迈科国际大厦物业管理处人事管理制度【精选资料】

迈科国际大厦物业管理处人事管理制度【精选资料】内容摘要：

负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、市政局、环卫局、劳动局及消防局等单位。 在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的良好形象。 确保物业所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 17 为每年之工程开支和水电费做出预算 案，并提交物业总经理审批。 设备运行领班岗位职责 确保空调、变配电、给排水系统设备的正常运行，对所属设备系统和人员负有全面的管理责任。 检查系统的运行状况、控制状态，审阅运行记录，发现误差立即纠正。 提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划，每月定期上报工程经理审定，并负责组织实施。 熟悉和掌握所有设备的性能，当设备系统出现故障时，全面配合相关人员进行抢修，以最短的时间恢复其正常运行。 贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操作 规程及员工守则，保证机房及设备的干净整洁。 做好下属员工的技术培训和考核工作。 做好技术档案的建立、管理和设备维修、运行、检查、保养的记录，总结经验教训，提出合理化建议。 负责制定系统的运行方案、流程及设备开停时间表，并不断研究改进措施，使系统更节省能源和降低损耗。 配舍工程经理组织大型机组等设备的年检及监督外派维修保养工作。 提交每周 /每月系统运行报告，编写停止空调或其它供应的特别通告。 保证大厦内设备及相关附件保新维修工作的安排 协助工程经理进行工作： 计算年度开支预算重大设备维修保养外派的标书制定及报价单的审核监管承包商在物业内进行之工程，以确保其安装水平合乎工程部标准工程结束后的验收 综合维修领班岗位职责 负责编制设备的维护、保养及维修计划。 负责安排客服部转交的维修需求。 负责制订机修备品、备件采购计划。 负责机修工作记录的检查，保证记录的准确性、完整性。 听取维修人员的工作汇报、工作建议，并帮助维修人员解决工作中的技术困难。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 18 负责对维修工作不合格品的处理、纠正 和预防措施的实施及跟踪检查。 负责设备检修的验收工作，保证设备的完好率。 负责和运行维修领班沟通维修情况，按时完成工程经理安排的临时工作。 运行工岗位职责 协助主管做好变配电、空调地、给排水和消防设备的运行管理，做好防火、防水、防小动物及防尘措施，确保各系统的正常运行。 认真执行巡视检查制度和维修保养制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障，发现异常，及时报告。 按照维修保养制度的规定，协助领班做好对各系统 的维 修保养计划及其实施，使设备始终处于良好的运行状态。 及时向领班提出所需零配件的材料清单，保证常用材料零配件的必要库存量。 管理使用好公用工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。 a) 严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。 b) 每班必须对设备间进行清洁，使地面、窗台、设备表面不留积尘。 根据上级安排，定期进行设备内部清洁。 c) 坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。 发 生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程领班审阅。 按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。 严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。 维修电工岗位职责 熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。 服从领班的工作安排，保证按质完成工作任务。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 19 按照领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、 ，并达到质量要求。 维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。 发生事故时，维修人员应保持冷静，按照安全操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程领班审阅。 