一名普通高速收费员的岗位心得内容摘要：
司乘人员都要从零开始，为他们提供最好的服务工作。 言行是思想的体现，思想指导者行动，对每一位司乘我们都应该发自内心的问候，而不是对着监控 “ 摆样子 ” ，严禁形式主义。 微笑服务，等过往的司机递上通行卡的同时，用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去服。阅读剩余 0%
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