新员工岗前培训有感内容摘要:

势服务规范、服务言行规范四个部分。 在 **讲述完 “ 阳光服务 ” 基本要求理论知识后,我为新员工现场示范 “ 阳光服务 ” 规范,并依次对 35 名新员工一一进行教学、指导。 “ 面容应整洁、大方、舒适,站姿与坐姿应严格遵守服务规范要求,后背保持直立、眼睛平视前方 „„” 台上讲解、示范、纠正忙得不亦乐。
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