浅谈如何提升文明服务质量内容摘要：
们是维护高速公路发展的最基层力量，基层工作无小事，我们必须端正工作态度。 二是提升技能，精心服务。 工作技能的熟练程度直接影响了司机朋友对收费人员的评价，而找错零钱、收费时间较长则更有 可能使司机产生对收费工作的 “ 差评 ” ，因此，提升自身的基础技能，规范业务流程，提高工作效率显得尤为重要。 我们可以通过开展业务技能培训、评选收费标兵等诸多活动以激励。阅读剩余 0%
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