接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报维修领班，并尽快回到值班地点。 按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路 走向。 严格执行员工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。 弱电工岗位职责 负责电视、音响、楼宇自控室及电话机房各种设备的保养维修，确保其正常运行。 检查各弱电系统的运行状况，发现异常立即处理。 系统维修保养计划和备品备件购买计划，每月定期上报维修领班审定，并负责组织实施。 熟悉和掌握所有设备的性能，当设备系统出现故障时，要及时组织人力进行维修或上报领班安排联系外判厂商修理，以最短的时间恢复其正常运行。 贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制 度，严格执行安全操作规程及员工守则，保证弱电机房的干净整洁。 做好设备维修、检查、保养的记录，总结经验教训，逐步用新技术、新工艺进行改造，使设备系统更加完善。 万能工岗位职责 服从领班的工作安排，保质保量完成工作任务。 按照主管的安排，依据维修检修制度的规定，对瓦工、木工 ]漆工等范围内的工作进行维修检修并达到质量要求。 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。 工作中注意保护现场，避免污染公共区域，保持环境卫生整洁。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 20 严格执行职工 守则和物业公司其它规章制度。 接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程主管，并尽快回到值班地点。 安防部经理岗位职责 负责大厦安防人员的编制计划，参与招聘安防人员的面试，对安防队伍人选要坚持标准，不徇私情，对安防队伍的发展和建设负有全面责任。 制订大厦的整体安防计划，及安防队员编制。 为配合各期业户的迁入，提供安防管理建议。 协助客服部做好大厦装修监管工作。 耐心接待客户或员工提出的各项 要求，及时处理并反馈。 与市区公安、消防、安全局定期联络，协调有关大厦的安全、消防等问题。 负责整个大厦的安防运作，以达至最高水平。 负责统筹及策划整个大厦的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 熟悉掌握大厦安防监视装置及功能，做好下属员工的治安、消防教育及培训工作。 定期、按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部 门联系。 如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告物业总经理。 每天按规定时间巡视检查大厦安全、消防设备并做好记录，查验各班的巡逻记录。 定期向物业总经理汇报有关大厦安防情况及作出建议。 接受物业总经理委托，处理各项职责范围内的工作。 负责对部门主管级管理人员进行绩效评定。 消防主管岗位职责 消防主管在 部门经理的领导下进行工作，其工作对部门经理负责。 认真贯彻《消防法 》，在大厦消防安全委员会及本部门经理的领导下，负 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 21 责大厦的消防安全工作。 检查消防中控人员的工作情况。 对工作中存在的问题进行研究，提出解决办法，并向部门经理汇报。 负责消防的管理工作，制定工作计划，做消防工作年终总结和工作考核，负责消防人员的思想教育及培训。 定期对大厦的消防设施、设备、器材进行检查和维修保养。 制定并落实消防安防工作的制度、规定、计划。 定期对全体员工及新入职员工进行消防常识和专业技能宣传、教育培训。 负责 对本部门 消防人员进行绩效评定； 制定施工防火安全制度、协议书，并对施工现场进行安全巡视检查、发现问题，及时整改。 定期对办公区域和重点部位进行防火安全检查，发现隐患，及时解决。 每天对消防中控室进行巡视检查，及时纠正违纪现象。 参加每周部门例会，汇报一周工作及下周工作安排。 安防领班岗位职责 安防部经理助理在部门经理的领导下进行工作，其工作对部门经理负责。 负责分管区域的安全防范，检查部门人员的岗位及工作落实情况，发现问题 及时纠正。 检查部门人员的工作情况。 对工作中存在的问题进行研究，提出解决办法，并向部门经理汇报。 掌握安防消防人员的思想动态，对安防消防部的日常管理存在的问题及时整改。 根据大厦不同时期的需要，及时调整安全防范措施，确保大厦经营活动的正常运行。 负责检查部门人员值岗情况，严格执行大厦和安防部的规章制度。 负责部门的业务培训，并定期组织考核。 