地税局专项工作评议情况调研报告内容摘要：
企业办事人员反映，有时碰到问题时不能及时找到人、找对人，还缺少业务引导式的服务，或者是对企业问题有针对性的辅导。 相关政策法规的解读、宣传还需进一步加强，少数税务经办人员对税收相关法规政策理解不深、未能吃透，业务知识未能及时更新，部分窗口工作人员对办事人员的咨询不能给予满意答复。 有不少调查对象认为，对具体 办事人员的税收政策、实际业务进行培训组织还不多，最好能从税务部门专业角度分行业、分企业理清相关税务政策法规，以便企业能在网络平台上及时快速查询。 便民办税服务网络还不健全，各分局都集中在城区办公，给乡镇的纳税人带来不便。 信息化应用水平还需提高，税收相关信息资源没有实现互相关联，不能实现综合利用，有时要重复填报，增加了纳税人的麻烦。 办税大厅的软、硬件基础设施还需要加强建设。 征收管理的力度有待加强。 近年来，地税局虽然不断加大对税收征管工作的推进力度，但实际工作中过多依赖指标任务数字的运作，依赖经济主 体的协调，依赖企业自身网上申报，对税收征管工作研究不够、投入精力不多，缺少动真碰硬征缴手段，还存在少征漏管现象。 有调查对象反映，地税部门没有严格执行税收起征点认定标准，对起征点以下用户管理较松，未能完全做到严格执法。 有企业人员反映，在企业出现风险和问题后要及时与企业加强沟通，人性化执法，不能。阅读剩余 0%
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