项目绩效考核制度内容摘要：
）考核内容 1．年度考核内容由财务指标和管理指标两部分组成，两部分分别由若干分项指标构成。 其中“ 日常考评得 分 ”一项 取当年 12 个月的月度考核 得分的平均值。 1）办公类： 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 3 页，共 6 页 中国物业教育网 NO 类别 考核 内容 合格率（ %） 权重（ %） 考核部门 1 财务指标 收费完成率 商定 10% 计划财务中心 总经理 2 成本费用完成率 商定 20% 3 目标利润 商定 15% 4 资产管理合格率 100% 5% 财务指标权重合计 50% 5 管理指标 日常 考评得分 30% 质 量管 理中心 6 无重大客户投诉 0 10% 7 无安全责任事故 0 10% 管理指标权重合计 50% 2）居住小区类 NO 类别 考核内容 合格率（ %） 权重 （ %） 考核部门 1 财务指标 收费完成率 商定 30% 计划财务中心 总经理 2 其中：当年物业费收费率 ≥ 90% 3 成本费用完成率 商定 20% 4 目标利润 商定 10% 5 供暖费收费率 ≥ 96% 5% 6 资产管理合格率 100% 5% 财务指标权重合计 70% 7 管理指日常考评得分 15% 质管中心及考核小组 8 无重大客户投诉 0 5% 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 4 页。阅读剩余 0%
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