区医疗保险管理中心20xx年工作总结和20xx年工作谋划内容摘要：
查处 5 家定点药房违反医保规定，套取个人账户资金行为。 给予扣款及暂停医保定点服务处罚。 查实意外伤害骗保 1 例，追回基金 2890 元。 查实虚假住院 2 人次，追回基金 4511 元，罚款 22555 元。 查实五保虚假住院 12 人次，追回基金 55046 元，罚款 165138 元。 创新宣传方式，营造宣传氛围。 加大宣传力度，扩大居民的知晓面，注重成效，注重创新，营造强大的宣传舆论氛围。 一是充分利用信息平台广而告之。 在悬挂横幅、张贴广告、散发宣传册等传统宣传模式基础上，今年我区利用 **电视台滚动字幕、广播电台政策问答、 20 个居民小区电子屏发布参保信息。 各经办单位还开动脑筋，因地制宜开展宣传，有的利用道德讲堂和居民小区电子屏宣传居民医保政策。 有的对续保人员群发短信，广而告之。 二是进门入户与摆摊设点宣传相结 合。 街道和社区利用房屋征迁、计划生育工作逐门逐户排查登记，还在生活小区、农贸市场等人员密集地点设立咨询办理点。 街道社区工作人员深入居民小区挨家挨户上门办理参保登记，特别对行动不便的老人和残疾人提供细致周到的服务。 三是开展送医进社区活动。 四是扎实开展 “ 民生工程宣传月 ” 活动。 区人社局统一制定方案，并认真组织实施，通过召开座谈会、设台宣传、出橱窗专栏、布置巡回展板等形式，确保 “ 民生工程宣传月 ” 活动取得实效。 五是注重宣传信息工作。 区医保中心编写宣传稿件，在市级报刊刊稿 20 篇，在市民生网上刊稿 16 篇，在市局、市中心及 区民生办、区局的简报及其他网站刊发 133 篇（条）。 提升服务能力，强化业务水平。 加大宣 **区人社系统内强素质，外树形象，努力在在管理服务上下功夫。 一是在参保时间内，节假日安排工作人员值班。 对长期外出务工人员经电话联系后，可由先行垫付方式办理。 对老弱病残行动不便人员，工作人员登门办理，今年上门办理 122 人次。 二是及时归档各级政策文件、相关分析数据、报纸信息、重点案例和各类报表。 随机筛选大病患者专门回访，了解具体需求和对政策的满意度。 三是为提高兑付效率，我们实行一次性告知和首问负责制，不让参保群众多 跑一次路。 服务流程。阅读剩余 0%
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