站务人员半年总结内容摘要:

的旅客时不理智的解决等等,诸多工作中的小服务细节,都会造成不必要的危害与后 果,当真的静下心来反思自己的行为,才发现是多么的愚蠢与不负责,但已悔之晚矣。 所以凡事要三思而后行,要对自己的言行负责。 张站一直提倡要做好 “ 三爱三做 ” 扪心自问面对旅客真的像对待家人朋友一样吗。 面对旅客不理解时真的做到旅客永远是第一吗。 面对身边同事真的做到贵人了吗。 问的自己心虚,因为做的实在是太差劲,是时候让自己发发汗,红红脸;是时候让自己从思想上要做出改变了。 工作是给自己干的,要对得起这身衣服。 所以在下半年自己在工作中要时刻严格要求自己干好自己的本职工作辅助好科长的工作,员工就要有员工的样子。 工作心态要时刻 保持积极向上的态度,多靠近正能量,管好自己。 营销宣传力度不大。
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