包头北奔重型汽车有限公司测量管理手册(编辑修改稿)

包头北奔重型汽车有限公司测量管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

△ △ △ △ △ △ 计量确认间 隔 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 设备调整控制 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 计量确认过程记录 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 测 量 管 理 体 系 职 责 分 配 表 单 位 体 名 系 称 要 求 总 经 理 副 总 经 理 综合管理部 质 量 保 证 部 研发 中 心 人力资源部 财务审计部 制造技术部 物资采购部 销售公司 发展计划部 总装公司 车桥公司 冲压公司 总则 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 测量过程设计 △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 测量过程的实现 △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 中国最大管理资源中心 测量过程的记录 △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 测量不确定度 △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 溯源性 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 总则 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 总则 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 顾客满意 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 测量管理体系审核 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 测量管理体系监视 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 不合格测量管理体系 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 不合格测量过程 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 不合格测量设备 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ 总则 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 纠正措施 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 预防措施 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 注： ▲ 表示主管领导和主管单位 △ 表示相关领导和相关单位 表二 部门性质名称与所属 单位名称对照表 部 单 门 位 名 名 称 称 设计部门 档案部门 技术部门 标准化部门 生产计划部门 生产准备部门 工艺部门 质量部门 检验部门 计量检测部门 物资采购部门 销售部门 服务部门 储运部门 备件部门 人力资源部门 规划部门 经营管理部门 财务部门 生产单位 中国最大管理资源中心 研发中心 ● ● ● ● 发展 计划部 ● ● 人力资源部 ● 质量保证部 ● ● ● 制造 技术部 ● ● ● ● 物资 采购 部 ● 综合管理部 财务 审计 部 ● 销售公司 ● ● ● 备件公司 ● 冲压 公司 ● ● ● 车桥公司 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 总装 公司 ● ● ● 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 总要求 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 页 码 ： 第 1 页，共 5 页 中国最大管理资源中心 体系的内容 公司通过建立并实施测量管理体系，以保证测量设备和测量过程能够满足计量要求，一般通过对测量设备的计量确认和测量过程的受控程序能保证测量设备和测量过程满足规定的计量要求。 通过 计量确认过程确保满足规定的计量要求 计量确 认过程有两个输入：顾客的计量要求 CMR 和测量设备的计量特性MEMC；一个输出：测量设备确认状态。 a．顾客的计量要求 CMR 是顾客根据相应的产品质量和生产过程规定的测量要求转化而来，因而取决于被测量的技术规范； b．测量设备的计量特性 MEMC 常常是由校准和测试决定，计量职能应规范并控制所有这类必要的活动； c．验证和计量确认：在校准后，确认测量设备是否满足预期用途，将 MEMC与 CMR 进行比较，即验证。 如设备符合要求，就能够确认使用；如不符合则应采取措施消除这种不合格或通知顾客不能确认该 设备。 