政务服务中心20xx年工作总结及20xx年工作打算

政务服务中心20xx年工作总结及20xx年工作打算内容摘要：

材料 ” 、 “ 其他规定要求的申请材料 ” 以及 “ 根据有关法律法规应当提交的其他文件 ” 等审批服务部门自由裁量空间大的文字。 四是办事指南中申请表格式文本、示范文本需 提供电子档下载。 五是完善办事指南审查标准。 现清理出 173 个事项申请材料、 xxxx8 个事项申请条件、 xx3xx 个事项特殊环节办理时限、各事项审查标准有问题，目前各部门正在修改完善中。 （六）梳理联合办理事项，推进并联审批。 一是梳理州级联合办理事项，截止目前，通过三次审查修改，总共梳理出 xx5 个联合办理事项，涉及 32 个部门和 283 条材料，编制完成《联合办理（并联审批）事项清理表》（核对稿），并分发到各部门进行核对。 二是建立并联审批平台，对涉及两个以上部门共同审批的事项，推行并联式审批，按照 “ 一窗受理，信 息共享，同步审批，限时办结 ” 原则，推行联动预审，联合踏勘、论证、评估，在规定时间内办结或上报。 （七）梳理投资项目审批事项，推进投资项目在线审批。 一是梳理投资项目审批事项、办理流程和办事指南。 梳理出州直纳入在线审批监管平台的部门有 xx8 家，州级投资项目审批事项 38 项，除州维稳办、州防震减灾局、州国安局 3 个部门未进驻州政务服务大厅外，其余 xx5 个部门均在州政务服务大厅设立了部门窗口。 各县（市）纳入在线审批监管平台的部门有 xx2家，县级投资项目审批事项 36项，义龙试验区虽未建立实体大厅，但履行审批职能都 按要求通过贵州省网上办事大厅投资项目在线监管平台办理。 进驻州政务服务大厅集中办理的 37 个投资项目事项，除移民安置规划审核等 xx 个投资项目事项没有配置流程外，其余投资项目事项都已按省统一标准完成流程配置，并正在按照省统一模版修订完善办事指南并公布。 二是推进全州投资项目审批事项集中公开办理。 9 月 6 日，州政府办下发了《州人民政府办公室关于推进部门有关行政权力事项和投资项目审批事项集中公开办理的通知》（州府办函〔 20xx〕 xxxx9 号），按照国家、省投资项目在线审批监管平台 “ 项目全覆盖、审批全流程、管理全方位、监管 全过程 ” 的要求，除涉及国家秘密、国家安全以外，全州各级涉及投资项目的审批部门和事项要于 20xx 年 9 月底前全部进驻实体政务大厅，并通过贵州省网上办事大厅投资项目在线审批监管平台办理审批业务。 未建设实体政务大厅的义龙试验区，通过贵州省网上办事大厅在线审批监管平台办理审批业务。 （八）创新服务模式，开展便民服务。 州政务中心不断创新代办服务、特别通道服务、上门服务、预约服务、延时服务等服务模式，下发了相应的工作制度和流程。 对重大项目和特殊事项，接受申请人委托全程代为办理审批、服务事宜；对灾后重建项目、重大项 目，以及密切关系民生的紧急事项，开通特别通道服务，简化办事程序；对身有残疾、瘫痪在床等行动不便的群众和涉及申请人较多且需要同时在场办理相关审批手续的特殊事项，提供上门服务；对事前申请登记、电话联系、网上联系等方式，在非工作日组织相关部门开展预约服务工作；政务服务所有窗口全部实行延时服务，只要还有群众办事或等待办事，窗口人员不得以下班为由拒绝办理。 截止到 xx2 月 3xx 日，州政务中心共开展代办服务 xx257 件、预约服务 xx0 件、上门服务 7。