使本部门人员的业务知识和自身素质，执勤能力不断得到提高。 负责对本部门人员进行绩效评 定； 制定重大活动的安全警卫方案，根据工作的需要及时进行调整，保证完成任务。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 22 负责车场管理人员及成品保护人员进行日常管理工作。 对本部门人员进行月度工作绩效考核。 配合消防、安防的工作参加每周部门例会，汇报一周工作及下周工作安排。 安防员岗位职责 安防 员 的工作由安防主管负责，安防 员 要服从安防主管工作领导。 熟悉工作内容、大厦政策及各种应急方案的工作程序，保证大厦及租户、客户 人身和财产的安全。 对大厦情况及外围环 境了解清楚，遇突发事件能妥善处理。 做好交接工作，当班中发现的问题及时向安防主管汇报。 对大厦员工及客户施工人员胸卡进行检查，对身份不明者进行盘查和询问。 熟悉大厦所有消防器材的放置点位。 熟悉大厦的报警程序，熟知火警匪警的电话号码及如何拨打。 严格物品进出大厦制度，防止大厦客户的物品被盗。 禁止闲杂人员进入大厦及停车场，有情况立即报告安防主管。 完成上级领导交办的临时性工作。 中控值班员岗位职责 消防 中 控室 24小时值班，熟悉消防中控的设备，能够处理小的设备故障，做好设备运转情况记录。 熟悉中控的消防系统及消防设备，发生报警时立即进行核对，能正确及时地使用消防中控的各种设备，密切注意设备上所显示的各种情况有问题及时报告部门领导。 发生火警时，按制定的报警程序及时通知相关部门。 发生火灾时，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静地协助中控领导组织灭火工作。 按要求做好消防中控的设备检测工作。 完成上级领导交办的临时性工作。 车场管理员岗位职责 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 23 严格执行公司停车场安防规定。 文明服务、礼貌待客、热情周到、尽职尽责。 妥善合理指挥，疏导车辆及行人，避免发生交通堵塞及事故。 安排车辆的具体情况妥善安排车位，按要求认真填写《停车场车辆情况纪录表》。 车辆驶入车库时应仔细观察车辆外观情况，如有刮蹭、损坏等痕迹，应及时向车主声明，并做好记录工作，以免事后发生纠纷。 车辆停入期间加强巡视，劝阻无关人员穿行，确保车辆安全。 停车场管理员应熟练掌握车库内消防设备设施分布及使用方法。 爱护车库设备设施， 严格按操作规程进行操作，维护保持各类通道交通设施的完好、清洁、通畅有效。 遇有突发情况时立即用对讲机通知安防部中控室和现场值班人员，并及时了解情况保护好现场，将事故情况填写《紧急事故情况登记表》。 做好值班纪录，认真交接当班各项事宜。 完成上级领导交办的临时性工作。 消防中控人员岗位职责 消防中控人员按时对大厦的重点部位、消防通道、设施设备、安全出口、施工现场进行安全巡视。 认真检查大厦各区域的设施设备是否完好，安全出口、疏散通道是否畅通，有 无隐患存在。 发现问题后，及时上报主管，并采取相应措施。 加强对施工现场的检查，禁止违章施工，对动用明火作业的场所，应检查其动火证、操作证、现场使用器具是否符合安全标准、有无采取防火措施。 巡视间隔不得超过 1小时。 发现可疑人或情况时，及时上报，果断采取相应措施，避免造成损失扩大。 本制度自 二零一零 年 十一 月 一 日起执行。 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 24 员工招聘管理制度 第一条、 管理处招聘员工的原则，在于申请人是否符合招聘职位的条件，并以该职位的实务知识作为考核录用的标准。 第二条、 管理处 招聘录用 员工 应严格 控制在 员工 编制范围内，特殊情况下部门人员超编制录用应经管理处总经理批准。 第三 条 、 管理处招聘员工，采取社会招聘和 内部 员工引荐两种方法。 第四 条 、 招聘 员工必须 符合以下 条件 ： 两年以上相关工作经验； 年龄在 35 岁以下，特殊岗位（如工程技术岗位）年龄不超过 45 岁； 高中以上学历，管理人员应具备大专以上学历； 无不良行为记录； 特殊情况人员，经总经理批准后可适当放宽条件。 第五 条 、 应聘人员 应提交下列材料： 管理处统一发给并填写的求职表格 ； 个人简历 个人身份证、学历、职称证明原件及复印件 近期照片两张； 第六 条 、 应聘人员资料经行政部初选后，由行政部经理负责初试 ，部门经理负责复试（应聘部门领班以上人员需总经理进行第二次复试）， 再 经总经理最后审核 确定录用。 第七 条 、 员工在办理入职录用手续时，应提交原工作单位的离职证 迈科国际大厦物业管理处人事管理制度 25 明或解除劳动关系的证明。 第八 条 、 员工在申请职位时所提供的资料必须 准确 属实 ， 如有隐瞒及虚报，一经查实，管理处将与其 解除劳动关系。 第九 条 、。