次清晰的说明,把公司的服务介绍给顾客。 同时要用自己的魅力吸引来访者,让他们通过自己来了解公司,了解公司的服务。 另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语。
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