地税工作者二十年工作感悟内容摘要:
有家外资企业老总的电话,说该公司为了扩大产能,已与某银行谈妥抵押贷款事宜,但由于会计疏忽,没有提前理清相关证明材料,目前就缺少一份缴税证明,明天就要签订协议,项目也急着资金上马,看能否帮他在证明材料上盖章,听完他的话,当时有点不悦,心想 “ 双休日证明,证明也得征管分局核实后我才能盖章,你说盖章我就帮你盖章。 ” ,但转念一想,现在服务纳税人是急人所急,想人所想,只有真正解决了纳税人所盼,才是真正服务好了纳税人,于是我调整了心态,对他说 “ 这个事情牵涉到征管分局的核实,等我联系好征管分局的工作人员后再联系你,等会儿给你电话 ” ,半个小时后,我们相约在办公室,在查看核实了相关数据之后,我帮他在证明材料上盖了章,看到盖好的证明材料,企业老总千恩万谢,说 “ 想不到地税局办事效率如此之高、纳税服务如此之好、为民情怀如此之实,他要在同行间广为宣传 ”。 事实上该老总说到做到,事业也蒸蒸日上,在每次的税企座谈会上他都会举出这个例子给大家 分享,感言地税部门的 “ 忠诚、法治、务实和廉洁 ”。 一次偶然的邂逅服务让我感到: “ 纳税服务永远在路上,没有最好,只有更好 ”。 全系统税源分类分级专业化管理新征管模式筹于推广,我有决心秉承 “ 至诚至善,追求卓越 ” 的服务理念,以满腔的热情、高昂的激情投入到每项为民务实的涉税服务中。 做。地税工作者二十年工作感悟
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