虽然计量确认坚定地依靠这种验证，但也必须包括对整个测量过程的全面考虑和评审，以确保用这种设备进行测量符合顾客要求； 通过测量过程控制确保满足规定的计量要求 a．对测量过程进行设计、确认、实施并形成文件和加以控制； 测量过程的设计应能满足计量要求。 对每一个测量过程，应识别有关的过程要素和控制限。 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 中国最大管理资源中心 总要求 页 码 ： 第 2 页，共 5 页 测量过程控制应根据形成文件的程序进行。 b．测量过程应在设计的受控条件下实现，以满足计量要求； 受控条件包括： 使用经确认的设备 应用经确认有效的测量程序 可获得所要求的信息资源 保持所要求的环境条件 使用具备能力的人员 合适的结果报告方式 按规定实施监视 c．应确定和量化测量过程预期用途所要求的性能特性； 测量过程的性能特性包括： 测量不确定度 稳定性 最大允许误差 重复性 复现性 操作者的技术能力水平 其他特性 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 文件编号： BZM190222020 中国最大管理资源中心 总要求 版 号： 2020A 页 码 ： 第 3 页，共 5 页 体系的构成 测量管理体系一般由四个关键过程构成： 一个基本过程： 计量确认和测量过程的实现过程； 三个支持过程：管理职责包括的分过程、资源管理包括的分过程和对测量管理体系实现有效的监视、分析和改进的过程； 体系的过程方法 测量管理体系是一个典型的过程，公司以过程为基础，建立如下的测量管理体系模式： 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 顾客满意 7 计量确认和测量过程实现 计量确认 测量过程 6 资源管理 8 分析与改进 5 管理职责 测量 结果 持续改进 顾客测量要求 中国最大管理资源中心 测量管理体系手册 总要求 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 页 码 ： 第 4 页，共 5 页 建立测量管理体系，应考虑由于不符合计量要求而带来的风险和后果 测量管理体系这一要求十分重要，它决定纳入测量管理体系范围和确定测量管理体系内容的尺度，同时也是衡量测量效益的一种方法。 a．在确定测量管理体系的范围和内容时，应考虑由于不符合计量要求而带来的风险和后果； b．在测量过程控制上花费的力量应与测量对公司的最终产品质量的重要性相匹配； 对需进行严格控制的测量过程进行规划、安排，确认其有效性，并进行控制。 这些测 量过程包括：关键性的测量系统、复杂的测量系统、保证生产安全的测量过程和由于测量结果不正确会引起后续的昂贵代价的测量过程。 而对非关键部分的简单测量，诸如用手动工具测量机械零件，低级别的过程控制就足够。 这时过程控制程序可能就是对测量设备及其应用相似的一般性控制形式。 体系的核心要求 公司的 测量管理体系应确保满足规定的计量要求，就是对测量设备进行计量确认和对测量过程进行持续有效控制。 体系的改进 测量管理体系应该按照公司制定的程序更改，这是对测量管理体系如何持续改进的要求，包含两 方面含义：第一，测量管理体系要保持一定的稳定性和权威性，不要随意更改；第二，测量管理体系也不是一成不变的，应该是不断发展、 中国最大管理资源中心 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 总要求 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 页 码 ： 第 5 页，共 5 页 不断提高，持续改进。 制定分析和改进的程序 审核和监视的改进要求 a．监测顾客满意度； b．测量管理体系审核； c．测量管理体系的监视； 不合格的控制 a．不合格的测量管理体系； b．不合格的测量过程； c．不合格的测量设备； 改进及改进措施 a．纠正措施； b．预防措施； 中国最大管理资源中心 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 管理职责：计量职能 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 页 码 ： 第 1 页，共 5 页 中国最大管理资源中心 5 管理职责 公司规定了最高管理者和计量职能的管理者的管理职责，根据以顾客为焦点的基本方针，通过测量管理体系和质量目标的制定、评审和改进，使测量管 理体系得到不断地完善。 过程： 输入： 根据公司具体情况提出的测量管理体系组织机构的要求和相关法律、法规、标准规范及顾客的测量要求。 输出： 公司各部门及员工职责权限的具体规定和沟通。 活动： 体系的策划，机构职能分析，计量职责的分配，规定职责权限，进行沟通，组织、实施和评价改进。 计量职能 公司根据质量管理体系的总体计划和需要规定计量职能，通过计量职能的运作，建立并实施测量管理体系。 最高管理者的管理职责； 计量职能管理者的管理职责； 计量职能的运作可以通过 一个单独的部门或分布到整个组织分头实施； 计量职能的建立和维护中，最高管理者负责确保必需的资源，计量职能管理者负责建立、维护和持续改进测量管理体系； 包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司 测量管理体系手册 文件编号： BZM190222020 版 号： 2020A 中国最大管理资源中心 管理职责：以顾客为关注焦点 页 码 ： 第 2 页，共 5 页 以顾客为关注焦点。