香港华盛酒店管理有限公司项目手册内容摘要:
店管理职业经理人,酒店从业经历十年,先后任职于北京等地多家四、五星级酒店和国际旅行社,曾参与多家星级酒店开业前筹备、策划、培 训等管理工作,有着多年的市场开拓经验,具备良好的职业道德。 行政 总监 陈红伟 女士,酒店职业经理人,从业经历十六年,曾在多家四星级酒店任职 餐饮 管理,行政管理。 对现代企业经营管理有着独到的分析判断力和丰富的实战经验 ,工作严谨,扎实,敬业负责,在业界内有着较好的口碑。 项目总监 赵 鹏 先生 ,天津人,南开大学旅游系饭店管理专业毕业,从业经历十四年,酒店职业经理人,先后任 职于北京 、天津、海南等地四星级以上酒店从事过餐饮管理客务管理行政管理,有着丰富的实战经验,具备良好的业务技 能和职业素养。 13 项目手册 十、 收费标准及工资预算 收费标准 序号 收费项目 收费标准 收费方式 1 前期技术服务费 根据酒店规模,工作复杂程度而定。 预付 60%,结束后一次性付清。 2 品牌服务费 每年平均 6 万 9 万人民币,根据酒店规模而定。 开业前一次性支付。 3 基本管理费 根据营业总收入(不含内部招待收入及折扣)的%提取。 每季度财务决算终了,一次性付清。 4 奖励性管理费 经营毛利润总额提取 2% 年终财务决算终了,业主给管理公司兑现。 华盛国际酒店管理公司高管人员的工资预算 ( 1)总经理 1)港台籍: 3000050000 元人民币 /月 2)东南亚籍: 3000050000 元人民币 /月 3)中国大陆籍: 1202030000 元人民币 /月 ( 2)总监(或经理) 1)港台籍: 1000020200 元人民 币 2)东南亚籍: 1500020200 元人民币 3)中国大陆籍 800012020 元人民币 以上可根据酒店规模和当地总体工资水平进行适当调整。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 14 项目手册 十一 、 成功案例 山东潍坊谊园酒店 (开业筹备管理) 曲阜维萨尔商务宾馆(全权委托管理) 泰安明湖渔村酒店(顾问咨询管理) 东营瑞景阳光商务酒店(顾问咨询管理) 山东阳信华盛莲花大酒店(全权委托管理) 南京峰之泉宾馆(全权委托管理) 鲁能集团云南滇东能源有限公司华盛宾馆 鲁能集团云南滇东雨汪能源公司华盛宾馆 服务过的酒店 山东寿光百万庄园大酒店 烟台叙江南商务会所 东营人和大酒店 山东滕州宾馆 管理团队参与筹备经营管理的酒店 山东鲁能贵都大酒店(四星) 山东鲁能贵友大酒店(四星) 山东贵和皇冠假日大酒店(五星) 北京鲁能国际交流中心(三星) 南京金陵饭店(五星) 山东 东营蓝海大酒店(四星) 海南三亚山海天酒店(五星) 山东润华世纪大酒店(四星) 山东济南舜耕山庄(四星) 山东汇宝大酒店(四星) 1山东公安厅丽山大厦(四星) 1山东网通公司丽天大酒店(四星) „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 15 项目手册 十二、 公司证照及外币账户 公司营业执照 „„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 16 项目手册 外币账户 : 名称 :香港华盛国际酒店管理有限公司 开户银行:深圳发展银行 序号 币 种 账号类型 银行账号 1 美元 USD 结算账户 OSA11008329323801 2 港币 HKD 结算账户 OSA11008329323802 3 欧元 EUR 结算账户 OSA11008329323803 4 日 元 JPY 结算账户 OSA11008329323804 5 英镑 GBP 结算账户 OSA11008329323805 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 17 项目手册 十三、公司发展战略目标 中国 华盛旅游集团 发展规划: —— 华盛国际旅游集团 股份 有限公司 (集团公司) —— 一、 香港华盛国际酒店管理有限公司 二、 华盛旅游 饭店 管理学院 三、 华盛旅游规划设计院 四、 华盛国际旅行社有限公司(好客商旅服务网) 五、 华盛旅游汽车服务有限公司 六、 华盛旅游用品开发有限公司 七、 华盛旅游历史博物馆 八、 华盛仲子故里旅游景区 九、 北京 /济南华盛旅游观光采摘园 十、 华盛旅游文化传播公司《饭店经理人》《华夏旅游》 未来华盛国际将以形成:旅游酒店管理,旅游产品开发,旅游景点建设,旅游人才培训,旅游中介服务,旅游规划设计为主营业务的旅游集团公司。 有知识,才有希望;有能力,才有基础;有魄力,才有收获;有健康,才有平安;有品格,才有长久;有内涵,才有生命力;有魅力,才有实力;有毅力,才有成功, 有远见,才有未来。 祈 福 中 华 盛 世,发 奋 振 国 兴 邦。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 18 项目手册 十四、品牌加盟组织章程 香港华盛国际酒店品牌内容 ( 1) 法律保护的“ 华 盛国际”中英文名称及标识。 ( 2)华盛酒店经营管理模式。 (管理规范手册) ( 3)具有华盛酒店知识产权性质的酒店管理技术。 ( 4)华盛国际品牌的整体形 象识别系统。 ( 5)华盛国际各加盟酒店内部相互宣传、提供互动式销售服务。 ( 6)酒店经营管理方面的业务咨询、诊断服务。 ( 7)具用华盛国际标准的酒店用品采购集团化网络,实现连锁酒店的统一采购,统一标识,和降低成本。 ( 8)拥有运作香港华盛国际品牌的中高级管理人员。 ( 9)华盛国际酒店的人才培训基地,协作院校。 香港华盛酒店管理公司 (甲方) 为授予方, 酒店 (乙方)为 被 授予方。 乙方自愿申请加入“华盛国际”酒店品牌,同意使用华盛国际品牌系统和华盛国际管理模式及遵守华盛国际酒店加盟组织章程并同意甲方派驻 若干名高中级管理干部参与乙方酒店经营管理工作。 甲经过对乙方所提供的有关资料分析及实地考察,符合甲方标准后准许乙方加入华盛国际品牌系统。 合同双方 甲方:香港华盛国际酒店管理公司 法定代表人: 职务: 法定地址: 电话: 乙方: 法人代表人: 职务: 法定 地址: 电话: 合作期限 甲乙双方合作期为 年,自 年 月 日 至 年 月 日 „„„„„„„„„ „„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 香港华盛酒店管理有限公司 19 项目手册 香港华盛国际酒店管理公司(授许者)的权利义务: 义务 : ( 1)向加盟酒店授予店名、标识和相关商誉以及远程销售预定网络的使用权。 ( 2)向加盟酒店提出酒店设施设备配置意见,以求达到华盛国际酒店的基本要求 . (3)向加盟酒店书面提供经营技术规范 ,包括华盛国际酒店管理规范与模式、培训教材等,作为特许连锁加盟店经 营的技术依据。 ( 4)指导、帮助特许连锁加盟店达到经营技术规范的要求。 ( 5)向加盟酒店提供经营所需各类物资,供应用品、和设备的规格、质量的标准及采购渠道。 ( 6)对特许加盟酒店关键岗位派遗管理人员或相关人员进行培训和考核。 权利: ( 1)有权 按约定额向连锁加盟酒店收取连锁加盟金、加盟管是费和统一广告宣传费。 ( 2)对加盟酒店的经营管理具有业务领导权和督察权。 对酒店服务项目、服务质量,重大业务安排和统一促销措施的工作安排权。 ( 3)有权根据华盛酒店经营模式与酒店现实进行定编、定岗、定责。 ( 4)在加盟 酒店的经营管理达不到要求时,有权指令加盟酒店限期整改,如逾期不整改或在三个月内连续发生三。香港华盛酒店管理有限公司项目手册
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位应协助乙方完成上述工作, 并承担同样责任。 ( 9)承担施工现场周围的地下管道和邻近建筑物、构筑物(包括文物保护建筑、古树名木)等需保护工作,因乙方原因损坏由乙方负责修复并承担由此引起的相关第三方索赔费用。 并做好施工现场的清洁卫生,保证达到施工现场安全、文明的标准要求,承担管理不善造成的各种费用。 ( 10)本工程现场所有建筑垃圾、生活垃圾须按相关部门规定自行负责清理并运出本工地。
,曾参与多家星级酒店开业前筹备、策划、培训等管理工作,有着多年的市场开拓经验,具备良好的职业道德。 行政 总监 陈红伟 女士,酒店职业经理人,从业经历十六年,曾在多家四星级酒店任职 餐饮 管理,行政管理。 对现代企业经营管理有着独到的分析判断力和丰富的实战经验 ,工作严谨,扎实,敬业负责,在业界内有着较好的口碑。 项目总监 赵 鹏 先生 ,天津人,南开大学旅游系饭店管理专业毕业,从业经历十四年,
公司的重要职责,但是汉普公司没有对业务流程重组的实施办法进行具体的介绍,也没有进行 BPR 工具软件的演示。 ( 11)与铁路部门联网难度较大,只能把运输方面的信息传递转换过来。 实现标书中电子垛帐管理需进行定制开发及一定时间。 该公司在线、棒材销售软件有成功的开发应用经验,没有板材销售系统软件开发的经验,但有开发应用 的策略 (板材项目由浦项公司协助这项工作 ),定制开发的时间、风险应充分考虑
职责 确定本部门灭火和应急救援的负责人; ,并实施演练; 当发生航空器应急救援事件时,严格履行机场《应急救援手册》中的各项职责; 当航站楼或场内其他重要场所(特指机库、货运仓库及停车楼等与生产运行有关的建筑物)失火时,严格履行《应急救援手册》中的各项职责。 、 信息技术管理部 全面负责 责任 区域内的消防安全管理和监督; 依据法规,结合本部门实际情况
..... 41 可追溯性原则 ...................................................................................................................... 41 传递流程唯一性原则 ...................................................