团体,规範,从众内容摘要：
識：污染 – 未被接受的共識 • 多方無知 （ pluralistic ignorance)當每個人都當眾遵循私底下無一人會贊同的一種規範時稱之 曹中瑋編制 17 從眾壓力：削弱真正的共識 • 尋求共識的最壞情況：團體迷思 (groupthink) – 團體成員過度的尋求凝聚力和共識，不管共識如何達成。 此行徑削弱了共識的可靠性，使決議品質受損 – 團體迷思的原因 • 沒有考慮可取得的全部訊息 • 成員的觀點不是獨立的使共識受到污染 • 共識是因公開從眾的結果 曹中瑋編制 18 團體迷思 (groupthink) –團體迷思的補救 • 鼓勵不同的意見 • 徵詢外團體的意見 • 團體劃分數個次團體分別討論再集中討論 • 減少從眾的壓力不記名投票或匿名提議 • 領導者減少指揮的角色保持中立 曹中瑋編制 19 規範社會行為的有效指引 • 規範如何引導行為 – 被想起 ─刻意的提示或微妙的線索 – 規範與環境的交互作用 • 規範為何如此有效的引導行為 – 強制執行 – 內化 – 共識與支持 – 經常性激發 – 行動啟發法則 曹中瑋編制 20 破窗效應 洪蘭 教授 • 心理學的研究上有個現象叫做「破窗效應」 • 就是說，一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破； • 一面牆，如果出現一些塗鴉沒有清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟，不堪入目的東西。 • 一個很乾淨的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之後，人就會毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。 曹中瑋編制 21 • 台北市在未推行垃圾不落地時，街口轉角若有一包垃圾在地上，不出二個小時，那個地方就堆成垃圾山了。 • 任何壞事，如果在開始時沒有阻攔掉，形成風氣，改也改不掉，就好像河堤，一個小缺口沒有及時修補，可以崩壩，造。阅读剩余 0%
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