保利城安保管理手册保利物业作业指导书(编辑修改稿)内容摘要:
班班长和临近巡逻岗,并机警地做好应急准备,以防不法分子盗车行凶。 4. 7. 16 对强行进出者,切记车牌号码、车 型、颜色及人员特征,立即报警“ 110”并在《车辆出入登记表》上做好记录。 4. 7. 17本公司的车辆出入所辖停车场(库)时,无需收取停车费,但必须在《车辆出入登记表》上做好记录。 4. 7. 18无车辆进出时,道闸应处于闭合状态, 只在车辆进出时才予开启,待车辆完全进出道口时,方可放下道闸。 必须确保不因道闸的开启、闭合对进出车辆及人员造成伤害。 体系文件 名 称 深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 编 号 WI/ 文件标题 安保管理手册 版号 /改次 C/0 4. 7. 19认真做好室内卫生及交接班工作。 4. 8车场(库)巡逻岗 4. 8. 1 当车场(库)巡逻岗接到进口岗值班员的车辆入场通知后,及时赶到相应地点,指挥车辆行驶。 4. 8. 2示意司机驾驶车辆慢行,安全停放在指定的车位上。 4. 8. 3提醒司机关闭好车门、车窗并将车内的贵重物品随身携带。 4. 8. 4自行车及摩托车停放在指定位置,并加锁。 4. 8. 5每半小时或随机详细检查车辆、车况,发现漏水(油), 未关好车门(窗)或未上锁、车辆刮花、碰伤等情况及时报告班长或管理处。 同时通知车主,并在《巡逻岗检查记录表》上做好记录。 4. 8. 6对违反停车场(库)停车规定的,及时通知车主,按照规定进行停放。 4. 8. 7随时和出口岗取得联系,清点车辆,核对数量,确保安全。 4. 8. 8发现无关人员或可疑人员进入车库(场),应及时劝离,或仔细查验其身份、去向。 4. 8. 9 严密注视车辆情况和司机的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并及时上报处理,避免发生意外交通事故。 4. 8. 10 如遇司机用消防水洗车,应及时制止,并说:“对不起, 停车场(库)不能洗车,如要洗车,请您到专用洗车场。 4. 8. 11车场(库)巡逻岗每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等防火(盗)设施,发现异常情况须在《巡逻岗检查记录表》上做好记录并及时上报,立即处理。 4. 8. 12检查并维护好车场(库)内清洁卫生,保持车场(库)整洁。 15. 0车辆管理 15. 1护卫员负责日常的车辆停放管理。 15. 2护卫员指挥车辆按车位上的车牌号正确停放。 15. 3对外来车辆,必须填写《车辆进出登记表》,登记其车牌、车型、颜色、单元及进出时间等。 15. 4每班车库巡逻护卫员对地下车 库停放车辆检查一次,并填写《巡逻检查记录表》。 体系文件 名 称 深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 编 号 WI/ 文件标题 安保管理手册 版号 /改次 C/0 交接班管理制度 1. 0目的 2. 0适用范围 3. 0内容 8. 1接班护卫员要按规定着装,提前十分钟上岗接班,在《值班记录表》上记录接班时间,并由交班护卫员签名; 8. 2交接班时,交班的护卫员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械、通讯器具等装备器材以及监控、道闸等重要设备(施)的运行情况向接班护卫员交待、移交清楚,记录在《值班记录表》上; 8. 3交班护卫员要等接班护卫员对管区巡视一遍进行验收确认后才能下班。 如无特殊情况,接班护卫员验收时间不得超过 十分钟; 8. 4接班护卫员验收时发现的问题,由交班护卫员承担责任;验收完毕,交班护卫员离开岗位后所发生的问题,由当班护卫员承担责任; 8. 5所有事项交待清楚后,交班护卫员离岗前在《值班记录表》上记录下班时间并由接班护卫员签名; 8. 6接班人员未来,交班人员不得下班。 若接班人员未来,交班人员下班,其间发生的问题,由两人共同负责; 8. 7各班上岗前,由各班班长组织班前会,清点人数,检查着装,布置岗位,说明注意事项。 8. 8对客户通知的事情及注意的事项,要转交的物品,应对接班人员交代清楚,并在《物品保管记录》上详 细记录。 体系文件 名 称 深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 编 号 WI/ 文件标题 安保管理手册 版号 /改次 C/0 着装 管理制度 1. 0目的 2. 0适用范围 3. 0内容 体系文件 名 称 深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 编 号 WI/ 文件标题 安保管理手册 版号 /改次 C/0 护卫员训练、培训管理 制度 1. 0目的 2. 0适用范围 3. 0内容 9. 1护卫管理根据公司规定,按准军事化管理,因此必须安排护卫员进行各种军事技能训练和培训; 9. 2对护卫员的日常训练由安保主管每月底拟制下月的《护卫员训练计划表》报主任审批,并按计划进行培训和记录,每次训练结束后,训练教练填写《护卫员训练记录表》,报安保主管审核。 9. 3对其它综合性的培训事项由安保主管每年底协助管理处制定下年度的《部门内部培训年度计划》报管理处 负责人审批,并根据年度计划拟制季度实施计划报部门负责人审批且结合公司的季度实施计划实施培训工作。 每次实施都要签到。 9. 3日常培训、训练类别 9. 3. 1。保利城安保管理手册保利物业作业指导书(编辑修改稿)
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